Wir begleiten kleine und mittlere Unternehmen durch die Komplexität der IT- und Telekommunikationsbranche
Wir sind darauf spezialisiert, kleine und mittlere Unternehmen in Luxemburg, Belgien, Deutschland und Frankreich dabei zu unterstützen, ihre IT- und Telekommunikationsabläufe effizient zu verwalten und zu vereinfachen, und bieten ihnen fachkundige Beratung, um die Komplexität moderner Technologien zu meistern.
Ein Überblick über einige unserer Kooperationen
Mixvoip für kleine und mittlere Unternehmen
IT-Dienstleistungen zur Unterstützung Ihres Unternehmens
Mixvoip bietet eine Reihe von IT-Dienstleistungen damit Ihr Unternehmen reibungslos und sicher läuft. Unsere Managed-IT-Services umfassen Systemüberwachung, regelmäßige Updates und proaktive Wartung, um Probleme zu vermeiden, bevor sie auftreten. Bei akuten technischen Problemen bieten wir On-Demand-Support, um diese schnell zu beheben. Wir stellen wichtige Hardware wie Computer und Peripheriegeräte bereit und implementieren robuste Cybersicherheit Maßnahmen wie Firewalls und Virenschutz zum Schutz Ihrer Betriebsabläufe. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Integration von Microsoft Office und Teams, um die Zusammenarbeit und Produktivität zu optimieren. Mit sicherem Datenhosting und fortschrittlichem Servermanagement bietet Mixvoip zuverlässige IT-Lösungen, die den Anforderungen jedes Unternehmens gerecht werden.
Steigerung der betrieblichen Effizienz durch strategische Integrationen
Das Cloud-Telefonsystem von Mixvoip, Voxbi, bietet eine große Auswahl an Integrationsmöglichkeiten, wodurch Unternehmen ihre Kommunikationsinfrastruktur mit verschiedenen Tools und Plattformen verknüpfen können. Durch die Integration mit Systemen wie Microsoft Teams, Odoo, und TAPI CTI… können Unternehmen den Zugriff auf Daten verbessern und die Gesamtproduktivität steigern. So ermöglicht beispielsweise die Integration in Microsoft Teams den Nutzern, Anrufe direkt innerhalb der Teams-Umgebung zu verwalten, was ein einheitliches Kommunikationserlebnis fördert. Ebenso ermöglicht die Anbindung von Voxbi an Odoo eine automatisierte Anrufprotokollierung und den Zugriff auf Kundendaten in Echtzeit, was das Kundenbeziehungsmanagement verbessert.
Hochgeschwindigkeits-Internetlösungen für Unternehmen
Wir bieten Internetdienste für Unternehmen mit Bandbreiten von 1 Gbit/s bis 10 Gbit/s, um den Anforderungen moderner Unternehmen jeder Größe gerecht zu werden. Zu unseren Dienstleistungen gehören flexible Service Level Agreements (SLAs) mit Support rund um die Uhr, der eine zuverlässige Verbindung und sofortige Hilfe gewährleistet, wann immer Sie diese benötigen. Ganz gleich, ob Sie symmetrische oder asymmetrische Bandbreite benötigen – wir garantieren Ihnen eine konstante Leistung. Zu den weiteren Funktionen gehört der Schutz vor DDoS-Angriffe und DNS Shield für mehr Sicherheit. Für zusätzliche Flexibilität, mobile Konnektivität Diese Optionen sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen auch in unerwarteten Situationen online bleibt.
Ein Partner, auf den Sie sich verlassen können
Wir legen Wert darauf, mehr als nur ein Dienstleister zu sein – wir möchten Ihr vertrauenswürdiger Partner sein und Ihnen unübertroffene Unterstützung. Ganz gleich, ob Sie Hilfe per Telefon, E-Mail oder über die Bearbeitung von Support-Tickets benötigen – wir stellen sicher, dass Sie uns auf verschiedene Wege erreichen können. Unsere Plattform, voxbi.me/mixvoip, macht es Ihnen leicht, Termine mit unseren Teams ganz nach Ihren Wünschen zu vereinbaren. Bei jedem Kontakt bietet Ihnen unser engagiertes Team genau die Unterstützung, die Sie brauchen – und zwar genau dann, wenn Sie sie brauchen. Wir sind da, um Sie bei jedem Schritt auf Ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten.
Funktionen und Dienstleistungen, die Unternehmen schätzen
Highlights
Microsoft Teams
Optimieren Sie die Kommunikation in Ihrem Unternehmen durch die Integration von Microsoft Teams, das eine einheitliche Plattform für Chat, Videokonferenzen und Zusammenarbeit bietet.
Anrufanalyse
Erhalten Sie wichtige Informationen zu Ihren Anrufen und zur Leistung Ihres Teams in übersichtlichen, aussagekräftigen Diagrammen, um die Kundeninteraktionen und die Reaktionsfähigkeit zu verbessern.
Managed IT Services
Managed IT-Support, Netzwerksicherheit, Office und Cloud-Lösungen für Ihr Unternehmen.
Highspeed-Internet
Entdecken Sie schnelle und sichere Internetlösungen für Unternehmen, die dafür sorgen, dass Ihr Unternehmen stets vernetzt bleibt.
Recht auf Nichterreichbarkeit
Indem Sie Ihren Status festlegen – „In einer Besprechung“, „Abwesend“ oder „Im Dienst“ –, ermöglichen Sie es Ihren Kollegen, proaktiv zu vermeiden, Sie zu kontaktieren, wenn Sie nicht erreichbar sind. Richten Sie eine automatische Anrufweiterleitung an die Voicemail ein oder deaktivieren Sie das Klingeln Ihres Mobiltelefons, wenn Sie nicht im Büro sind.
Videokonferenzen
Führen Sie Videokonferenzen direkt über unsere Plattform durch und ermöglichen Sie so die persönliche Kommunikation mit Teammitgliedern und Kunden.