Unterstützung lokaler Unternehmen mit Kommunikationsdienstleistungen
Dank unserer Nähe können wir zeitnahen Support und Dienstleistungen anbieten und die Anforderungen kleinerer Unternehmensstandorte effektiv verstehen und erfüllen.
Einige unserer wirklich großartigen Kunden, die uns vertrauen
Mixvoip für lokale Unternehmen, Salons und Verkaufsstellen
Support, sieben Tage die Woche
Wir kennen die besonderen Anforderungen des Einzelhandels, insbesondere in wichtigen Verkaufszeiten wie sonntags und zu Weihnachten. Damit Sie Ihre Kunden effizient bedienen und Transaktionen zügig abwickeln können, haben wir spezielle Unterstützung Speziell für den Einzelhandel, Salons und Boutiquen, sieben Tage die Woche von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Unser Engagement umfasst Unterstützung vor Ort in diesen entscheidenden Zeiten, um den Betriebsablauf gerade dann zu gewährleisten, wenn es für Ihren Geschäftserfolg am wichtigsten ist.
Proaktive Überwachung und zentralisiertes Netzwerkmanagement
Da wir die Herausforderungen bei der Verwaltung mehrerer Einzelhandelsstandorte kennen, bieten unsere Lösungen eine zentralisierte Steuerung der einzelnen Standorte lokales Netzwerk, WLAN, Internet- und Telefoniesysteme. Diese Zentralisierung ist für Einzelhandelsketten von entscheidender Bedeutung, bei denen nicht jeder Standort über umfangreiche IT-Infrastruktur. Durch die Zentralisierung und Überwachung aller Teile dieses unverzichtbaren Kommunikationsnetzwerks gewährleistet Mixvoip ein proaktives Management und die schnelle Behebung etwaiger Probleme, wodurch sowohl die Kosteneffizienz als auch die Betriebssicherheit in Ihren Filialen verbessert werden.
Kurzfristige Verträge und flexible Konnektivität
Unsere Lösungen sind speziell auf die Dynamik des Einzelhandels zugeschnitten, insbesondere für temporäre Einrichtungen wie Pop-up-Stores und saisonale Märkte. Wir bieten mobile Konnektivitätslösungen, die unabhängig vom Standort einen zuverlässigen Service gewährleisten, sowie flexible Vertragsbedingungen, die sich an die Kurzlebigkeit dieser Einzelhandelsformate anpassen. Diese Flexibilität ermöglicht einen schnellen Auf- und Abbau, sodass Einzelhändler ihre Verkaufschancen ohne langfristige Verpflichtungen maximieren können.
Komplettlösungen für Einzelhandelsgeschäfte jeder Größe
Wichtigste Merkmale unserer Einzelhandelspakete
- Highspeed-Internet: 500 Mbit/s download .
- Wi-Fi 6-Lösung: Separate Wi-Fi-Netzwerke für den Ladenbetrieb und für Gäste, die eine zuverlässige Verbindung ohne Bandbreitenbeeinträchtigungen oder Sicherheitsrisiken gewährleisten.
- Cloud-Telefonanlage: Enthält ein Gigaset DECT-Telefon im Basispaket mit allen Funktionen wie einem Anrufbeantworter, der Nachrichten an Ihre Mailbox weiterleitet und die Annahme von Anrufen auf dem Mobiltelefon ermöglicht.
- Flatrate: Unbegrenzte Anrufe zu Mobil- und Festnetznummern in Europa.
Pauschalpreis
Unsere Einzelhandelspakete umfassen Hardware, Installation, Updates, Wartung und Garantie. Diese All-inclusive-Preise sorgen für Sicherheit, da sie alle wesentlichen Dienstleistungen abdecken und unerwartete Kosten reduzieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Probleme, die durch unsachgemäße Handhabung, das Herausziehen von Kabeln oder unbefugte Konfigurationsänderungen durch Dritte verursacht werden, nicht enthalten sind.
Retail Service Level Agreement *
Fehlerbearbeitung Verfügbar an 7 Tagen in der Woche von 08:00 bis 18:00 Uhr, mit garantierter Vor-Ort-Hilfe innerhalb von 8 Stunden. Beinhaltet ein 4G-Backup-Modul, um eine unterbrechungsfreie Internetverbindung zu gewährleisten.
