von Yves DEFFO
am 19. November 2025

Wir stellen vor: Strikeview – Support leicht gemacht

Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, ein technisches Problem am Telefon zu erklären, insbesondere wenn unser Support-Team die Situation nicht vollständig nachvollziehen kann, ohne sie zu sehen. Um unseren Kunden die Arbeit zu erleichtern und eine schnellere, klarere Unterstützung zu gewährleisten, haben wir Strikeview eingeführt: eine sichere und benutzerfreundliche Möglichkeit, um in Echtzeit zu zeigen, was vor Ort geschieht.

Ganz gleich, ob Sie ein Problem bei der Gerätekonfiguration haben, Hilfe bei der Identifizierung eines Verkabelungsproblems benötigen oder einfach nur ein unerwartetes Verhalten auf Ihrem Bildschirm oder an Ihrem Gerät zeigen möchten – mit Strikeview ist das ganz einfach. Da unser Support-Team einen Echtzeit-Einblick erhält, können wir das Problem schnell lokalisieren und Ihnen präzise Anweisungen geben, ohne unnötigen Hin- und Her-Austausch.

Mit Strikeview kann unser Team genau das sehen, was Sie sehen, und Sie Schritt für Schritt durch den Prozess führen. So können wir Probleme schneller und genauer lösen, ohne dass Sie irgendetwas installieren müssen. Es handelt sich um ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, das entwickelt wurde, um unsere Kunden bei ihren täglichen Aufgaben effektiver zu unterstützen und zu begleiten.

Der Einstieg in Strikeview ist schnell und unkompliziert. Es muss keine Software installiert werden und es ist keine komplexe Einrichtung erforderlich. Mit nur wenigen Klicks können Sie Kontakt zu unserem Support-Team aufnehmen und sofort mit der Lösung Ihres Problems beginnen.

Befolgen Sie diese Schritte, um eine Strikeview-Sitzung zu starten: