Solutions Internet professionnelles : trouvez celle qui vous convient le mieux
Nous proposons des solutions Internet fiables au Luxembourg et dans les régions environnantes, adaptées aux besoins de votre entreprise. Chaque forfait comprend une offre claire Accords de niveau de service, qui déterminent les délais de réponse et de dépannage. Que vous privilégiez le coût, la bande passante ou l’assistance, nos options flexibles s’adaptent à tous les besoins, de 10 Gbit/s à des débits inférieurs, vous garantissant ainsi la connexion la mieux adaptée, quel que soit le lieu d’implantation de votre entreprise.
Vous cherchez une connexion Internet pour votre domicile ?
Inclus dans chaque forfait de connectivité
✓ Internet dès maintenant
Profitez d'un accès Internet immédiat dès le premier jour grâce à notre boîtier 5G, qui vous garantit une connexion jusqu'à l'installation de votre ligne Internet fixe.
✓ Trafic illimité
Profitez d'un forfait data illimité, sans aucune restriction ni frais de dépassement.
✓ DNS shield
Protégez votre réseau grâce à une sécurité renforcée contre les sites malveillants et les attaques de hameçonnage.
✓ IPv4 dynamique inclus
Chacune de nos connexions est associée à une adresse IPv4 dynamique, ce qui améliore la compatibilité et les performances avec des services tels que la VoIP, pour lesquels l'accessibilité directe est essentielle.
✓ Compatible IPv6
Assurez la pérennité de votre connectivité grâce à la prise en charge d'IPv6.
✓ Assistance multicanal
Accédez à nos ingénieurs spécialisés par e-mail, par téléphone, par chat ou via notre système de tickets pour bénéficier d'une assistance rapide et efficace.
Découvrez nos forfaits Internet et nos options
ㅤ | Emios Fiber | Les commerces | Direct Internet Access (DIA) | Direct Internet Line (DIL) |
Informations sur la connectivité | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Autres options de bande passante | De 100 Mbit/s à 10 Gbit/s Plus d'options | |||
Trafic illimité | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Bande passante symétrique | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
IPv4 dynamique | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
IPv4 statique | 21 € par mois | 21 € par mois | 21 € par mois | 21 € par mois |
Réseau IPv4 statique /29 | ✗ | 24 € par mois | 24 € par mois | 24 € par mois |
Réseau IPv4 statique /28 | ✗ | ✗ | 44 € par mois | 44 € par mois |
Réseau IPv4 statique /27 | ✗ | ✗ | 88 € par mois | 88 € par mois |
Surveillance et alertes | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
Graphiques de bande passante | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
Paramètres de prise en charge | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
Intervention avancée dans le cadre du SLA, 24 h/24 et 7 j/7 intervention dans les 5 heures | ✗ | ✗ | 79 € par mois | 79 € par mois |
Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h | Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h | Du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 18 h | Du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 18 h | |
Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h | Du lundi au dimanche, de 8 h à 18 h | Du lundi au dimanche, de 7 h à 18 h | Du lundi au dimanche, de 7 h à 18 h | |
Dans un délai de 24 heures à compter du signalement du problème | Dans un délai de 8 heures ouvrables | Dans un délai de 6 heures de traitement des incidents | Dans un délai de 6 heures de traitement des incidents | |
Sécurité et résilience | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
En option | En option | En option | En option | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
Option de sauvegarde 4G | Connexion 4G de secours avec routeur inclus : 19,90 € par mois | Connexion 4G de secours avec routeur inclus : 19,90 € par mois | ✗ | ✗ |
5G Backup option | ✗ | |||
Caractéristiques techniques | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
99.60% | 99.70% | 99,80% 99,9 % SLA avancé | 99,75% 99,9 % SLA avancé | |
Authentification | PPPoE | PPPoE | DHCP, adresse IP statique, PPPoE | DHCP, adresse IP statique, PPPoE |
2e circuit à haute disponibilité | ✗ | ✗ | 110 € par mois | 110 € par mois |
Protocole de haute disponibilité | ✗ | ✗ | BGP | BGP |
MTU | 1 500 octets | 1 500 octets | 1 500 octets | 1 500 octets |
Vérifier la bande passante disponible à votre adresse
Boost la connectivité de votre entreprise grâce aux services complémentaires Internet de Mixvoip
Affichage en galerie
Déflecteur DDoS
Protégez votre réseau contre les attaques DDoS. Garantissez la disponibilité de vos services, surveillez le trafic et assurez la sécurité de vos opérations.
Interconnexion entre sites et SD-WAN
Découvrez des solutions de connectivité inter-sites sécurisées grâce au MPLS, aux VPN et au SD-WAN. Assurez une communication efficace et une protection solide des données entre tous vos sites.
Connectivité mobile
Assurez un accès Internet fiable dans les zones isolées grâce à des solutions de connectivité mobile par satellite ou 5G. Idéal pour les installations temporaires et comme solution de secours lorsque les connexions filaires ne fonctionnent pas.
DNS Shield
Découvrez avec DNS Shield un filtrage DNS robuste, bloquant les logiciels malveillants, le phishing et les contenus pour adultes. Assurez une navigation sécurisée et respectez les politiques de votre entreprise.
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Découvrez comment nos solutions avancées peuvent accompagner et sécuriser vos opérations.
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Notre équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à choisir les services qui vous conviennent.
Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles !
sales@mixvoip.com
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La fonctionnalité « surveillance et alerte » suit en temps réel l'état de votre connectivité réseau et envoie des alertes en cas de perturbation afin de garantir une résolution rapide. Les « graphiques de bande passante » illustrent l'évolution de l'utilisation de la bande passante de votre réseau au fil du temps, ce qui vous aide à surveiller les tendances de trafic et à gérer efficacement la capacité du réseau. Ensemble, ces outils sont essentiels pour optimiser et maintenir une connectivité Internet fiable.
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Les « horaires d'assistance » correspondent aux plages horaires pendant lesquelles le service client est disponible pour répondre aux demandes générales et apporter une aide en cas de problèmes. Les « horaires de traitement des incidents » sont spécifiquement réservés aux équipes techniques pour traiter et résoudre les pannes ou les perturbations du service ; ils proposent généralement des plages horaires étendues afin de vous garantir une connexion Internet ininterrompue.
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Mixvoip ne fournit pas d’accès au routeur par défaut, mais accorde gratuitement des droits d’administration complets sur simple demande, ce qui permet aux clients de gérer en toute autonomie leur infrastructure informatique et leur sécurité Internet. Pour les connexions de type DSL sur cuivre ou câble coaxial, un modem peut s’avérer nécessaire ; toutefois, la configuration reste transparente. Les clients peuvent également configurer leurs propres appareils à l’aide des identifiants PPPoE fournis ou de paramètres d’adresse IP fixe, en fonction du service de connectivité choisi.
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Oui, nous proposons des forfaits Internet distincts pour les particuliers et pour les entreprises. Cliquez ici pour découvrir toutes nos offres Internet pour particuliers.
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