Unterstützung lokaler Unternehmen durch Kommunikationsdienstleistungen
Dank unserer Nähe können wir zeitnahe Unterstützung und Dienstleistungen anbieten und die Anforderungen kleinerer Unternehmensstandorte effektiv erfassen und erfüllen.
Einige unserer wirklich großartigen Kunden, die uns vertrauen
Mixvoip für lokale Unternehmen, Salons und Filialen
Support, sieben Tage die Woche
Wir kennen die besonderen Anforderungen des Einzelhandels, insbesondere in wichtigen Verkaufszeiten wie sonntags und zu Weihnachten. Damit Sie Ihre Kunden effizient bedienen und Transaktionen zügig abwickeln können, haben wir spezialisierte Unterstützung Speziell für den Einzelhandel, Salons und Boutiquen, sieben Tage die Woche von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Unser Engagement umfasst Vor-Ort-Support in diesen entscheidenden Zeiten und gewährleistet so den reibungslosen Betrieb, wenn es für Ihren Geschäftserfolg am wichtigsten ist.
Proaktive Überwachung und zentralisiertes Netzwerkmanagement
Da wir die Herausforderungen bei der Verwaltung mehrerer Einzelhandelsstandorte kennen, bieten unsere Lösungen eine zentralisierte Steuerung der einzelnen Standorte lokales Netzwerk, WLAN, Internet- und Telefoniesysteme. Diese Zentralisierung ist für Einzelhandelsketten von entscheidender Bedeutung, bei denen nicht jeder Standort über umfangreiche IT-Infrastruktur. Durch die Zentralisierung und Überwachung aller Teile dieses wichtigen Kommunikationsnetzwerks gewährleistet Mixvoip ein proaktives Management und die schnelle Behebung etwaiger Probleme, wodurch sowohl die Kosteneffizienz als auch die Betriebssicherheit in all Ihren Filialen gesteigert werden.
Kurzfristige Verträge und flexible Anbindung
Unsere Lösungen sind speziell darauf ausgelegt, den dynamischen Charakter des Einzelhandels zu unterstützen, insbesondere bei temporären Einrichtungen wie Pop-up-Stores und saisonalen Märkten. Wir bieten mobile Konnektivitätslösungen, die unabhängig vom Standort einen zuverlässigen Service gewährleisten, sowie flexible Vertragsbedingungen, die sich an den vorübergehenden Charakter dieser Einzelhandelsformate anpassen. Diese Flexibilität ermöglicht einen schnellen Auf- und Abbau, sodass Einzelhändler ihre Umsatzchancen ohne langfristige Verpflichtungen maximieren können.
Komplettlösungen für Einzelhandelsstandorte jeder Größe
Die wichtigsten Merkmale unserer Einzelhandelspakete
- Highspeed-Internet: 500 Mbit/s download Geschwindigkeit.
- Wi-Fi-6-Lösung: Getrennte WLAN-Netzwerke für den Geschäftsbetrieb und für Gäste, die eine zuverlässige Verbindung ohne Bandbreitenkonflikte oder Sicherheitsrisiken gewährleisten.
- Cloud-Telefonanlage: Das Basispaket umfasst ein Gigaset-DECT-Telefon mit vollem Funktionsumfang, darunter einen Anrufbeantworter, der Nachrichten an Ihre Mailbox weiterleitet und die Annahme von Anrufen auf dem Handy ermöglicht.
- Flatrate: Unbegrenzte Anrufe zu Mobil- und Festnetznummern in Europa.
Pauschalpreise
Unsere Pakete für Endkunden umfassen Hardware, Installation, Updates, Wartung und Garantie. Diese All-inclusive-Preise sorgen für Sicherheit, da sie alle wesentlichen Leistungen abdecken und unerwartete Kosten vermeiden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Probleme, die durch unsachgemäße Handhabung, das Herausziehen von Kabeln oder unbefugte Konfigurationsänderungen durch Dritte verursacht werden, nicht abgedeckt sind.
Retail Service Level Agreement *
Fehlerbehandlung Verfügbar an 7 Tagen in der Woche von 08:00 bis 18:00 Uhr, mit garantierter Vor-Ort-Hilfe innerhalb von 8 Stunden. Enthält ein 4G-Backup-Modul, um eine unterbrechungsfreie Internetverbindung zu gewährleisten.
