par Fiona FERLAND
, le 5 juin 2019

Cloud PBX : Mixvoip en tête du classement OpenField

Mixvoip a confirmé sa position de leader dans le domaine des solutions de téléphonie basées sur le cloud grâce à sa plateforme PBX hébergée, se classant première dans l'étude comparative OpenField très réputée pour Cloud PBX au Luxembourg.

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Zoom : ce qu'a évalué le benchmark

L'étude OpenField a comparé les Cloud PBX de quatre fournisseurs locaux : Mixvoip, POST, CEL et Rcarré. Les principaux critères d'évaluation étaient les suivants :

Qualité du service et ensemble de fonctionnalités

Indicateurs de performance technique tels que la latence, la gigue et la perte de paquets

Vitesse de déploiement

Facteurs commerciaux tels que les structures de coûts et le coût total de possession sur 36 mois

Mixvoip s'est distingué par ses performances exceptionnelles tant sur le plan technique que commercial.

Pourquoi Mixvoip s'est démarqué

Plusieurs facteurs convaincants expliquent le classement de Mixvoip en tête du classement :

Solution développée et gérée en interne: contrairement à de nombreux concurrents qui s'appuient sur des plateformes tierces, Mixvoip développe et exploite sa cloud PBX en interne, hébergée dans des centres de données redondants de niveau IV au Luxembourg. Cela garantit une fiabilité et un contrôle opérationnel exceptionnels.

Déploiement rapide et flexibilité: Mixvoip offre une intégration rapide et des configurations adaptables, essentielles pour les entreprises qui recherchent un minimum de perturbations et des services sur mesure.

Rentabilité concurrentielle: le coût total de possession sur 36 mois place Mixvoip nettement devant ses concurrents.

Contexte de l'analyse comparative : ce que proposaient les concurrents

L'étude OpenField a également examiné les Cloud PBX de CEL, POST et Rcarré. L'approche de CEL était axée sur la simplicité et la transparence des tarifs, se positionnant comme une option accessible pour les PME. POST, en tant qu'opérateur national, mettait l'accent sur la robustesse de l'infrastructure et la sécurité, mais à un coût plus élevé et avec des délais de déploiement plus longs. Rcarré présentait une offre techniquement détaillée, mais avec un investissement initial plus élevé, ce qui ne convient pas forcément à toutes les petites entreprises.

Ce que cela signifie pour les clients Mixvoip

Pour les PME et les organisations luxembourgeoises, ce benchmark confirme plusieurs avantages clés liés au choix de Mixvoip :

Fiabilité: infrastructure et performances hautement résilientes

Retour sur investissement rapide: le déploiement rapide favorise la continuité rapide des activités

Tarification transparente et compétitive: forte valeur à long terme et clarté budgétaire

Contrôle et assistance complets: cloud PBX de Mixvoip cloud PBX développé en interne, Mixvoip offre une expertise approfondie et une assistance de niveau 2 rapide, que les fournisseurs dépendants de tiers ne peuvent égaler.

Reconnaissance dans le quadrant OpenField

Le benchmark OpenField ne s'est pas contenté d'évaluer des critères individuels, il a également classé les fournisseurs dans un quadrant reflétant à la fois leurs performances techniques et leur valeur commerciale. Mixvoip s'est solidement positionné dans le quadrant supérieur, une reconnaissance qui souligne sa double force : combiner une technologie de pointe avec un modèle commercial hautement compétitif. Pour les entreprises luxembourgeoises, ce classement confirme que Mixvoip n'est pas seulement un choix techniquement avancé, mais aussi l'un des partenaires les plus rentables et les plus stratégiques pour Cloud PBX.

Dernières réflexions

Le classement OpenField 2019 souligne l'engagement de Mixvoip à fournir des solutions de téléphonie cloud natives de premier ordre, adaptées à l'environnement commercial luxembourgeois. Grâce à une plateforme entièrement détenue, un hébergement résilient, des performances supérieures et une rentabilité optimale, Mixvoip continue de fournir aux organisations des communications modernes et prêtes pour l'avenir.