von Marek FELIKS
am 22. Mai 2025

Was ist ANL?

Gemäß dem Gesetz vom 27. Juni 2018 zur Anpassung des Strafverfahrens an die Erfordernisse im Zusammenhang mit der terroristischen Bedrohung sind wir verpflichtet, der Aufsichtsbehörde gültige und genaue Adressdaten zu übermitteln.

Um eine kontinuierliche Genauigkeit zu gewährleisten, führen wir ein ANL (Address Number Lookup) durch. Beim ANL werden die mit der Telefonnummer jedes Kunden verknüpften physischen Adressdaten – Straßenname, Hausnummer und Postleitzahl – anhand offizieller behördlicher Unterlagen überprüft und standardisiert. Diese Daten werden künftig auch für Notrufe unter den Nummern 112 und 113 in Luxemburg verwendet.

Im Folgenden finden Sie Hintergrundinformationen zu der Verordnung, was sie für unsere Kunden bedeutet und wie wir sie durch den Validierungsprozess begleiten.

1. Rechtlicher Hintergrund

In Übereinstimmung mit das Gesetz vom 27. Juni 2018 zur Anpassung des Strafverfahrens an die Erfordernisse im Zusammenhang mit der terroristischen Bedrohung, sind wir verpflichtet, die mit jeder Telefonnummer verbundene juristische Person zu bestätigen.

Darüber hinaus veröffentlichte das ILR im Juli 2024 CP/T24/1:

Rechtsgrundlage: Gemäß Artikel 124 Absatz 5 des Gesetzes vom 17. Dezember 2021 über die elektronische Kommunikation ist die ILR verpflichtet, Kriterien hinsichtlich der Genauigkeit und Zuverlässigkeit von Angaben zum Standort des Anrufers festzulegen.
Anforderungen an das Festnetz: Für Festnetzanschlüsse schreibt die Verordnung ausdrücklich genaue und zuverlässige Daten zur physischen Anschrift vor, um eine effektive Notfallhilfe zu ermöglichen.

Fazit: Wir müssen korrekte Adressdaten erfassen und pflegen. für jeden Kunden, der unsere Telefoniedienste nutzt, um nationale und EU-Vorschriften einzuhalten und zur Sicherheit der Anrufer beizutragen.

2. Was dies für unsere Kunden bedeutet

Obligatorische Überprüfung: Alle Kunden erhalten eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, ihre Adressdaten zu überprüfen und zu bestätigen.
Seriöse Kommunikation: Die Bestätigungs-E-Mail wird von unserer offiziellen Domain versendet, und der darin enthaltene Link ist absolut sicher – Kunden können ohne Bedenken darauf klicken und ihre Daten übermitteln.
Datengenauigkeit: Durch die Bestätigung ihrer Adressen helfen uns die Kunden dabei, sicherzustellen, dass Rettungskräfte sie im Notfall schnell ausfindig machen können.

3. Wie Kunden ihre Adressdaten überprüfen können

Öffnen Sie die E-Mail: Suchen Sie nach einer Nachricht von anl@mixvoip.com mit dem Betreff„
: ‚MIXVOIP – KYC für IRCOM-Telefonnummer‘“.
Klicken Sie auf den sicheren Link: Der Link führt zu unserem verschlüsselten Portal, auf dem Kunden ihre Adresse sicher eingeben oder aktualisieren können.
Änderungen speichern: Nach der Überprüfung klicken die Kunden auf „Speichern“. Sie erhalten eine Bestätigung auf dem Bildschirm sowie eine anschließende E-Mail.

Kontakt: Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@mixvoip.com.

Die Gewährleistung korrekter Adressdaten geht über eine einfache gesetzliche Vorschrift hinaus. Dieses Maß an Genauigkeit ist gemäß dem Anti-Terror-Gesetz vorgeschrieben und für die öffentliche Sicherheit unerlässlich.