Allgemeine Geschäftsbedingungen von Luxchat
Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Luxchat-Anwendung für Privatpersonen und Unternehmen
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung der Anwendung Luxchat für Privatkunden und Unternehmen (im Folgenden „Luxchat“, „wir“ oder „uns“) fest, die von Mixvoip SA, 70 rue des Prés, L-7333 Steinsel (im Folgenden „Mixvoip“ genannt) bereitgestellt wird.
Luxchat ist ein Messaging-Dienst für die breite Öffentlichkeit (d. h. die gesamte Bevölkerung Luxemburgs, Unternehmen und Grenzgänger (Deutschland, Belgien, Frankreich)). Luxchat wurde vom Ministerium für Digitalisierung, der Handelskammer Luxemburg und Mixvoip ins Leben gerufen.
Luxchat ist eine Instant-Messaging-Anwendung, die von mehreren luxemburgischen Anbietern angeboten wird.
Das Ziel von Luxchat ist es, einen sicheren Instant Messenger anzubieten, der von mehreren Anbietern in Luxemburg gehostet und betrieben wird und auf dem Matrix-Protokoll (https://matrix.org/) basiert. Alle übertragenen Nachrichten werden durchgehend verschlüsselt, sodass weder der Anbieter noch Dritte Zugriff auf den Inhalt haben.
Mixvoip ist einer der Anbieter, die die Anwendung Luxchat anbieten.
Jede Person, die Luxchat installiert und/oder nutzt, erklärt, dass sie alle Bestimmungen und Hinweise der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen zur Kenntnis genommen und vorbehaltlos akzeptiert hat und sich zu deren Einhaltung verpflichtet. Die Nutzung von Luxchat unterliegt der jeweils aktuellen Fassung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die auf der Website https://mixvoip.com/mixvoip-luxchat-conditionsgenerales verfügbar und zum Zeitpunkt der Nutzung durch den Nutzer über die Anwendung zugänglich ist. Die Nichteinhaltung einer der Allgemeinen Nutzungsbedingungen führt automatisch zum Erlöschen Ihrer Berechtigung zur Nutzung der Anwendung.
Zugangsbedingungen zu Luxchat
Wenn der Nutzer Luxchat verwendet, muss er sich mit den Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) identifizieren, die vom Dienst „LuxID” der Firma POST Luxembourg bereitgestellt werden, die eine sichere Identifizierungs- und Authentifizierungslösung anbietet.
Die Nutzung des LuxID-Dienstes unterliegt den Nutzungsbedingungen von POST Luxembourg.
Luxchat ist grundsätzlich zugänglich über:
- Eine Anwendung für Microsoft Windows
- Eine Anwendung für macOS
- Eine App für iOS
- Eine Anwendung für Android
- Ein Browser
Der Zugang zu Luxchat erfolgt über das Internet. Der Nutzer erklärt, dass er sich der Risiken bewusst ist und diese akzeptiert.
Alter.
Der Nutzer muss mindestens 16 Jahre alt sein, um sich registrieren und Luxchat allein nutzen zu können. Wenn der Nutzer mindestens 12 Jahre alt ist, aber noch nicht das 16. Lebensjahr vollendet hat, kann er sich registrieren und Luxchat nutzen, sofern er zuvor die Zustimmung seiner Eltern oder einer anderen Person, die gegebenenfalls an deren Stelle tritt (z. B. ein Erziehungsberechtigter), eingeholt hat.
Geräte und Software.
Sie müssen über bestimmte Geräte, Software und Datenverbindungen verfügen, um Luxchat nutzen zu können. Um Luxchat nutzen zu können, erklären Sie sich damit einverstanden, Updates für Luxchat manuell oder automatisch herunterzuladen und zu installieren.
Gebühren und Steuern.
Sie sind für alle Kosten für das Datenabonnement Ihres Netzbetreibers, die Internetkosten und alle anderen Steuern und Gebühren im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste verantwortlich.
Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten der Nutzer
Die Nutzer werden gebeten, über die Luxchat-Anwendung frei zu kommunizieren und Informationen auszutauschen, wobei sie sich gegenseitig respektieren und die geltenden Gesetze einhalten müssen. Dazu gehören unter anderem die Gesetze zum Schutz der Privatsphäre, die Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und das Strafgesetzbuch.
Schaden für Luxchat oder unsere Nutzer.
Sie dürfen nicht (oder anderen Personen dabei helfen), direkt, indirekt oder durch automatisierte oder andere Mittel konsultieren, verwenden, kopieren, anpassen, ändern, verbreiten, lizenzieren, unterlizenzieren, übertragen, anzeigen, abgeleitete Werke davon erstellen oder sie auf andere Weise nutzen, die nicht autorisiert oder inakzeptabel ist oder die uns, Luxchat, unsere Systeme, Nutzer oder andere belastet, behindert oder schädigt (
), und dürfen unter keinen Umständen, weder direkt noch durch automatisierte Mittel:
), und dürfen unter keinen Umständen, weder direkt noch durch automatisierte Mittel:
- Reverse Engineering, Modifizieren oder Dekompilieren der Luxchat-Anwendung, Erstellen abgeleiteter Werke oder Extrahieren des Codes
- Viren oder andere gefährliche Computercodes über Luxchat zu versenden, zu speichern oder zu übertragen
- sich unbefugten Zugang zu Luxchat oder seinen Systemen verschaffen oder versuchen, sich diesen zu verschaffen
- die Sicherheit, Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit oder Bereitstellung von Luxchat zu beeinträchtigen oder zu stören
- Konten für Luxchat durch automatisierte oder nicht autorisierte Mittel erstellen
- die Kontaktdaten unserer Nutzer oder Informationen über sie auf unzulässige oder unbefugte Weise zu sammeln
- Luxchat oder von uns erhaltene Daten in unzulässiger Weise zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu vermieten oder in Rechnung zu stellen
- Luxchat zu verbreiten oder in einem Netzwerk zur Verfügung zu stellen, das die gleichzeitige Nutzung auf mehreren Geräten ermöglicht, es sei denn, dies wurde ausdrücklich durch von uns über Luxchat bereitgestellte Tools genehmigt.
- die Meldewege missbräuchlich zu nutzen, indem betrügerische oder unbegründete Meldungen oder Beschwerden gemacht werden, oder
- Austausch von schädlichen Inhalten oder Links zu schädlichen Inhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Malware, Phishing, Computerviren, Würmer, Trojaner usw., mit dem Ziel, die Computerausrüstung anderer zu beschädigen oder die Privatsphäre anderer zu verletzen.
Rechtmäßige und zulässige Verwendung.
Sie dürfen Luxchat nur für legale, zulässige und akzeptable Zwecke konsultieren und nutzen. Sie dürfen Luxchat nicht in einer Weise nutzen (oder anderen Personen dabei helfen, Luxchat in einer solchen Weise zu nutzen), die:
- die Rechte von Luxchat, unseren Nutzern oder anderen Personen verletzt, missbraucht oder verletzt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Recht auf Privatsphäre, Bildrechte, geistiges Eigentum oder andere ausschließliche Rechte
- illegal, obszön, diffamierend, bedrohlich, einschüchternd, hasserfüllt, rassistisch oder ethnisch beleidigend ist, einer Belästigung gleichkommt oder zu illegalem oder aus anderen Gründen unangemessenem Verhalten anstiftet oder dazu ermutigt, einschließlich der Förderung von Gewaltverbrechen, der Gefährdung oder Ausbeutung von Kindern oder anderen Personen oder der Koordinierung von Gewalt
- die Veröffentlichung von Lügen, falschen Angaben oder irreführenden Behauptungen beinhaltet
- die Identität einer Person annehmen
- beinhaltet das Versenden illegaler oder unzulässiger Mitteilungen, wie Massen-E-Mails, automatische Nachrichten, automatische Anrufe und ähnliche Praktiken oder
- beinhaltet jede nicht persönliche Nutzung unserer Dienste, sofern nicht anders von uns genehmigt.
