Wie hat Tractlux mit Azure Virtual Desktop die Logistikabläufe transformiert?

Vor der Migration basierte unsere Infrastruktur auf physischen Workstations, was mehrere Einschränkungen mit sich brachte. Die Skalierbarkeit war ein großes Problem – das Hinzufügen oder Entfernen von physischen Workstations war sehr zeitaufwändig. Auch die Wartung stellte eine erhebliche Herausforderung dar. Wir mussten die Software manuell aktualisieren und Fehler an jedem einzelnen Rechner beheben. Darüber hinaus war die Einarbeitung neuer Mitarbeiter ein langwieriger Prozess, da jede neue Workstation manuell konfiguriert werden musste.

Die Umstellung auf Azure Virtual Desktop hat die Art und Weise, wie wir unsere Infrastruktur verwalten, grundlegend verändert. Durch die Zentralisierung aller Komponenten in einer virtuellen Umgebung wurde die Verwaltung erheblich vereinfacht. Die gesamte Infrastruktur ist nun agil und skalierbar, sodass wir die Hardware-Ressourcen nach Bedarf anpassen können. Mixvoip kümmert sich um alle Updates und Wartungsarbeiten.

Wie hat AVD die Zusammenarbeit und Zugänglichkeit für Ihr Team verbessert?
Vor AVD waren wir darauf beschränkt, an physischen Geräten zu arbeiten, was die Anwesenheit vor Ort erforderte. Mit AVD kann unser Team nun von jedem Ort und jedem Gerät aus, sogar von Tablets, sicher auf seine Arbeitsumgebung zugreifen. Diese Flexibilität hat einen großen Unterschied gemacht, insbesondere für unsere Außendienstteams, die nun remote auf ihre Arbeitsbereiche zugreifen können.

Die Fernzugriffsfunktion hat insbesondere während der COVID-19-Krise zu einer grundlegenden Veränderung geführt. Da AVD bereits implementiert war, konnten wir ohne Betriebsunterbrechungen auf Remote-Arbeit umstellen. Darüber hinaus hat der zentralisierte Datenzugriff von verschiedenen Standorten aus, darunter mehrere Länder wie Frankreich und Luxemburg, die Flexibilität für unsere geografisch verteilten Teams verbessert.

Was hat Sie dazu bewogen, Mixvoip für die Verwaltung Ihrer Azure Virtual Desktop-Infrastruktur zu wählen?
Wir hatten bereits eine langjährige Beziehung zu Mixvoip als unserem IT-Partner in Luxemburg, was uns eine solide Vertrauensbasis verschaffte. Aufgrund der damit verbundenen Komplexität zögerten wir zunächst, diese Partnerschaft auf die Verwaltung unseres Azure Virtual Desktop auszuweiten. Die Erfolgsbilanz von Mixvoip bei der Verwaltung unserer traditionellen IT-Anforderungen in Verbindung mit ihren Microsoft-Zertifizierungen und detaillierten Antworten auf unsere Fragen überzeugte uns jedoch davon, dass sie die richtige Wahl für dieses wichtige Upgrade waren.

Was waren die wichtigsten Vorteile der Auslagerung Ihrer IT-Infrastruktur an Mixvoip?
Durch die Migration zu Azure Virtual Desktop konnten wir unsere Mobilität aufrechterhalten – unsere Teams können von jedem Ort aus arbeiten –, während wir Mixvoip mit der Verwaltung unserer Infrastruktur betrauen. Das bedeutet, dass wir uns nicht mehr um die Wartung oder Aktualisierung der Hardware kümmern müssen und unsere Ressourcen mühelos an das Wachstum unseres Unternehmens anpassen können.

Durch die Partnerschaft mit Mixvoip und die Einführung von Azure Virtual Desktop hat Tractlux seine IT-Infrastruktur erheblich modernisiert. Die Migration zu einer virtuellen Umgebung hat die Herausforderungen hinsichtlich Skalierbarkeit und Wartung einer physischen Einrichtung gelöst und gleichzeitig die Flexibilität und Sicherheit für die Teams verbessert.

Mit dem Management von Mixvoip kann sich Tractlux nun auf das Wachstum seines Geschäfts konzentrieren und gleichzeitig von einer robusten und agilen IT-Lösung profitieren, die für den Logistik- und Transportsektor optimiert ist.