Auf dem Weg nach Europa: Mixvoip, ein in Luxemburg „programmiertes” Unternehmen (2/2)

„Bevor ich bei Mixvoip angefangen habe, habe ich viele verschiedene Geschäftsbereiche kennengelernt. Heute bin ich Produkt- und Kundenbetreuer und arbeite eng mit der Geschäftsleitung, unserem Marketing und dem Vertrieb zusammen, um neue Produkte zu entwickeln. Außerdem analysiere ich Kundenanforderungen, um den Unternehmen die besten Lösungen anzubieten. Insgesamt sind unsere Aufgaben hier so vielfältig, dass man nie aufhört zu lernen. Was mich besonders stolz macht, ist, dass mein erstes Produkt von unseren Mitbewerbern fast vollständig kopiert wurde. Das hat mir gezeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind!“

„Vor Mixvoip habe ich in der Papierindustrie in Belgien gearbeitet. Dann habe ich Loïc kennengelernt, der mir einen Job angeboten hat, und ich habe sowohl die Branche als auch das Land gewechselt. Mein Tätigkeitsbereich hat sich in den letzten Jahren um 100 % verändert. Heute bin ich Chief Administrative Officer und kümmere mich um rechtliche Angelegenheiten, Personalwesen und viele andere kleinere Aufgaben. Mein Job ist sehr abwechslungsreich, und genau das gefällt mir daran. Insgesamt ist Mixvoip für mich ein fantastisches Abenteuer, auch wenn es nicht immer einfach ist, aber es ist spannend, die Entwicklung von einem kleinen Start-up zu einem aufstrebenden Unternehmen mitzuerleben. “

„Bevor ich zu Mixvoip kam, habe ich für einen anderen Anbieter gearbeitet. Dort war ich für Installationen vor Ort zuständig. Bei Mixvoip bin ich dann vom Außendienst in den Innendienst gewechselt. Jetzt bin ich Support-Mitarbeiter und beantworte Anfragen, um bei Fragen zu helfen und technische Probleme zu lösen. Mixvoip hat mich sofort interessiert, weil es ein Anbieter ohne umständliche Hierarchien ist. Im Gegenteil, es ist wie eine große Familie, in der man immer auf die Hilfe der anderen zählen kann. Auch heute, drei Jahre später, bin ich noch sehr glücklich über meine Entscheidung, den Arbeitgeber zu wechseln: Ich fühle mich hier wohl und mein technisches Wissen hat sich erheblich erweitert.“

„Ich hatte früher meine eigene Firma, in der ich mit Loïc zusammengearbeitet habe, bevor ich sie verkauft habe, und wir hatten spontan eine neue Geschäftsidee. Es wurde schnell klar, dass wir uns mit Telefonie am besten auskannten und in diesem Bereich bleiben wollten. Flexibilität war uns besonders wichtig, und genau so würde ich Mixvoip auch 14 Jahre später beschreiben: flexibel, dynamisch und innovativ. Als CIO arbeite ich im Management und kümmere mich um Kunden. Gleichzeitig bin ich CEO unserer belgischen Tochtergesellschaft und fungiere als Bindeglied zwischen unseren Standorten. Die Anpassung unserer Strategie an die ausländischen Märkte in Belgien und Deutschland ist von entscheidender Bedeutung. Das Schwierigste beim Aufbau eines Unternehmens sind jedoch nicht die Produkte, sondern die Suche nach den richtigen Mitarbeitern, die unser Puzzle Stück für Stück vervollständigen.“

„Nach neun Jahren als unabhängiger IT-Berater erhielt ich die Möglichkeit, bei Mixvoip zu arbeiten. Die Zusammenarbeit verlief gut, daher entschied ich mich 2018, festangestellter Mitarbeiter zu werden. Seit 2021 leite ich unsere IT-Abteilung und arbeite eng mit unseren Kunden zusammen, um unsere Lösungen an ihre Anforderungen anzupassen. Anfangs war ich es nicht gewohnt, im Team zu arbeiten, aber die anderen Mitarbeiter sind sehr aufgeschlossen und talentiert, sodass ich mich schnell daran gewöhnt habe. Außerdem fördern wir unsere Talente und motivieren alle, sich weiterzuentwickeln. Bei Mixvoip geht es aber auch um Teambuilding – zum Beispiel, wenn wir mit unseren Nerf-Waffen durch das Büro rennen und versuchen, uns gegenseitig zu treffen. Einmal habe ich versehentlich den Feueralarm ausgelöst ...“

„Ich bin Ingenieur mit einem Master-Abschluss in Kommunikationstechnologie und hatte meine eigene Firma. Als Berater habe ich auch für Mixvoip gearbeitet, bevor ich mich entschlossen habe, als Vollzeitmitarbeiter für dieses Unternehmen zu arbeiten. Manchmal ist es nicht einfach, in einem jungen Team zu arbeiten, wenn man viel Erfahrung hat, aber ich habe gelernt, mich anzupassen. Die meiste Zeit bin ich unterwegs, um mich um Kunden zu kümmern, und immer wieder stelle ich fest, wie unglaublich sich Mixvoip entwickelt hat. Am Anfang war es toll, wenn wir fünf Telefone pro Tag verkaufen konnten, aber das ist nichts im Vergleich zu dem, was wir heute täglich erreichen. Ich leiste meinen Beitrag, denn nichts kann mich aufhalten, wenn ich ein Ziel vor Augen habe. Ich liebe Herausforderungen, und deshalb passe ich perfekt zu Mixvoip.“

„Als Mixvoip gegründet wurde, war ich gerade dabei, meinen Doktortitel zu erwerben. Ich interessierte mich für Telekommunikation und arbeitete daher an einem Softphone-Projekt. Ich kontaktierte Mixvoip und schon bald wurde ein Traum für mich wahr, denn sie setzten meine Idee in die Tat um! Danach begann ich als Entwickler für sie zu arbeiten und einige Zeit später bekam ich mein eigenes Team, um einige unserer Anwendungen zu entwickeln. Ich gebe mein Bestes, um diese Anwendungen so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Oftmals ist dieser Prozess ziemlich langwierig und kostet uns viel Nerven, aber letztendlich macht es trotzdem Spaß. Seit dem ersten Tag steht Mixvoip für einen informellen, unterhaltsamen, aber dennoch produktiven Arbeitsstil – diese Kombination aus Kultur und Umgebung macht süchtig.“

„Bevor ich als UX-Designer zu Mixvoip kam, habe ich viele verschiedene Berufe ausgeübt. Mein erster Vertrag lief zunächst über sechs Monate, wurde dann aber verlängert, und ich bekam eine Stelle als Teamleiter. Mixvoip ist nicht nur ein guter Arbeitsplatz, sondern auch ein Ort, an dem Freundschaften entstehen – wir organisieren zum Beispiel gelegentlich Videospiel-Turniere, an denen alle Mitarbeiter teilnehmen und sich besser kennenlernen können, während sie Spaß haben. In der Zwischenzeit besteht meine Aufgabe als sogenannter Product Owner und Head of Design and User Experience darin, unser derzeitiges System und unsere Telefonielösung weiterzuentwickeln. Dabei habe ich viel darüber gelernt, wie man die Anforderungen der Nutzer und die Bedürfnisse des Unternehmens unter einen Hut bringt.“