Over Mixvoip
Wij zijn Mixvoip, een dynamisch bedrijf gevestigd in Luxemburg dat cloudtelefonie, slimme netwerken en supersnelle internetdiensten levert, voornamelijk in Europa.
Wij geloven in een frisse kijk op communicatiesystemen voor bedrijven: eenvoudig, betrouwbaar en klaar voor de toekomst. Daar komt u in beeld! Wij zijn op zoek naar een Voice Engineer die ons helpt onze voice-infrastructuur te beheren en verder te ontwikkelen, zodat deze efficiënt en veilig blijft en voorop blijft lopen.
Over de functie
Als Voice Engineer bij Mixvoip help je bij het onderhouden, verbeteren en implementeren van onze interne spraakoplossingen: de systemen die ons kernnetwerk en onze PBX'en in 15 gereguleerde landen aansturen.
Je gaat coderen, debuggen en samenwerken - luisteren naar de behoeften van klanten, systeemgedrag analyseren en problemen hands-on oplossen. De functie omvat ook Level 2-ondersteuning en regelmatig contact met telecomregelgevers en industriële partners.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Ontwerp, implementeer en onderhoud zakelijke spraakoplossingen (VoIP-kernplatform en intern ontwikkelde PBX'en).
- Zorg voor kwaliteit van dienstverlening (QoS), continuïteit van gesprekken en betrouwbaarheid van het systeem in spraaknetwerken.
- Configureer en los problemen op met Unified Communications-systemen, cloud-spraakplatforms en lokale oplossingen.
- Beveiligingsnormen voor spraakcommunicatie implementeren en handhaven (versleuteling, fraudedetectie).
- Verbeter de beveiligingsarchitectuur in samenwerking met de systeembeheerder en cyberbeveiligingsteams.
- Analyseer SIP-gespreksstromen en gespreksgerelateerde logbestanden.
- Technische ondersteuning en training bieden aan interne teams en, indien relevant, aan klanten.
- Overleg met leveranciers en derde partijen over de implementatie en upgrades van het systeem.
- Automatiseer provisioning- en monitoringprocessen met behulp van scripting.
- Zorg ervoor dat je voldoet aan de telecomregels in de landen waar Mixvoip actief is, en ook aan AVG, NIS2, DORA en ISO 27001.
Wat hebben we van u nodig?
- Bekendheid met basisvoicesystemen of -platforms (zoals VoIP, cloudtelefonie of PBX) is een pluspunt, maar nieuwsgierigheid en leergierigheid zijn het belangrijkst.
- Begrijpen hoe netwerken en internetverbindingen werken (UDP/IP, basisbegrippen); je hoeft nog geen expert te zijn.
- Kennis van het SIP-protocol wordt op prijs gesteld.
- Een probleemoplossende mentaliteit: vind het leuk om vragen te stellen, je te verdiepen in problemen en oplossingen te vinden.
- Gretigheid om vaardigheden op het gebied van scripting of automatisering te ontwikkelen - ervaring met PHP of Python is een pré.
- Interesse in telecommunicatienormen, privacy en beveiliging - geen ervaring vereist, alleen de bereidheid om je op deze gebieden te ontwikkelen.
- Comfortabel werken met Linux-systemen, zelfs als je net begint.
- Motivatie en een probleemoplossende mentaliteit
- Deelname aan een oproepdienst: Dit betekent dat je regelmatig beschikbaar moet zijn om dringende problemen buiten de normale werkuren op te lossen voor onze SLA-klanten en in geval van alarmen van onze monitoring.
Wat zou jou onderscheiden?
- Ervaring uit een schoolproject, stage of bijbaan in de telecom- of IT-sector – een paar maanden is voldoende om indruk te maken.
- Oprechte interesse in geïntegreerde communicatie, telefonie of digitale netwerken.
- Elke telecom- of netwerkgerelateerde certificering (zelfs op instapniveau of in uitvoering)
- Kennis van Freeswitch of Asterisk of SIP
- Projecten, hobby's of online cursussen met betrekking tot spraaktechnologie of netwerken.
We weten dat we veel vragen, maar hier komt het spannende deel: je komt terecht in een bekwaam, ondersteunend team dat klaar staat om je te helpen groeien. We hechten meer waarde aan passie en potentieel dan aan perfectie. Als je leergierig bent, solliciteer dan. Als je eenmaal bent ingewerkt, kun je ook genieten van flexibele werktijden.
Onze manier om u zo goed mogelijk te ondersteunen
Aarzel niet om te solliciteren, zelfs als je nog niet aan alle vereisten voldoet. Wat voor ons het belangrijkst is, is je nieuwsgierigheid en je drang om te groeien.
We leiden je op, niet alleen tijdens je introductieperiode, maar elke dag door middel van mentorschap door senior engineers. Je doet diepgaande kennis op van SIP, telecomcompliance en praktijksystemen. Met onze ondersteuning word je een vertrouwde expert in het vakgebied, klaar om samen met ons de toekomst van telecommunicatie vorm te geven.
Waarom Mixvoip?
Mixvoip biedt een unieke omgeving waar ingenieurs echt vorm kunnen geven aan technologie - van architectuur en automatisering tot beveiliging en prestaties. Je werkt aan grootschalige spraaksystemen die in meer dan 15 landen worden ingezet en doet praktijkervaring op die maar weinig andere functies kunnen evenaren.
Hier zijn jouw ideeën belangrijk. We moedigen experimenteren aan, ondersteunen persoonlijke groei en investeren in het helpen van elk teamlid om een expert in zijn of haar vak te worden.
Een nieuwe manier om te solliciteren: word onderdeel van het succesverhaal van Mixvoip
Word lid van Mixvoip en u verbindt niet alleen bedrijven met supersnel internet, glasvezel, satelliet-, telefoon- of mobiele netwerken, maar u verbindt ook mensen, bouwt relaties op en maakt echt een verschil in ons verhaal.
Dus, als je klaar bent om aan een boeiende reis te beginnen en een cruciale rol te spelen in het verhaal van Mixvoip, dan is hier een onconventionele manier om te solliciteren.
We nodigen je uit om een korte video op te nemen met je smartphone. Vertel waarom deze functie je aanspreekt of stel vragen of deel je twijfels. Het gaat erom het gesprek open en boeiend te houden! Vergeet niet je cv in pdf-formaat bij te voegen.
In plaats van een conventionele motivatiebrief, willen we je vragen om een AI naar keuze te gebruiken. Dit weerspiegelt niet alleen onze technologiegerichte aanpak, maar stelt je ook in staat om je aanpassingsvermogen aan nieuwe tools te laten zien. Het gaat ons niet zozeer om de brief, maar meer om je interactie met AI.
PS: Wil je weten met wie je op reis gaat? Maak kennis met mij, Clemens Kistinger.
Ik ben al meer dan 15 jaar actief in de wereld van Voice over IP en carrier-activiteiten, waarbij ik ervoor zorg dat systemen soepel, veilig en betrouwbaar werken. Bij Mixvoip word ik gedreven door één doel: onze technologie moeiteloos maken voor onze klanten.
Ik vind het geweldig om problemen uit de praktijk op te lossen, te experimenteren met nieuwe ideeën en te zien hoe kleine innovaties een groot verschil kunnen maken.
Buiten mijn werk houd ik van reizen en tijd doorbrengen met mijn familie – zij zijn mijn belangrijkste bron van evenwicht en inspiratie.
Kom bij ons werken en je houdt je niet alleen bezig met technologie, maar maakt ook deel uit van een team dat creativiteit, samenwerking en echte impact hoog in het vaandel heeft staan.