Lokale bedrijven ondersteunen met communicatiediensten
Dankzij onze nabijheid kunnen wij tijdige ondersteuning en diensten bieden, waarbij we de behoeften van kleinere vestigingen goed begrijpen en daar effectief op inspelen.
Enkele van onze geweldige klanten die ons vertrouwen
Mixvoip voor lokale bedrijven, salons en winkels
Ondersteuning, zeven dagen per week
Wij begrijpen de specifieke behoeften van de detailhandel, met name tijdens belangrijke verkoopperiodes zoals zondagen en Kerstmis. Om ervoor te zorgen dat u klanten efficiënt kunt bedienen en transacties kunt afhandelen, hebben we gespecialiseerde ondersteuning speciaal voor winkels, salons en boetieks, zeven dagen per week bereikbaar van 08:00 tot 18:00 uur. Onze toewijding omvat ondersteuning ter plaatse tijdens deze cruciale momenten, waardoor de bedrijfsvoering wordt gewaarborgd op de momenten die het belangrijkst zijn voor het succes van uw bedrijf.
Proactieve monitoring en gecentraliseerd netwerkbeheer
Omdat wij begrijpen welke uitdagingen het beheer van meerdere winkellocaties met zich meebrengt, bieden onze oplossingen gecentraliseerde controle over de lokaal netwerk, wifi, internet en telefoniesystemen. Deze centralisatie is van cruciaal belang voor winkelketens waarbij niet elke vestiging over uitgebreide IT-infrastructuur. Door alle onderdelen van dit essentiële communicatienetwerk te centraliseren en te monitoren, zorgt Mixvoip voor proactief beheer en een snelle oplossing van eventuele problemen, waardoor zowel de kostenefficiëntie als de operationele betrouwbaarheid in al uw winkels wordt verbeterd.
Kortlopende contracten en flexibele connectiviteit
Onze oplossingen zijn speciaal ontworpen om het dynamische karakter van de detailhandel te ondersteunen, met name voor tijdelijke opstellingen zoals pop-upwinkels en seizoensmarkten. Wij bieden mobiele connectiviteitsoplossingen die ongeacht de locatie een betrouwbare dienstverlening garanderen, in combinatie met flexibele contractvoorwaarden die zijn afgestemd op het tijdelijke karakter van deze winkelformules. Dankzij deze flexibiliteit kunnen winkels snel worden opgezet en weer worden afgebroken, waardoor detailhandelaren hun verkoopkansen kunnen maximaliseren zonder zich voor de lange termijn te hoeven binden.
Totaaloplossingen voor winkels van elke omvang
Belangrijkste kenmerken van onze retailbundels
- Snel internet: 500 Mbit/s download snelheid.
- Wi-Fi 6-oplossing: aparte Wi-Fi-netwerken voor de winkelactiviteiten en voor gasten, waardoor een betrouwbare verbinding wordt gegarandeerd zonder interferentie op de bandbreedte of veiligheidsrisico’s.
- Cloudtelefoonsysteem: Het basispakket bevat één Gigaset DECT-telefoon, met alle functies, zoals een antwoordapparaat dat berichten doorstuurt naar uw voicemail en waarmee u oproepen op uw mobiel kunt beantwoorden.
- Vast tarief: Onbeperkt bellen naar mobiele en vaste nummers in Europa.
All-inclusive prijzen
Onze retailpakketten omvatten hardware, installatie, updates, onderhoud en garantie. Deze all-inclusive prijsstelling biedt gemoedsrust doordat essentiële diensten zijn inbegrepen en onverwachte kosten worden beperkt. Het is echter belangrijk om te weten dat problemen die het gevolg zijn van onjuist gebruik, het loskoppelen van kabels of ongeoorloofde configuratiewijzigingen door derden niet onder de dekking vallen.
Retail Service Level Agreement *
Foutafhandeling 7 dagen per week beschikbaar van 08:00 tot 18:00 uur, met gegarandeerde hulp ter plaatse binnen 8 uur. Inclusief een 4G-back-upmodule om een ononderbroken internetverbinding te waarborgen.
