Gecertificeerde en betrouwbare communicatie voor de gezondheidszorg

Mixvoip ondersteunt de volledige communicatiestroom die essentieel is voor zorgomgevingen, waaronder internetconnectiviteit, telefoonsystemen, alarmservers en verpleegoproepsystemen.

Mixvoip integreert een reeks gespecialiseerde technologieën van toonaangevende fabrikanten om een communicatie- en waarschuwingssysteem voor zorgomgevingen aan te bieden.

Door Tetronik DAKS-alarmservers te integreren, zorgen we voor een efficiënt beheer van kritieke waarschuwingen en bieden we betrouwbare meldingen voor zowel noodsituaties als routinematige operationele waarschuwingen. In samenwerking met Martin.Care verbeteren we de communicatiesystemen voor patiënten, waardoor de interactie tussen patiënten en zorgverleners wordt verbeterd en de responstijden aanzienlijk worden verkort. Bovendien voorziet de Advanced Messaging and Location (AML) -technologie van Gigaset DECT-systemen van geavanceerde berichtfuncties, nauwkeurige locatietracking voor handsets en noodsignaleringsmogelijkheden.

We integreren ook de MediOpt Care -verpleegoproepsystemen van Schneider Electric om het beheer van patiëntenverzoeken en waarschuwingen te stroomlijnen, zodat het verplegend personeel snel en effectief kan reageren.

cloud PBX van Mixvoip ondersteunt de ESPA- en ESPA-X-protocollen, die cruciaal zijn voor de koppeling met oplossingen van derden die veel worden gebruikt in de gezondheidszorg. Deze compatibiliteit zorgt ervoor dat alarmsignalen en berichten gestandaardiseerd zijn en effectief worden gecommuniceerd tussen verschillende systemen. De integratie van deze protocollen is van vitaal belang voor het verbeteren van de coördinatie en efficiëntie van noodhulp en operationele communicatie, wat essentieel is voor het handhaven van hoge normen voor patiëntenzorg en veiligheid.

Onze Service Level Agreements (SLA) garanderen betrouwbare en continue ondersteuning voor communicatiesystemen in de gezondheidszorg. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat 24/7 klaar om eventuele problemen snel op te lossen, waardoor downtime tot een minimum wordt beperkt en een optimale servicekwaliteit wordt gehandhaafd. Deze toewijding aan 24-uursondersteuning is cruciaal in de gezondheidszorg, waar effectieve communicatie te allen tijde essentieel is. Ons team is gecertificeerd voor zowel installatie als onderhoud, waardoor de betrouwbaarheid en continue ondersteuning van onze telefoonsystemen, verpleegoproepsystemen en alarmservers wordt gegarandeerd, wat de veiligheid en efficiëntie in zorginstellingen ten goede komt.

Onze hybride aanpak combineert het gemak van cloudbeheerde systemen met de robuustheid van on-premise oplossingen. Ons cloudtelefoonsysteem kan eenvoudig worden beheerd via een gecentraliseerde webinterface, terwijl de telefonie-infrastructuur kan worden gehost in onze beveiligde datacenters of op locatie, zowel gevirtualiseerd als op speciale hardware.

Deze opstelling zorgt voor continue telefoniediensten, zelfs in het geval van verbindingsstoringen.