Wie hat Tractlux mit Azure Virtual Desktop seine Logistikabläufe transformiert?

Vor der Migration basierte unsere Infrastruktur auf physischen Arbeitsplätzen, was mit einer Reihe von Einschränkungen verbunden war. Die Skalierbarkeit stellte ein großes Problem dar – das Hinzufügen oder Entfernen physischer Arbeitsplätze war sehr zeitaufwendig. Auch die Wartung war eine erhebliche Herausforderung. Wir mussten die Software manuell aktualisieren und Fehler an jedem einzelnen Rechner beheben. Hinzu kam, dass die Einarbeitung neuer Mitarbeiter ein langwieriger Prozess war, da jeder neue Arbeitsplatz manuell konfiguriert werden musste.

Die Umstellung auf Azure Virtual Desktop hat die Art und Weise, wie wir unsere Infrastruktur verwalten, grundlegend verändert. Die Zentralisierung aller Komponenten in einer virtuellen Umgebung hat die Verwaltung erheblich vereinfacht. Die gesamte Infrastruktur ist nun agil und skalierbar, sodass wir die Hardware-Ressourcen je nach Bedarf anpassen können. Mixvoip kümmert sich um alle Updates und Wartungsarbeiten.

Inwiefern hat AVD die Zusammenarbeit und die Barrierefreiheit für Ihr Team verbessert?
Vor der Einführung von AVD waren wir darauf beschränkt, auf physischen Geräten zu arbeiten, was eine Anwesenheit vor Ort erforderte. Dank AVD kann unser Team nun von jedem Ort und jedem Gerät aus – sogar von Tablets – sicher auf seine Arbeitsumgebung zugreifen. Diese Flexibilität hat einen enormen Unterschied gemacht, insbesondere für unsere Außendienstteams, die nun aus der Ferne auf ihre Arbeitsbereiche zugreifen können.

Die Fernzugriffsmöglichkeit hat insbesondere während der COVID-19-Krise für einen grundlegenden Wandel gesorgt. Da AVD bereits implementiert war, konnten wir auf Remote-Arbeit umstellen, ohne dass es zu Betriebsunterbrechungen kam. Darüber hinaus hat der zentralisierte Datenzugriff von verschiedenen Standorten aus, darunter mehrere Länder wie Frankreich und Luxemburg, die Flexibilität unserer geografisch verteilten Teams verbessert.

Warum haben Sie sich für Mixvoip entschieden, um Ihre Azure Virtual Desktop-Infrastruktur zu verwalten?
Wir pflegten bereits seit Langem eine Zusammenarbeit mit Mixvoip als unserem IT-Partner in Luxemburg, wodurch eine solide Vertrauensbasis entstanden war. Anfänglich zögerten wir aufgrund der damit verbundenen Komplexität, diese Partnerschaft auf die Verwaltung unseres Azure Virtual Desktop auszuweiten. Doch die Erfolgsbilanz von Mixvoip bei der Betreuung unserer bisherigen IT-Anforderungen, gepaart mit ihren Microsoft-Zertifizierungen und den ausführlichen Antworten auf unsere Fragen, überzeugte uns davon, dass sie die richtige Wahl für dieses wichtige Upgrade waren.

Was waren die wichtigsten Vorteile der Auslagerung Ihrer IT-Infrastruktur an Mixvoip?
Durch die Umstellung auf Azure Virtual Desktop konnten wir unsere Mobilität bewahren – unsere Teams können von jedem Ort aus arbeiten – und gleichzeitig die Verwaltung unserer Infrastruktur Mixvoip anvertrauen. Das bedeutet, dass wir uns keine Gedanken mehr über die Wartung oder Aktualisierung der Hardware machen müssen und unsere Ressourcen mühelos skalieren können, wenn unser Unternehmen wächst.

Durch die Partnerschaft mit Mixvoip und die Einführung von Azure Virtual Desktop hat Tractlux seine IT-Infrastruktur erheblich modernisiert. Die Umstellung auf eine virtuelle Umgebung hat die Herausforderungen hinsichtlich Skalierbarkeit und Wartung einer physischen Infrastruktur gelöst und gleichzeitig die Flexibilität und Sicherheit für die Teams verbessert.

Dank der Unterstützung durch Mixvoip kann sich Tractlux nun auf das Wachstum seines Unternehmens konzentrieren und gleichzeitig von einer robusten und agilen IT-Lösung profitieren, die speziell für die Logistik- und Transportbranche optimiert ist.