*alleen in de pakketten ‘ Retail Core+’ en ‘ Retail Evolve+’
ㅤ | Retail Kern | Retail Core+ | Retail Evolueer | Retail Evolve+ |
Inbegrepen in het basispakket | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Snel internet tot 500 Mbit/s | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Telefoonnummer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Wi-Fi 6-toegangspunten | 1 | 1 | 2 | 2 |
Cloudtelefoonsysteem met een vast tarief | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Draagbare DECT-telefoons | 1 | 1 | 1 | 1 |
DECT-antennes | 1 | 1 | 1 | 1 |
LTE-back-upverbinding voor mobiele apparaten | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
7 dagen per week ondersteuning ter plaatse | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
Maandelijkse prijs | 83.80 € | 132.40 € | 112.40 € | 148.10 € |
Maandelijkse opties | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Telefoon met onbeperkt belpakket | 10.90 € | 10.90 € | 10.90 € | 10.90 € |
Wifi-toegangspunt | ✗ | ✗ | 6.40 € | 6.40 € |
DECT-antenne | ✗ | ✗ | 7.20 € | 7.20 € |
8-poorts POE-switch | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P |
Technische specificaties | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Gelijktijdige gesprekken | 3 | 3 | 5 | 5 |
Maximaal aantal telefoons | 4 | 4 | 10 | 10 |
DECT-systeem | Enkele cel | Enkele cel | Meercellig | Meercellig |
Maximaal aantal DECT-antennes | 1 | 1 | 3 | 3 |
Maximaal aantal wifi-toegangspunten | 1 | 1 | 6 | 6 |
Gigabit- LAN -poorten | 4 | 4 | 7 (POE) | 7 (POE) |
Standaard | Retail | Standaard | Retail | |
Router | ||||
DECT-antenne | ||||
Wifi-toegangspunt | ||||
Telefoons |
De belangrijkste functies waarop winkels vertrouwen
Retail
Slimme gespreksroutering
Leid gesprekken door op basis van groep, locatie, taal of gebruikerstags (die vaardigheden aangeven). Maak gebruik van een flexibele statusengine (In vergadering, Afwezig, Aan het werk, Bezet) om gesprekken efficiënt door te verbinden. Combineer deze criteria voor eenvoudig te onderhouden, geoptimaliseerde gespreksstromen.
Mobiele connectiviteit
Verbeter uw connectiviteit met 5G- en satellietinternetoplossingen, ideaal als hoofdverbinding in afgelegen gebieden of als back-up voor bedrijven.
Draadloze telefoons
DECT-oplossingen met geavanceerde berichtfuncties of wifi-handsets die DECT-achtige functionaliteit bieden, waardoor de kosten worden geoptimaliseerd zonder dat er nieuwe bekabeling nodig is.
Tijdregistratie
Stel je status in op ‘aan het werk’, ‘vergadering’, ‘thuiskantoor’ of andere aangepaste opties, zodat je team kan zien of je beschikbaar bent en oproepen hierop kan afstemmen.
Webbeheer
Een intuïtieve webinterface waarmee u uw telefoonsysteem eenvoudig zelf kunt beheren, verhoogt de efficiëntie van de administratie.
Aangepaste begroetingen
Maak gepersonaliseerde begroetingen door uw geluidsbestand te uploaden of gebruik te maken van onze meertalige tekst-naar-spraak-engine. Kies uit verschillende stemmen om uw bellers een op maat gemaakte en professionele ervaring te bieden.
Waarom kiezen voor de zakelijke retailoplossing van Mixvoip?
- Zorg voor een professioneel telefoonsysteem dat duidelijk aangeeft wat uw kantooruren zijn wanneer klanten buiten kantooruren bellen
- Zorg voor veilige wifi waarmee gasten verbinding kunnen maken zonder het personeel om een wachtwoord te hoeven vragen, terwijl uw gegevens en netwerkprestaties goed beveiligd blijven
- Geniet van internet dat zelfs werkt als de kabel is doorgesneden, dankzij mobiele 5G-back-up
- Profiteer van ondersteuning, 7 dagen per week, want we weten dat uw winkel of restaurant op zaterdag, zondag en ’s avonds open is
- Blijf mobiel: u bent niet altijd in uw restaurant of winkel, dus met onze oplossingen kunt u overal bellen en gebeld worden