Lösung Talenteed Erfahrungsbericht
Lösung Talenteed Erfahrungsbericht
von Maxime SENES
am 7. November 2025

Lösung Talenteed Erfahrungsbericht

Hintergrund des Projekts

Als das Unternehmen international mit mehreren globalen Beschaffungspartnerzentren wuchs, musste es seine Telefonie harmonisieren und zentralisieren, um seine Expansion zu unterstützen.

Ihre Schwachstellen

  • Fragmentierte Kommunikationsmittel.
  • Fehlender zuverlässiger, reaktionsschneller technischer Support.
  • Hohe Kostensensibilität: Als junges Unternehmen, das 2021 gegründet wurde, mussten alle Ausgaben sorgfältig kontrolliert werden.

Wichtigste Ziele

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, hat Solution Talenteed vier Hauptziele definiert:
  • Zentralisieren und harmonisieren Sie die Kommunikation zwischen Teams in Luxemburg und international.
  • Statten Sie jeden Mitarbeiter vom ersten Tag an mit einer eigenen geschäftlichen Telefonnummer aus, die sowohl auf Smartphones als auch auf Computern erreichbar ist.
  • Kontrollieren und optimieren Sie Ihre Kommunikationskosten, um Wachstum zu fördern, ohne die Gemeinkosten zu erhöhen.
  • Verlassen Sie sich auf reaktionsschnellen technischen Support vor Ort, der die Geschäftskontinuität gewährleistet.

Die Lösung von Mixvoip

Mixvoip hat seine skalierbare Lösung eingeführt Voxbi cloud PBX Aufbau rund um das Voxbi-Softphone, wodurch jeder Mitarbeiter über eine direkte geschäftliche Rufnummer verfügt, die sowohl vom Smartphone als auch vom Desktop aus erreichbar ist.
Das System ermöglicht es dem Team, von jedem Land aus zu arbeiten oder Heimbüro ohne die Verbindung zum Unternehmensnetzwerk zu verlieren. Anrufe, Weiterleitungen und die interne Kommunikation bleiben vollständig integriert, unabhängig davon, ob sich die Mitarbeiter in Luxemburg oder im Ausland befinden.
Das Voxbi-Cockpit-Verwaltungsoberfläche wurde mit Blick auf Benutzerfreundlichkeit entwickelt und bietet Solution Talenteed volle Autonomie bei der Verwaltung von Benutzern, Rufnummern und Anrufeinstellungen. Gleichzeitig schätzt das Unternehmen den lokalen Support von Mixvoip, der es bei der Ersteinrichtung begleitet hat und weiterhin für schnelle, zuverlässige Hilfe zur Verfügung steht.
Ein unerwarteter Bonus kam von der Tempus Modul. Obwohl es anfangs keine zentrale Anforderung war, entwickelte es sich schnell zu einer der am meisten geschätzten Funktionen. Das Team nutzt es nun täglich, um den Anwesenheits- und Zeitstatus einzusehen: So lässt sich direkt über die Softphone-Oberfläche erkennen, wer verfügbar ist, gerade telefoniert, in einer Besprechung sitzt oder abwesend ist.
Da Verkaufsgespräche für ihr Geschäft von zentraler Bedeutung sind, profitieren die Führungskräfte von Solution Talenteed auch von einer einheitlichen Anrufhistorie und -analyse, die dabei hilft, Aktivitäten zu verfolgen, die Leistung zu messen und eine konsistente Nachverfolgung mit Kunden sicherzustellen.
 
 
Begriffsbild

Kurzinfo

Teamgröße: 6
Land: Luxemburg
Hauptansprechpartner: Kerian Wilton 🔗
Umsetzungsdatum: 2023-05

Mission

Lösung Talenteed konzentriert sich darauf, Unternehmen mit qualifizierten Experten in den Bereichen Personalwesen, IT und Finanzen zusammenzubringen. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen bei der Beschleunigung ihrer digitalen Transformation zu unterstützen, indem es die richtigen Mitarbeiter zur Verfügung stellt, um Projekte voranzutreiben – von der Prozessoptimierung über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bis hin zur Technologieimplementierung.

Feedback von Kerian Wilton

„Als junges Unternehmen müssen wir die Kosten unter Kontrolle halten und gleichzeitig effiziente und skalierbare Tools einsetzen. Dank Mixvoip konnten wir die Kommunikation zentralisieren, jeden Mitarbeiter vom ersten Tag an mit einer direkten Telefonleitung ausstatten und unsere Ausgaben effektiv verwalten.“

 

TLDR: Lösung Talenteed Erfahrungsbericht

  • Lösung Talenteed, ein luxemburgisches Unternehmen, das Organisationen mit Experten aus den Bereichen Personalwesen, IT und Finanzen zusammenbringt, musste im Zuge seiner internationalen Expansion seine Kommunikation zentralisieren.
  • Zu ihren größten Herausforderungen gehörten fragmentierte Kommunikationsmittel, der Mangel an zuverlässigem Support und die Notwendigkeit, als junges, 2021 gegründetes Unternehmen die Kosten zu kontrollieren.
  • Mixvoip implementierte seine cloud PBX Voxbi mit Softphones, sodass die Mitarbeiter von überall aus arbeiten können und gleichzeitig mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden bleiben.
  • Die Lösung stellte jedem Mitarbeiter eine eigene professionelle Leitung zur Verfügung, die sowohl über Smartphones als auch über Computer zugänglich war.
  • Die Voxbi-Cockpit-Verwaltungsschnittstelle gab Solution Talenteed Autonomie bei der Verwaltung von Benutzern und Einstellungen, während weiterhin Zugriff auf den lokalen Support von Mixvoip bestand.
  • Das Tempus-Modul wurde zu einer unerwartet beliebten Funktion, da es dem Team ermöglichte, Anwesenheit und Zeitstatus direkt über die Softphone-Oberfläche anzuzeigen.
  • Die Lösung bot außerdem eine einheitliche Anrufhistorie und Analysen, um Aktivitäten zu verfolgen und die Leistung zu messen.
Aktualisiert am 07.11.2025