*nur in den Paketen „ Retail “ Core+ und „ Retail “ Evolve+
ㅤ | Retail Kern | Retail Core+ | Retail Evolve | Retail Evolve+ |
Im Basispaket enthalten | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Highspeed-Internet mit bis zu 500 Mbit/s | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Telefonnummer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Wi-Fi 6-Zugangspunkte | 1 | 1 | 2 | 2 |
Cloud-Telefonanlage mit Flatrate | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Tragbare DECT-Telefone | 1 | 1 | 1 | 1 |
DECT-Antennen | 1 | 1 | 1 | 1 |
LTE-Mobilfunkverbindung als Backup | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
Support vor Ort an 7 Tagen in der Woche | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
Monatlicher Preis | 83.80 € | 132.40 € | 112.40 € | 148.10 € |
Monatliche Optionen | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Handy mit Flatrate | 10.90 € | 10.90 € | 10.90 € | 10.90 € |
WLAN-Zugangspunkt | ✗ | ✗ | 6.40 € | 6.40 € |
DECT-Antenne | ✗ | ✗ | 7.20 € | 7.20 € |
8-Port-POE-Switch | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P |
Technische Daten | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Gleichzeitige Anrufe | 3 | 3 | 5 | 5 |
Maximale Anzahl an Telefonen | 4 | 4 | 10 | 10 |
DECT-System | Einzelzelle | Einzelzelle | Mehrzellig | Mehrzellig |
Maximale Anzahl an DECT-Antennen | 1 | 1 | 3 | 3 |
Maximale Anzahl an WLAN-Zugangspunkten | 1 | 1 | 6 | 6 |
Gigabit- LAN -Anschlüsse | 4 | 4 | 7 (POE) | 7 (POE) |
Standard | Retail | Standard | Retail | |
Router | ||||
DECT-Antenne | ||||
WLAN-Zugangspunkt | ||||
Handys |
Die wichtigsten Funktionen, auf die Einzelhandelsstandorte setzen
Retail
Intelligente Anrufweiterleitung
Leiten Sie Anrufe nach Gruppe, Standort, Sprache oder Benutzer-Tags (die Fähigkeiten widerspiegeln) weiter. Nutzen Sie eine flexible Status-Engine (In einer Besprechung, Abwesend, Im Einsatz, Beschäftigt), um Anrufe effizient weiterzuleiten. Kombinieren Sie diese Kriterien, um einfach zu verwaltende, optimierte Anrufabläufe zu schaffen.
Mobile Konnektivität
Erweitern Sie Ihre Konnektivität mit 5G- und Satelliten-Internetlösungen – ideal als Hauptverbindung in abgelegenen Gebieten oder als Ausfallsicherung für Unternehmen.
Schnurlose Telefone
DECT-Lösungen mit erweiterten Nachrichtenfunktionen oder WLAN-Mobilteile, die DECT-ähnliche Funktionen bieten und so die Kosten optimieren, ohne dass eine neue Verkabelung erforderlich ist.
Zeiterfassung
Legen Sie Ihren Status auf „Im Dienst“, „In einer Besprechung“, „Im Homeoffice“ oder eine andere benutzerdefinierte Option fest, damit Ihr Team Ihre Verfügbarkeit erkennen und Anrufe entsprechend weiterleiten kann.
Webverwaltung
Eine intuitive Weboberfläche für die einfache Selbstverwaltung Ihrer Telefonanlage steigert die administrative Effizienz.
Individuelle Begrüßungen
Erstellen Sie personalisierte Begrüßungen, indem Sie Ihre Audiodatei hochladen oder unsere mehrsprachige Text-to-Speech-Engine nutzen. Wählen Sie aus verschiedenen Stimmen, um Ihren Anrufern ein individuelles und professionelles Erlebnis zu bieten.
Warum sollten Sie sich für die Business-Lösung für Endkunden von Mixvoip entscheiden?
- Richten Sie eine professionelle Telefonanlage ein, die Ihren Kunden bei Anrufen außerhalb der Geschäftszeiten deutlich Ihre Öffnungszeiten mitteilt
- Stellen Sie ein sicheres WLAN bereit, über das sich Gäste verbinden können, ohne das Personal nach einem Passwort fragen zu müssen, und sorgen Sie gleichzeitig für den Schutz Ihrer Daten und die Aufrechterhaltung der Netzwerkleistung
- Genießen Sie Internet, das auch dann funktioniert, wenn das Kabel unterbrochen ist – dank 5G-Mobilfunk-Backup
- Wir bieten Ihnen 7 Tage die Woche Unterstützung, denn wir wissen, dass Ihr Geschäft oder Restaurant samstags, sonntags und abends geöffnet ist.
- Bleiben Sie mobil: Sie sind nicht immer in Ihrem Restaurant oder Geschäft – mit unseren Lösungen können Sie daher Anrufe entgegennehmen und tätigen, egal wo Sie sich gerade befinden