Der Inhalt Ihrer verschlüsselten Kommunikation wird spätestens 12 Monate nach dem Versanddatum der angehängten Dateien (Sprachnachrichten, Fotos und geteilte Videos) und spätestens 24 Monate nach dem Versanddatum für Textnachrichten automatisch vom Mixvoip-Server gelöscht, unabhängig davon, ob Ihr Konto aktiv oder deaktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Website https://mixvoip.com/mixvoip-luxchat-privacy-policy verfügbar ist.
Die zulässige Speicherkapazität pro Benutzer beträgt 0,5 GB (das entspricht etwa 100 Fotos mit einer Größe von 5 MB). Bei Überschreitung der zulässigen Speicherkapazität pro Benutzer behält sich Mixvoip das Recht vor, die ältesten Nachrichten und Anhänge zu löschen, die die zulässige Speicherkapazität überschreiten.
Schutz Ihres Kontos.
Sie sind für den Schutz Ihres Geräts und Ihres Luxchat-Kontos verantwortlich und müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder von Luxchat sowie über jede Verletzung der Sicherheit informieren.
Schutz personenbezogener Daten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer der Luxchat-Anwendung erfolgt in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie gemäß den in der Informationsmitteilung zur Verarbeitung personenbezogener Daten vorgesehenen Modalitäten durchgeführt:
Die vollständige Übertragbarkeit des Kontos ist technisch nicht möglich, Sie können jedoch jederzeit den Inhalt Ihres Kontos extrahieren.
In der Beziehung zu Luxchat wird POST Luxembourg (über seinen Dienst „LuxID“) als ein von Mixvoip getrennter Verantwortlicher für die Verarbeitung angesehen und erbringt die folgenden Dienstleistungen:
- Die Erstellung einer eindeutigen Kennung, die an Mixvoip übermittelt wird, um sie für die Erstellung Ihres Luxchat-Kontos und die Nutzung von Luxchat zu verwenden.
- Übermittlung des Vor- und Nachnamens an Mixvoip zur Initialisierung des „Anzeigenamens” des Luxchat-Kontos
- Überprüfung einer mit dem LuxID-Konto verknüpften Mobiltelefonnummer (ohne Übermittlung der Nummer an Mixvoip) zum Zweck der Autorisierung der Erstellung eines Luxchat-Kontos.
- Die Bereitstellung eines Mittels zum Zugriff auf die Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Luxchat und die Aufforderung zur Zustimmung zu diesen Bedingungen
- Die Bereitstellung eines Mittels zum Zugriff auf die Informationsnotiz für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Aufforderung, diese gelesen und verstanden zu haben.
- Die Bereitstellung eines Mittels, um die Zustimmung zur Aufnahme in das nationale Verzeichnis von Luxchat zu beantragen, und
- Die Bereitstellung einer Möglichkeit, die Zustimmung zur Eintragung in das nationale Verzeichnis von Luxchat zu widerrufen
Rechte an geistigem Eigentum
Luxchat, alle seine Elemente (einschließlich des Layouts) sowie die Informationen und Dienste sind durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und zum Urheberrecht geschützt.
Mixvoip gewährt keine Lizenzen oder Genehmigungen in Bezug auf die geistigen Eigentumsrechte, die es an dieser Anwendung, ihren Elementen oder den Diensten hat. Darüber hinaus ist keine Vervielfältigung, Anpassung, Dekompilierung, Änderung, Korrektur von Fehlern und kein Reverse Engineering oder Disassemblieren der Informationen oder Dienste, ganz oder teilweise, in jeglicher Form und mit jeglichen Mitteln gestattet.
