Tontechniker

Über Mixvoip

Wir sind Mixvoip – ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Luxemburg, das vor allem in Europa Cloud-Telefonie, intelligente Netzwerklösungen und Hochgeschwindigkeits-Internetdienste anbietet.

Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmen eine neue Herangehensweise an Kommunikationssysteme brauchen – einfach, zuverlässig und zukunftsfähig. Und genau hier kommen Sie ins Spiel! Wir suchen einen Tontechniker um uns dabei zu unterstützen, unsere Sprachinfrastruktur zu überwachen und weiterzuentwickeln, damit sie effizient und sicher bleibt und stets auf dem neuesten Stand ist.

Über die Stelle

Als Voice-Ingenieur bei Mixvoip tragen Sie zur Wartung, Verbesserung und Bereitstellung unserer hauseigenen Sprachlösungen bei – der Systeme, die unser Kernnetz und unsere Telefonanlagen in 15 regulierten Ländern betreiben.

Sie programmieren, debuggen und arbeiten im Team – dabei gehen Sie auf die Bedürfnisse der Kunden ein, analysieren das Systemverhalten und lösen Probleme praxisnah. Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem der Level-2-Support sowie der regelmäßige Kontakt zu Telekommunikationsaufsichtsbehörden und Branchenpartnern.

Hauptaufgaben

Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von Sprachlösungen für Unternehmen (VoIP-Kernplattform und intern entwickelte Telefonanlagen).
Gewährleistung der Dienstqualität (QoS), der Gesprächskontinuität und der Systemzuverlässigkeit in Sprachnetzen.
Konfiguration und Fehlerbehebung bei Unified-Communications-Systemen, Cloud-Sprachplattformen und lokalen Lösungen.
Sicherheitsstandards für die Sprachkommunikation umsetzen und aufrechterhalten (Verschlüsselung, Betrugserkennung).
Verbesserung der Sicherheitsarchitektur in Zusammenarbeit mit dem Systemadministrator und den Cybersicherheitsteams.
SIP-Anrufabläufe und anrufbezogene Protokolldateien analysieren.
Technischen Support und Schulungen für interne Teams sowie gegebenenfalls für Kunden bereitstellen.
Abstimmung mit Anbietern und Dritten hinsichtlich der Systemimplementierung und -aktualisierungen.
Automatisieren Sie Bereitstellungs- und Überwachungsprozesse mithilfe von Skripten.
Gewährleistung der Einhaltung der Telekommunikationsvorschriften in den Ländern, in denen Mixvoip tätig ist, sowie der Bestimmungen DSGVO, der NIS2, der DORA und der ISO 27001.

Was benötigen wir von Ihnen?

Kenntnisse über grundlegende Telefoniesysteme oder -plattformen (wie VoIP, Cloud-Telefonie oder PBX) sind von Vorteil, doch Neugier und Lernbereitschaft sind am wichtigsten.
Grundlegendes Verständnis der Funktionsweise von Netzwerken und Internetverbindungen (UDP/IP, Grundbegriffe); man muss noch kein Experte sein.
Kenntnisse des SIP-Protokolls sind von Vorteil
Eine problemlösungsorientierte Denkweise: Sie haben Freude daran, Fragen zu stellen, Probleme zu ergründen und Lösungen zu finden.
Interesse daran, Kenntnisse im Bereich Skripting oder Automatisierung zu erwerben – Erfahrungen mit PHP oder Python sind von Vorteil.
Interesse an Telekommunikationsstandards, Datenschutz und Sicherheit – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, lediglich die Bereitschaft, sich in diesen Bereichen weiterzuentwickeln.
Sie können problemlos mit Linux-Systemen arbeiten, auch wenn Sie gerade erst anfangen.
Motivation und eine auf Problemlösung ausgerichtete Denkweise
Teilnahme am Bereitschaftsdienst: Das bedeutet, dass Sie in regelmäßigen Abständen außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung stehen müssen, um dringende Probleme für unsere SLA-Kunden zu lösen und auf Alarme aus unserem Überwachungssystem zu reagieren.

Wodurch würden Sie sich von anderen abheben?

Erfahrungen aus einem Schulprojekt, einem Praktikum oder einem Nebenjob im Telekommunikations- oder IT-Bereich – schon ein paar Monate reichen aus, um zu überzeugen.
Echtes Interesse an Unified Communications, Telefonie oder digitalen Netzwerken.
Jede Zertifizierung im Bereich Telekommunikation oder Netzwerke (auch auf Einstiegsniveau oder noch in Bearbeitung)
Kenntnisse in Freeswitch, Asterisk oder SIP
Projekte, Hobbys oder Online-Kurse im Bereich Sprachtechnologie oder Netzwerke.

