Unterstützung lokaler Unternehmen mit Kommunikationsdienstleistungen
Dank unserer Nähe können wir zeitnahe Unterstützung und Dienstleistungen anbieten und dabei die Anforderungen kleinerer Unternehmensstandorte effektiv erfassen und erfüllen.
Einige unserer wirklich großartigen Kunden, die uns ihr Vertrauen schenken
Mixvoip für lokale Unternehmen, Salons und Filialen
Support, sieben Tage die Woche
Wir kennen die besonderen Anforderungen des Einzelhandels, insbesondere in wichtigen Verkaufszeiten wie sonntags und zu Weihnachten. Damit Sie Ihre Kunden effizient bedienen und Transaktionen zügig abwickeln können, haben wir spezielle Unterstützung Speziell für den Einzelhandel, Salons und Boutiquen, sieben Tage die Woche von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Unser Engagement umfasst Vor-Ort-Unterstützung in diesen entscheidenden Zeiten und gewährleistet so den reibungslosen Betrieb, wenn es für Ihren Geschäftserfolg am wichtigsten ist.
Proaktive Überwachung und zentralisiertes Netzwerkmanagement
Da wir die Herausforderungen bei der Verwaltung mehrerer Einzelhandelsstandorte kennen, bieten unsere Lösungen eine zentralisierte Steuerung der einzelnen Standorte lokales Netzwerk, WLAN, Internet- und Telefoniesysteme. Diese Zentralisierung ist für Einzelhandelsketten von entscheidender Bedeutung, bei denen nicht jeder Standort über umfangreiche IT-Infrastruktur. Durch die Zentralisierung und Überwachung aller Komponenten dieses unverzichtbaren Kommunikationsnetzwerks gewährleistet Mixvoip ein proaktives Management und die schnelle Behebung etwaiger Probleme, wodurch sowohl die Kosteneffizienz als auch die Betriebssicherheit in Ihren Filialen gesteigert werden.
Kurzfristige Verträge und flexible Anbindung
Unsere Lösungen sind speziell darauf ausgelegt, den dynamischen Charakter des Einzelhandels zu unterstützen, insbesondere bei temporären Einrichtungen wie Pop-up-Stores und saisonalen Märkten. Wir bieten mobile Konnektivitätslösungen, die unabhängig vom Standort einen zuverlässigen Service gewährleisten, sowie flexible Vertragsbedingungen, die sich an den vorübergehenden Charakter dieser Einzelhandelsformate anpassen. Diese Flexibilität ermöglicht einen schnellen Auf- und Abbau, sodass Einzelhändler ihre Umsatzchancen ohne langfristige Verpflichtungen maximieren können.
Komplettlösungen für Einzelhandelsstandorte jeder Größe
Die wichtigsten Merkmale unserer Einzelhandelspakete
- Highspeed-Internet: 500 Mbit/s download .
- Wi-Fi-6-Lösung: Getrennte WLAN-Netzwerke für den Geschäftsbetrieb und für Gäste, die eine zuverlässige Verbindung ohne Bandbreitenkonflikte oder Sicherheitsrisiken gewährleisten.
- Cloud-Telefonanlage: Das Basispaket umfasst ein Gigaset-DECT-Telefon mit vollem Funktionsumfang, darunter einen Anrufbeantworter, der Nachrichten an Ihre Mailbox weiterleitet und die Annahme von Anrufen auf dem Handy ermöglicht.
- Flatrate: Unbegrenzte Anrufe ins Mobilfunk- und Festnetz in Europa.
Pauschalpreise
Unsere Einzelhandelspakete umfassen Hardware, Installation, Updates, Wartung und Garantie. Diese Pauschalpreise sorgen für Sicherheit, da sie alle wesentlichen Leistungen abdecken und unerwartete Kosten vermeiden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Probleme, die durch unsachgemäße Handhabung, das Ziehen von Kabeln oder unbefugte Konfigurationsänderungen durch Dritte verursacht werden, nicht abgedeckt sind.
Retail Service Level Agreement *
Fehlerbearbeitung Verfügbar an 7 Tagen in der Woche von 08:00 bis 18:00 Uhr, mit garantierter Vor-Ort-Hilfe innerhalb von 8 Stunden. Enthält ein 4G-Backup-Modul, um eine unterbrechungsfreie Internetverbindung zu gewährleisten.