Änderung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder ergänzt werden, je nach den Änderungen an der Luxchat-Anwendung, der Entwicklung der Gesetzgebung oder aus anderen Gründen, die als notwendig erachtet werden. Es obliegt dem Nutzer, die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Plattform regelmäßig zu konsultieren, wobei nur die zum Zeitpunkt der Nutzung der Plattform durch den Nutzer online verfügbare aktuelle Version als gültig gilt.
Haftungsbeschränkungen
Mixvoip gewährleistet nach besten Kräften die maximale Verfügbarkeit von Luxchat und die Sicherheit des IT-Systems. Allerdings kann Mixvoip nicht haftbar gemacht werden, wenn Luxchat vorübergehend oder vollständig nicht verfügbar ist oder wenn das IT-System angegriffen wird. Die Nichtverfügbarkeit oder Fehlfunktion der Dienste berechtigt den Nutzer nicht zu einer Entschädigung.
Mixvoip behält sich das Recht vor, Luxchat ohne vorherige Ankündigung aus Gründen der Wartung, Aktualisierung oder aus anderen als notwendig erachteten Gründen weiterzuentwickeln, zu ändern oder auszusetzen.
Die Haftung von Mixvoip ist insbesondere ausdrücklich ausgeschlossen für alle direkten und indirekten Folgen:
- die mangelnde Kompatibilität zwischen Luxchat und den Geräten, Anwendungen, Verfahren oder Infrastrukturen des Nutzers oder Dritter
- einer Sicherheitslücke, die vom Nutzer oder einem Dritten verursacht wurde, und ganz allgemein jeder Sicherheitslücke, die nicht direkt Luxchat zuzuschreiben ist
- die Folgen von Fehlern und/oder Betrug durch den Nutzer oder einen Dritten und
- einer möglichen Nichtverfügbarkeit oder Fehlfunktion der elektronischen Kommunikationssysteme oder -netze.
Wir sind nicht verpflichtet, die Handlungen oder Informationen (einschließlich der Inhalte) von Nutzern oder anderen Dritten zu kontrollieren und sind dafür nicht verantwortlich. Sie entbinden Mixvoip, seine Mitglieder und jeweiligen Vertreter von jeglicher Haftung im Falle von bekannten und unbekannten Ansprüchen, Beschwerden, Anfechtungen, Streitigkeiten oder Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit Handlungen Dritter oder Ihren eigenen Handlungen im Rahmen der Nutzung von Luxchat ergeben.
Kündigung der Luxchat-Dienste
Sie können Ihre Beziehung zu Luxchat jederzeit und aus beliebigen Gründen kündigen, indem Sie Ihr Konto löschen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Luxchat-Konto ohne Angabe von Gründen zu sperren und/oder zu löschen, insbesondere, aber nicht ausschließlich, wenn Sie gegen die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen verstoßen.
Anwendbares Recht und zuständige Gerichte
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen luxemburgischem Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von Luxchat unterliegen luxemburgischem Recht und fallen in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte des Großherzogtums Luxemburg.
Taucher
- Die Nichtwahrnehmung eines Rechts aus den Allgemeinen Nutzungsbedingungen oder die Duldung einer Nichterfüllung oder eines Verstoßes gegen eine ihrer Bestimmungen kann in keiner Weise als endgültiger Verzicht unsererseits auf die Ausübung dieses Rechts oder der sich daraus ergebenden Rechtsmittel angesehen werden.
- Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen als ungültig oder als Verstoß gegen eine zwingende Vorschrift oder die öffentliche Ordnung angesehen werden, so hat diese Ungültigkeit oder dieser Verstoß keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Wir verpflichten uns, alle erforderlichen Anstrengungen zu unternehmen, um eine solche Bestimmung durch eine gültige Bestimmung zu ersetzen, die den zwingenden Bestimmungen und der öffentlichen Ordnung entspricht und unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, rechtlichen und kommerziellen Grenzen die gleichen Ziele erreicht wie die Bestimmung, die von einem letztinstanzlichen Gericht für ungültig oder als Verstoß gegen eine zwingende Bestimmung oder die öffentliche Ordnung erklärt wurde.