Wir wissen, dass wir viel verlangen, aber hier kommt das Spannende: Du wirst Teil eines kompetenten, hilfsbereiten Teams, das dich bei deiner Weiterentwicklung unterstützt. Wir legen mehr Wert auf Leidenschaft und Potenzial als auf Perfektion – wenn du lernbegierig bist, bewirb dich. Sobald du dich eingearbeitet hast, profitierst du außerdem von flexiblen Arbeitszeiten.

So unterstützen wir Sie bestmöglich

Zögern Sie nicht, sich zu bewerben, auch wenn Sie noch nicht alle Anforderungen erfüllen. Was für uns am wichtigsten ist, sind Ihre Neugier und Ihr Wunsch, sich weiterzuentwickeln.

Wir bilden Sie weiter – nicht nur während der Einarbeitungsphase, sondern jeden Tag durch die Betreuung durch erfahrene Ingenieure. Sie erwerben fundierte Kenntnisse über SIP, Telekommunikationsvorschriften und praxisnahe Systeme. Mit unserer Unterstützung werden Sie zu einem anerkannten Experten auf diesem Gebiet – bereit, gemeinsam mit uns die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten.

Warum Mixvoip?

Mixvoip bietet ein einzigartiges Umfeld, in dem Ingenieure Technologie wirklich mitgestalten können – von der Architektur über die Automatisierung bis hin zu Sicherheit und Leistung. Sie arbeiten an groß angelegten Sprachsystemen, die in mehr als 15 Ländern zum Einsatz kommen, und sammeln dabei praktische Erfahrungen, wie sie nur wenige Stellen bieten.

Hier zählen Ihre Ideen. Wir fördern das Experimentieren, unterstützen die persönliche Weiterentwicklung und investieren darin, jedem Teammitglied dabei zu helfen, ein Experte auf seinem Gebiet zu werden.

Eine neue Art, sich zu bewerben: Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte von Mixvoip

Werden Sie Teil von Mixvoip, und Sie werden nicht nur Unternehmen mit Hochgeschwindigkeits-Internet, Glasfaser-, Satelliten-, Festnetz- oder Mobilfunknetzen verbinden – Sie werden Menschen miteinander verbinden, Beziehungen aufbauen und unsere Geschichte entscheidend mitgestalten.

Wenn du also bereit bist, dich auf eine spannende Reise zu begeben und eine entscheidende Rolle in der Geschichte von Mixvoip zu spielen, findest du hier einen etwas anderen Weg, dich zu bewerben

Wir laden Sie ein, ein kurzes Video mit Ihrem Smartphone aufzunehmen. Erzählen Sie uns, warum Sie sich für diese Stelle interessieren, oder teilen Sie uns Ihre Fragen oder Bedenken mit. Es geht darum, den Dialog offen und lebendig zu gestalten! Bitte denken Sie daran, Ihren Lebenslauf im PDF-Format beizufügen.

Anstelle eines herkömmlichen Motivationsschreibens möchten wir Sie bitten, eine KI Ihrer Wahl einzusetzen. Dies spiegelt nicht nur unseren technologieorientierten Ansatz wider, sondern ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Anpassungsfähigkeit an neue Werkzeuge unter Beweis zu stellen. Uns geht es weniger um den Brief selbst als vielmehr um Ihre Interaktion mit der KI.

PS: Möchtest du wissen, mit wem du auf diese Reise gehen wirst? Lerne mich kennen: Clemens Kistinger

Seit mehr als 15 Jahren bin ich in der Welt von Voice over IP und im Telekommunikationsbetrieb tätig und sorge dafür, dass die Systeme reibungslos, sicher und zuverlässig laufen. Bei Mixvoip treibt mich ein Ziel an: unseren Kunden den Umgang mit unserer Technologie so einfach wie möglich zu machen.

Ich liebe es, Probleme aus dem Alltag zu lösen, mit neuen Ideen zu experimentieren und zu sehen, wie kleine Innovationen einen großen Unterschied bewirken können.

In meiner Freizeit reise ich gerne und verbringe Zeit mit meiner Familie – sie ist für mich die wichtigste Quelle für Ausgeglichenheit und Inspiration.

Machen Sie mit!, und Sie werden nicht nur an technologischen Lösungen arbeiten – Sie werden Teil eines Teams sein, das Kreativität, Zusammenarbeit und echte Wirkung schätzt.