*nur in den Paketen Retail “ und Retail “
ㅤ | Retail | Retail | Retail | Retail |
Im Basispaket enthalten | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Highspeed-Internet mit bis zu 500 Mbit/s | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Telefonnummer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Wi-Fi 6-Zugangspunkte | 1 | 1 | 2 | 2 |
Cloud-Telefonanlage mit Flatrate | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Tragbare DECT-Telefone | 1 | 1 | 1 | 1 |
DECT-Antennen | 1 | 1 | 1 | 1 |
LTE-Mobilfunkverbindung als Ausweichlösung | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
Support vor Ort an 7 Tagen in der Woche | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
Monatlicher Preis | 83.80 € | 132.40 € | 112.40 € | 148.10 € |
Monatliche Optionen | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Telefon mit Flatrate | 10.90 € | 10.90 € | 10.90 € | 10.90 € |
WLAN-Zugangspunkt | ✗ | ✗ | 6.40 € | 6.40 € |
DECT-Antenne | ✗ | ✗ | 7.20 € | 7.20 € |
8-Port-POE-Switch | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P | 6,20 € Omada SG2008P |
Technische Daten | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Gleichzeitige Anrufe | 3 | 3 | 5 | 5 |
Maximale Anzahl an Telefonen | 4 | 4 | 10 | 10 |
DECT-System | Einzelzelle | Einzelzelle | Mehrzellig | Mehrzellig |
Maximale Anzahl an DECT-Antennen | 1 | 1 | 3 | 3 |
Maximale Anzahl an WLAN-Zugangspunkten | 1 | 1 | 6 | 6 |
Gigabit LAN | 4 | 4 | 7 (POE) | 7 (POE) |
Standard | Retail | Standard | Retail | |
Router | ||||
DECT-Antenne | ||||
WLAN-Zugangspunkt | ||||
Handys |
Die wichtigsten Funktionen, auf die Einzelhandelsstandorte setzen
Retail
Intelligente Anrufweiterleitung
Leiten Sie Anrufe nach Gruppe, Standort, Sprache oder Benutzer-Tags (die Kompetenzen widerspiegeln) weiter. Nutzen Sie eine flexible Status-Engine (In einer Besprechung, Abwesend, Im Dienst, Beschäftigt), um Anrufe effizient weiterzuleiten. Kombinieren Sie diese Kriterien, um leicht zu verwaltende, optimierte Anrufabläufe zu schaffen.
Mobile Konnektivität
Erweitern Sie Ihre Konnektivität mit 5G- und Satelliten-Internetlösungen – ideal als Hauptdienst in abgelegenen Gebieten oder als Ausfallsicherung für Unternehmen.
Schnurlose Telefone
DECT-Lösungen mit erweiterten Nachrichtenfunktionen oder WLAN-Telefone, die DECT-ähnliche Funktionen bieten und so die Kosten optimieren, ohne dass eine neue Verkabelung erforderlich ist.
Zeiterfassung
Stellen Sie Ihren Status auf „Im Dienst“, „In einer Besprechung“, „Im Homeoffice“ oder eine andere benutzerdefinierte Option ein, damit Ihr Team Ihre Verfügbarkeit erkennen und Anrufe entsprechend weiterleiten kann.
Webverwaltung
Eine intuitive Weboberfläche für die einfache Selbstverwaltung Ihrer Telefonanlage steigert die administrative Effizienz.
Individuelle Begrüßungen
Erstellen Sie personalisierte Begrüßungen, indem Sie Ihre Audiodatei hochladen oder unsere mehrsprachige Text-to-Speech-Engine nutzen. Wählen Sie aus verschiedenen Stimmen, um Ihren Anrufern ein individuelles und professionelles Erlebnis zu bieten.
Warum sollten Sie sich für die Business-Retail-Lösung von Mixvoip entscheiden?
- Richten Sie eine professionelle Telefonanlage ein, die Ihren Kunden bei Anrufen außerhalb der Geschäftszeiten deutlich Ihre Öffnungszeiten mitteilt.
- Stellen Sie ein sicheres WLAN bereit, über das sich Gäste verbinden können, ohne das Personal nach einem Passwort fragen zu müssen, und sorgen Sie gleichzeitig für den Schutz Ihrer Daten und die Aufrechterhaltung der Netzwerkleistung
- Genießen Sie dank 5G-Mobilfunk-Backup ein Internet, das auch dann funktioniert, wenn das Kabel unterbrochen ist
- Wir bieten Ihnen 7 Tage die Woche Unterstützung, denn wir wissen, dass Ihr Geschäft oder Restaurant samstags, sonntags und abends geöffnet ist.
- Bleiben Sie mobil: Sie sind nicht immer in Ihrem Restaurant oder Geschäft – mit unseren Lösungen können Sie daher Anrufe entgegennehmen und tätigen, egal wo Sie sich gerade befinden