par Fiona FERLAND
, le 5 juin 2019

Cloud PBX Luxembourg : Mixvoip arrive en tête du test de performance OpenField

Mixvoip a confirmé sa position de leader dans le domaine des solutions de téléphonie dans le cloud grâce à son plateforme PBX hébergée, occupant la première place dans le très réputé Étude comparative OpenField pour les prestataires d’ Cloud PBX s au Luxembourg.

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Zoom : ce que le test de performance a évalué

L'étude OpenField a comparé les offres « Cloud PBX » de quatre fournisseurs locaux : Mixvoip, PUBLICATION, CEL et Rcarré. Les principaux domaines d'évaluation comprenaient :

Qualité du service et ensemble de fonctionnalités
Indicateurs techniques de performance tels que la latence, la gigue et la perte de paquets
Rapidité de déploiement
Des facteurs commerciaux tels que les structures de coûts et le coût total de possession sur 36 mois

Mixvoip s'est distingué tant sur le plan technique que commercial.

Pourquoi Mixvoip s'est démarqué

Plusieurs facteurs déterminants expliquent la place de leader occupée par Mixvoip :

Solution développée et gérée en interne: contrairement à de nombreux concurrents qui s'appuient sur des plateformes tierces, Mixvoip développe et exploite sa solution « cloud PBX » en interne, hébergée dans des centres de données redondants de niveau IV situés au Luxembourg. Cela garantit une fiabilité exceptionnelle et un contrôle opérationnel optimal.
Déploiement rapide et flexibilité: Mixvoip offre une mise en service rapide et des configurations adaptables, deux atouts essentiels pour les entreprises qui souhaitent limiter au maximum les perturbations et bénéficier de services sur mesure.
Rentabilité compétitive: le coût total de possession sur 36 mois a permis à Mixvoip de se démarquer nettement de ses concurrents.

Contexte de l'analyse comparative : ce que proposaient les concurrents

L'étude OpenField a également passé en revue les offres d’ Cloud PBX s de CEL, POST et Rcarré. L’approche de CEL mettait l’accent sur la simplicité et la transparence des tarifs, se positionnant comme une option accessible pour les PME. POST, en tant qu’opérateur national, mettait en avant une infrastructure robuste et une sécurité renforcée, mais à un coût plus élevé et avec des délais de déploiement plus longs. Rcarré a présenté une offre techniquement détaillée, mais nécessitant un investissement initial plus important, ce qui pourrait ne pas convenir à toutes les petites entreprises.

Ce que cela implique pour les clients de Mixvoip

Pour les PME et les organisations luxembourgeoises, cette étude comparative confirme plusieurs avantages clés liés au choix de Mixvoip :

Fiabilité: infrastructure et performances hautement résilientes
Retour sur investissement rapide: un déploiement rapide favorise une continuité d'activité immédiate
Une tarification transparente et compétitive: une valeur ajoutée solide à long terme et une grande clarté dans la gestion budgétaire
Maîtrise totale et assistance: la plateforme « cloud PBX » de Mixvoip étant développée en interne, Mixvoip offre une expertise approfondie et une assistance de niveau 2 rapide, que les fournisseurs dépendant de tiers ne sont pas toujours en mesure d'égaler.

Distinction dans le quadrant OpenField

Le benchmark OpenField ne s’est pas contenté d’évaluer des critères individuels : il a classé les fournisseurs dans un quadrant qui reflète à la fois leurs performances techniques et leur valeur commerciale. Mixvoip s’est solidement positionné dans le quadrant supérieur, une reconnaissance qui souligne sa double force : allier une technologie de pointe à un modèle économique hautement compétitif. Pour les entreprises luxembourgeoises, ce classement confirme que Mixvoip n’est pas seulement un choix techniquement avancé, mais aussi l’un des partenaires les plus rentables et les plus judicieux d’un point de vue stratégique pour Cloud PBX.

Conclusion

Le classement OpenField 2019 souligne l’engagement de Mixvoip à fournir des solutions de téléphonie de premier plan, natives du cloud et adaptées au contexte des entreprises luxembourgeoises. Grâce à une plateforme entièrement détenue, un hébergement résilient, des performances supérieures et un excellent rapport coût-efficacité, Mixvoip continue de donner aux entreprises les moyens de bénéficier de communications modernes et tournées vers l’avenir.