*nur in den Paketen Retail und Retail
ㅤ | Retail | Retail | Retail | Retail |
Im Basispaket enthalten | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Highspeed-Internet mit bis zu 500 Mbit/s | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Telefonnummer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Wi-Fi 6-Zugangspunkte | 1 | 1 | 2 | 2 |
Cloud-Telefonanlage mit Flatrate | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Tragbare DECT-Telefone | 1 | 1 | 1 | 1 |
DECT-Antennen | 1 | 1 | 1 | 1 |
LTE-Mobilfunk-Backup-Konnektivität | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
7 Tage pro Woche Support vor Ort | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
Monatlicher Preis | 83.80 € | 132.40 € | 112.40 € | 148.10 € |
Monatliche Optionen | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Telefon mit Flatrate | 10.90 € | 10.90 € | 10.90 € | 10.90 € |
WLAN-Zugangspunkt | ✗ | ✗ | 6.40 € | 6.40 € |
DECT-Antenne | ✗ | ✗ | 7.20 € | 7.20 € |
8-Port-POE-Switch | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P |
Technische Daten | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Gleichzeitige Anrufe | 3 | 3 | 5 | 5 |
Maximale Anzahl von Telefonen | 4 | 4 | 10 | 10 |
DECT-System | Einzelzelle | Einzelzelle | Mehrfachzelle | Mehrfachzelle |
Maximale DECT-Antennen | 1 | 1 | 3 | 3 |
Maximale Anzahl von WLAN-Zugangspunkten | 1 | 1 | 6 | 6 |
Gigabit LAN | 4 | 4 | 7 (POE) | 7 (POE) |
Standard | Retail | Standard | Retail | |
Router | ||||
DECT-Antenne | ||||
WLAN-Zugangspunkt | ||||
Telefone |
Die wichtigsten Funktionen, auf die Einzelhandelsgeschäfte setzen
Retail
Intelligente Anrufweiterleitung
Leiten Sie Anrufe nach Gruppe, Standort, Sprache oder Benutzer-Tags (die Fähigkeiten repräsentieren) weiter. Nutzen Sie eine flexible Status-Engine (Besprechung, Abwesend, Arbeitet, Beschäftigt), um Anrufe effizient weiterzuleiten. Kombinieren Sie diese Kriterien für leicht zu verwaltende, optimierte Anrufabläufe.
Mobile Konnektivität
Verbessern Sie Ihre Konnektivität mit 5G- und Satelliten-Internetlösungen, ideal als Hauptdienst in abgelegenen Gebieten oder als Backup für Unternehmen.
Drahtlose Mobilteile
DECT-Lösungen mit erweiterten Messaging-Funktionen oder WiFi-Mobilteile, die DECT-ähnliche Funktionen bieten und Kosten ohne neue Verkabelung optimieren.
Zeiterfassung
Stellen Sie Ihren Status auf „Arbeitet“, „In einer Besprechung“, „Homeoffice“ oder andere benutzerdefinierte Optionen ein, damit Ihr Team Ihre Verfügbarkeit sehen und Anrufe entsprechend weiterleiten kann.
Web-Management
Eine intuitive Weboberfläche für die einfache Selbstverwaltung Ihres Telefonsystems erhöht die administrative Effizienz.
Individuelle Begrüßungen
Erstellen Sie personalisierte Begrüßungen, indem Sie Ihre Audiodatei hochladen oder unsere mehrsprachige Text-to-Speech-Engine verwenden. Wählen Sie aus verschiedenen Stimmen, um Ihren Anrufern ein individuelles und professionelles Erlebnis zu bieten.
Warum sollten Sie sich für die Business-Lösung von Mixvoip entscheiden?
- Verfügen Sie über ein professionelles Telefonsystem, das Ihre Bürozeiten klar angibt, wenn Kunden außerhalb der Geschäftszeiten anrufen.
- Bieten Sie sicheres WLAN, mit dem sich Gäste verbinden können, ohne das Personal nach einem Passwort fragen zu müssen, und schützen Sie gleichzeitig Ihre Daten und die Netzwerkleistung.
- Genießen Sie Internet, das auch dann funktioniert, wenn das Kabel durchtrennt ist – dank 5G-Mobilfunk-Backup.
- Erhalten Sie 7 Tage die Woche Support, denn wir wissen, dass Ihr Geschäft oder Restaurant samstags, sonntags und abends geöffnet ist.
- Bleiben Sie mobil: Sie sind nicht immer in Ihrem Restaurant oder Geschäft, daher können Sie mit unseren Lösungen Anrufe entgegennehmen und tätigen, egal wo Sie sich gerade befinden.