Kleine en middelgrote ondernemingen begeleiden bij de complexiteit van IT en telecommunicatie
Wij zijn gespecialiseerd in het ondersteunen van kleine en middelgrote ondernemingen in Luxemburg, België, Duitsland en Frankrijk bij het efficiënt beheren en vereenvoudigen van hun IT- en telecomactiviteiten, waarbij wij deskundig advies bieden om wegwijs te worden in de complexiteit van moderne technologie.
Een greep uit onze samenwerkingen
Mixvoip voor kleine en middelgrote bedrijven
IT-diensten ter ondersteuning van uw bedrijf
Mixvoip biedt een scala aan IT-diensten om ervoor te zorgen dat uw bedrijf soepel en veilig draait. Onze beheerde IT-diensten omvatten systeembewaking, regelmatige updates en proactief onderhoud om problemen te voorkomen voordat ze zich voordoen. Voor acute technische problemen bieden we ondersteuning op aanvraag om problemen snel op te lossen. Wij leveren essentiële hardware, zoals computers en randapparatuur, en implementeren robuuste cyberbeveiliging maatregelen zoals firewalls en antivirusbescherming om uw bedrijfsvoering te beveiligen. Daarnaast helpen wij u bij de integratie van Microsoft Office 365 en Teams, waardoor samenwerking en productiviteit worden geoptimaliseerd. Met veilige gegevenshosting en geavanceerd serverbeheer levert Mixvoip betrouwbare IT-oplossingen die aan de behoeften van elk bedrijf voldoen.
Verbetering van de bedrijfsefficiëntie door middel van strategische integraties
Het cloudtelefoonsysteem van Mixvoip, Voxbi, biedt een breed scala aan integratiemogelijkheden, waardoor bedrijven hun communicatie-infrastructuur kunnen koppelen aan diverse tools en platforms. Door integratie met systemen zoals Microsoft Teams, Odoo, en TAPI CTI, kunnen organisaties de toegankelijkheid van gegevens verbeteren en de algehele productiviteit verhogen. Door bijvoorbeeld te integreren met Microsoft Teams kunnen gebruikers gesprekken rechtstreeks binnen de Teams-omgeving beheren, wat zorgt voor een geïntegreerde communicatie-ervaring. Op dezelfde manier maakt de koppeling van Voxbi met Odoo geautomatiseerde gespreksregistratie en realtime toegang tot klantgegevens mogelijk, wat het klantrelatiebeheer verbetert.
Snelle internetoplossingen voor bedrijven
Wij bieden zakelijke internetdiensten met bandbreedtes variërend van 1 Gbit/s tot 10 Gbit/s, om tegemoet te komen aan de behoeften van moderne bedrijven van elke omvang. Onze diensten omvatten flexibele Service Level Agreements (SLA's) met 24/7 ondersteuning, waardoor betrouwbare connectiviteit en onmiddellijke hulp worden gegarandeerd wanneer u die nodig hebt. Of u nu symmetrische of asymmetrische bandbreedte nodig hebt, wij garanderen consistente prestaties. Tot de extra functies behoren bescherming tegen DDoS-aanvallen en DNS Shield voor meer veiligheid. Voor extra flexibiliteit, mobiele connectiviteit Deze opties zorgen ervoor dat uw bedrijf online blijft, zelfs in onverwachte situaties.
Een partner waarop je kunt vertrouwen
We willen meer zijn dan alleen een dienstverlener: we streven ernaar uw vertrouwde partner te zijn en ongeëvenaarde ondersteuning. Of je nu hulp nodig hebt via de telefoon, e-mail of via het opvolgen van tickets, wij zorgen ervoor dat je ons op verschillende manieren kunt bereiken. Ons platform, voxbi.me/mixvoip, maakt het eenvoudig om op een voor u geschikt moment afspraken in te plannen met onze teams. Bij elk contact biedt ons toegewijde team u de hulp die u nodig hebt, precies op het moment dat u die nodig hebt. Wij staan klaar om u bij elke stap op weg naar succes te ondersteunen.
Functies en diensten die bedrijven belangrijk vinden
Hoogtepunten
Microsoft Teams
Verbeter de communicatie binnen uw organisatie dankzij de integratie met Microsoft Teams, dat één platform biedt voor chat, video en samenwerking.
Gespreksanalyse
Verkrijg essentiële informatie over uw telefoongesprekken en de prestaties van uw team in duidelijke, overzichtelijke grafieken om de interacties met klanten en de reactiesnelheid te verbeteren.
Beheerde IT-diensten
Beheerde IT-ondersteuning, netwerkbeveiliging, Office 365 en cloudoplossingen voor uw bedrijf.
Snel internet
Ontdek snelle en veilige internetoplossingen voor bedrijven waarmee uw bedrijf altijd verbonden blijft.
Recht om de verbinding te verbreken
Door je status in te stellen – Vergadering, Afwezig of Aan het werk – zorg je ervoor dat collega’s proactief vermijden contact met je op te nemen wanneer je niet beschikbaar bent. Stel het doorschakelen van oproepen naar de voicemail in of schakel het belsignaal op je mobiel uit wanneer je afwezig bent.
Videoconferenties
Organiseer videovergaderingen rechtstreeks via ons platform, zodat u persoonlijk kunt communiceren met teamleden en klanten.