Ist das Fax tot? (2/2) UPDATE

Ende 2017 warnte Mixvoip vor den Faxproblemen, die mit der Einführung der All-IP-Technologien in den meisten europäischen Ländern auftreten würden. Lesen Sie unseren ersten Artikel über Fax und VoIP. Heute bestätigt dies auch der historische Betreiber POST: Lesen Sie hier oder sehen Sie sich den kleinen Screenshot ihres Artikels unten an.

Keine durchgängige Interoperabilität garantiert

Die Nutzung von Faxgeräten in einer VoIP-Umgebung ist weiterhin möglich (Fax per E-Mail). Allerdings ist ihre Verwendung sehr eingeschränkt. Kein Betreiber kann eine durchgängige Interoperabilität garantieren (Règlement ILR vom 9.August 2017). Hier sind die Hauptgründe dafür:

Technologiewechsel: von analog zu All-IP

Interoperabilität: Selbst wenn ein Betreiber die Übertragung in seinem Netzwerk garantiert, kann er dies nicht für die häufigen Übertragungen zwischen Betreibern garantieren.

Ressourcen für Endnutzer: Die Faxübertragung hängt auch von den Geräten und der Internetverbindung beider Endnutzer ab.

Einige große Anbieter sind transparent und weisen darauf hin, dass sie den Erfolg von Faxübertragungen nicht garantieren können, darunter POST, Proximus und Swisscom:

Post Telecom Luxemburg

Proximus Belgien

Swisscom Schweiz

Daher sind sie rechtlich nicht verpflichtet, Faxübertragungen in SIP/VoIP-Angelegenheiten zu unterstützen. Bei Mixvoip garantieren wir keine Interoperabilität. Sollten dennoch Probleme bei der Faxübertragung auftreten, wird unser Support-Team sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Ein europäischer Trend

Luxemburgs Nachbarländer haben den Übergang zu ALL-IP-Netzen vollzogen:

Deutschland: Die Deutsche Telekom hat 2017 die Bereitstellung von ISDN- und PSTN-Leitungen eingestellt (1).

Frankreich: Orange stellt seit 2017 keine ISDN- und PSTN-Leitungen mehr bereit und plant, die Umstellung bis 2023 abzuschließen (2).

Belgien: Proximus hat 2017 die Bereitstellung von ISDN- und PSTN-Leitungen eingestellt, sofern keine Alternative vorhanden war. (3)

Großbritannien: British Telecom wird bis 2020 die Bereitstellung von ISDN- und PSTN-Leitungen einstellen und bis 2025 vollständig auf IP umstellen. (4)

Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, zu einer neuen Lösung zu wechseln.

Was sind also die alternativen Lösungen?

In vielen Fällen können Sie eine PDF-Datei per E-Mail versenden: Das ist einfacher und schneller. Die elektronische Signatur ist in Luxemburg seit 2000 gesetzlich anerkannt (Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr).