Solution de gestion des effectifs Tempus
Tempus vous aide à gérer votre équipe sans les tracas habituels. Il prend en charge le suivi des heures, les congés, la gestion des badges d’accès et la planification des plis au sein d’un seul et même système simple d’utilisation. En automatisant les tâches quotidiennes et en réduisant le travail manuel, Tempus vous fait gagner du temps et limite les erreurs. Le résultat ? Moins de tâches administratives, un fonctionnement plus fluide et plus de temps pour vous concentrer sur le développement de votre entreprise et le soutien de votre équipe.
L'évolution de Tempus : du routage des appels à la gestion des effectifs
Le développement de Tempus en tant que module au sein de notre cloud PBX solution raconte un parcours marqué par l’innovation. Conçu à l’origine pour acheminer intelligemment les appels en fonction du statut de présence des utilisateurs (réunion, pause déjeuner ou congés), il a rapidement dépassé le simple cadre de l’acheminement des appels. Constatant l’utilité du suivi de statut au sein de notre application de softphone, nous avons enrichi Tempus d’un module de reporting robuste permettant l’intégration à des logiciels de paie. Afin de répondre aux besoins de tous les employés, y compris ceux qui n’ont pas accès en permanence à un ordinateur ou à un smartphone, nous avons intégré un badge. L’introduction du suivi par pays a permis de répondre aux exigences de conformité liées à la fiscalité et aux règles relatives au télétravail, achevant ainsi l’évolution de Tempus vers un système de gestion des effectifs qui améliore à la fois l’efficacité interne et le service client.
Pourquoi choisir Tempus ?
- Acheminement des appels en temps réel en fonction du statut des employés
- Transférer les appels vers des collègues ou des numéros de portable
- Messagerie vocale avec messages d'accueil personnalisés en fonction du statut
- Ajustements dynamiques des priorités dans la file d'attente
- Moins d'appels manqués et une meilleure expérience client
- Easy l'intégration entre le suivi du temps et Voxbi, notre système d'Cloud PBX
Que pouvez-vous attendre de Tempus ?
Planification intelligente des horaires et des équipes
Avec Tempus, la planification des plannings devient plus rapide et plus précise. Le système permet aux responsables d’établir des plannings hebdomadaires ou mensuels en quelques clics seulement, et de s’adapter rapidement à l’évolution des besoins de l’équipe. Les plannings peuvent être attribués en fonction des disponibilités, du poste ou du lieu de travail, ce qui permet de garantir une couverture optimale au moment opportun. Grâce aux mises à jour en temps réel, toute modification apportée au planning est immédiatement visible par tous les membres de l’équipe concernés : finies les malentendus ou les absences non signalées.
Gestion intégrée des congés et des absences
La gestion des congés des collaborateurs ne doit pas nécessairement passer par de longs échanges d'e-mails ou des tableaux Excel. Tempus centralise l'ensemble du processus, de la demande à la validation. Les collaborateurs peuvent consulter leur solde de congés restant et soumettre leurs demandes de congés directement dans le système. Les responsables reçoivent des notifications instantanées et peuvent approuver ou refuser les demandes en fonction de la disponibilité de l'équipe et de la charge de travail.
La vue « calendrier » offre une vue d'ensemble complète des absences et de leurs dates, ce qui facilite la planification et permet d'éviter les pénuries de personnel. Toutes les absences, qu'il s'agisse de congés payés, de congés maladie ou d'autres types de congés spéciaux, sont suivies de manière cohérente, avec des registres clairs accessibles tant aux RH qu'aux salariés. Cette transparence favorise une prise de décision plus équitable et garantit que tous les congés sont correctement consignés.
Un suivi précis du temps de travail, sans effort
Tempus simplifie le suivi du temps de travail sans compromettre la précision. Les employés peuvent pointer leur arrivée et leur départ de manière numérique, que ce soit via un terminal, une application mobile ou une interface web. Toutes les heures de travail sont enregistrées en temps réel et directement associées aux profils individuels. Le système prend également en charge le suivi des pauses, le contrôle des heures supplémentaires et les horaires de travail flexibles. Grâce à des règles intégrées qui reflètent les politiques de l'entreprise, Tempus contribue à garantir la cohérence entre les équipes. Les responsables bénéficient d'une visibilité immédiate sur les présences.
Des informations en temps réel pour prendre de meilleures décisions
Des données fiables permettent de prendre de meilleures décisions, notamment en matière de gestion du personnel et du temps. Tempus propose des tableaux de bord en temps réel et des rapports détaillés qui offrent aux responsables une vision claire de la présence, des heures travaillées, des absences et des tendances en matière de planification. Ces informations permettent d'identifier des tendances telles que les pénuries de personnel récurrentes ou les retards fréquents, auxquelles il est ainsi possible de remédier rapidement.
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Vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités ?
Notre solution va bien au-delà du simple suivi des heures :
- Bénéficiez d'une gestion avancée des heures supplémentaires, avec des règles claires et des calculs automatisés, garantissant une transparence totale tant pour les salariés que pour les RH.
- Respectez la réglementation relative au télétravail grâce à des outils intelligents de suivi et de reporting, et donnez à votre équipe les moyens d'agir grâce à une application mobile dotée d'une fonctionnalité de vérification par GPS permettant un enregistrement précis des heures de travail, où que vous soyez.
- Améliorez votre productivité grâce à un routage des appels intégré, directement relié à vos flux de travail, et simplifiez la gestion des paies grâce à une intégration directe avec salary.lu, pour un traitement des salaires fluide et sans erreur.
Présentation des fonctionnalités
Tempus
Gestion des temps et des présences
Définissez votre statut sur « au travail », « en réunion », « en télétravail » ou d’autres options personnalisées, afin que votre équipe puisse connaître votre disponibilité et acheminer les appels en conséquence.
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Demandes de congés
Demandez facilement vos congés et gérez les personnes chargées de les valider afin de vous assurer que vos demandes soient approuvées rapidement et efficacement. Suivez votre solde de congés et l'état d'avancement de vos demandes en un seul et même endroit.
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Rapports de suivi du temps
Générez des rapports détaillés sur le temps de travail, disponibles au téléchargement pour être intégrés à votre logiciel de paie afin de rationaliser le traitement des salaires.
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Dispositif de badge
Utilisez notre système de badge pour les employés qui ne disposent pas de smartphone ou d'ordinateur professionnel. Accédez aux locaux à l'aide de cartes RFID ou de codes PIN.
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Gestion de la paie avec salary.lu
Intégrez automatiquement le système à salary.lu pour générer facilement les fiches de paie. Les données de présence incluent les heures supplémentaires, ce qui garantit un traitement précis et rapide des salaires.
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Suivi par pays
Suivez la localisation de vos collaborateurs grâce à des coordonnées géographiques précises et à des données par pays. Assurez la conformité fiscale en intégrant, si vous le souhaitez, des informations détaillées sur la localisation dans vos rapports de présence.
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Gestion du décalage horaire
Définissez les horaires de travail et attribuez les horaires de travail sans effort. Obtenez une vue d'ensemble pour chaque employé afin d'assurer une couverture et une productivité optimales.
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Ils ont choisi Tempus
Affichage sous forme de tableau
Question
Réponse
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Oui. Si vous utilisez Voxbi pour la communication et Tempus pour la gestion des effectifs, une intégration peut permettre l'échange de données entre les deux systèmes afin d'améliorer les processus internes.
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Oui. Que vous gériez un seul bureau ou plusieurs sites, Tempus offre un contrôle centralisé tout en vous permettant d'attribuer des autorisations locales de manière flexible. Cela permet d'uniformiser les processus tout en s'adaptant aux besoins de chaque site.
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Vous pouvez passer la souris sur le nom d'une autorisation pour afficher sa description. Nous sommes conscients que les noms actuels ne sont pas toujours clairs ; c'est pourquoi nous sommes en train de les modifier afin de les rendre plus compréhensibles. Cliquez ici pour consulter un tableau présentant les noms actuels et les nouveaux noms des autorisations, ainsi que leurs descriptions.
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