Wir stellen vor: Strikeview – Support leicht gemacht
Wir stellen vor: Strikeview – Support leicht gemacht
von Yves DEFFO
am 19. November 2025

Wir stellen Strikeview vor: Support leicht gemacht

Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, ein technisches Problem am Telefon zu schildern – insbesondere, wenn unser Support-Team die Situation nicht vollständig nachvollziehen kann, ohne sie selbst zu sehen. Um unseren Kunden die Sache zu erleichtern und eine schnellere, klarere Unterstützung zu gewährleisten, haben wir Strikeview eingeführt: eine sichere und benutzerfreundliche Möglichkeit, das Geschehen vor Ort in Echtzeit zu teilen.
Ganz gleich, ob Sie ein Problem bei der Gerätekonfiguration haben, Hilfe bei der Identifizierung eines Verkabelungsproblems benötigen oder einfach nur ein unerwartetes Verhalten auf Ihrem Bildschirm oder an Ihrem Gerät zeigen möchten – mit Strikeview ist das ganz einfach. Da unser Support-Team einen Echtzeit-Einblick erhält, können wir das Problem schnell lokalisieren und Ihnen präzise Anweisungen geben, ohne unnötigen Hin und Her.
Mit Strikeview kann unser Team genau das sehen, was Sie sehen, und Sie Schritt für Schritt durch den Prozess führen. So können wir Probleme schneller und präziser lösen, ohne dass Sie etwas installieren müssen. Es handelt sich um ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, das darauf ausgelegt ist, unsere Kunden bei ihren täglichen Abläufen effektiver zu unterstützen.
Der Einstieg in Strikeview ist schnell und unkompliziert. Es muss keine Software installiert werden, und es ist keine komplexe Einrichtung erforderlich. Mit nur wenigen Klicks können Sie Kontakt zu unserem Support-Team aufnehmen und sofort mit der Lösung Ihres Problems beginnen.
Befolgen Sie diese Schritte, um eine Strikeview-Sitzung zu starten:
 
 

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Sprechen Sie direkt mit unseren Experten, die Ihnen gerne mit Informationen und Antworten zur Seite stehen.
 

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Kurzfassung: Wir stellen Strikeview vor: Support leicht gemacht

  • Strikeview ist ein sicheres Tool, mit dem das Support-Team von Mixvoip in Echtzeit sehen kann, was auf Ihrem Bildschirm passiert.
  • Trägt dazu bei, technische Probleme schneller zu lösen, da die mühsame mündliche Erläuterung der Probleme entfällt
  • Die Support-Mitarbeiter können die Nutzer Schritt für Schritt durch die Lösungen führen
  • Für die Nutzung des Dienstes ist keine Installation erforderlich
  • Ermöglicht eine genauere Fehlerbehebung, da der Support genau das sieht, was der Benutzer sieht
  • Reduziert den Kommunikationsaufwand während Support-Sitzungen
Aktualisiert am 19.11.2025