Over Mixvoip
Wij zijn Mixvoip – een dynamisch bedrijf gevestigd in Luxemburg dat cloudtelefonie, slimme netwerkoplossingen en supersnelle internetdiensten aanbiedt, voornamelijk in Europa.
Wij geloven in een frisse kijk op communicatiesystemen voor bedrijven: eenvoudig, betrouwbaar en klaar voor de toekomst. En daar kom jij in beeld! Wij zijn op zoek naar een Geluidstechnicus om ons te helpen bij het beheer en de verdere ontwikkeling van onze spraakinfrastructuur, zodat deze efficiënt en veilig blijft en altijd vooroploopt.
Over de functie
Als Voice-engineer bij Mixvoip draag je bij aan het onderhoud, de verbetering en de implementatie van onze eigen spraakoplossingen – de systemen die ons kernnetwerk en onze PBX-systemen in 15 gereguleerde landen aansturen.
Je gaat programmeren, fouten opsporen en samenwerken – daarbij luister je naar de behoeften van klanten, analyseer je het gedrag van systemen en los je problemen hands-on op. Tot de functie behoren ook Level 2-ondersteuning en regelmatig contact met telecomregelgevers en partners uit de sector.
Belangrijkste taken
- Ontwerpen, implementeren en onderhouden van spraakoplossingen voor grote ondernemingen (VoIP-kernplatform en intern ontwikkelde PBX-systemen).
- Zorg voor de kwaliteit van de dienstverlening (QoS), de continuïteit van gesprekken en de betrouwbaarheid van het systeem binnen spraaknetwerken.
- Unified Communications-systemen, cloudgebaseerde spraakplatforms en lokale oplossingen configureren en storingen hierin verhelpen.
- Beveiligingsnormen voor spraakcommunicatie implementeren en handhaven (versleuteling, fraudedetectie).
- De beveiligingsarchitectuur verbeteren in samenwerking met de systeembeheerder en de cyberbeveiligingsteams.
- Analyseer SIP-gespreksstromen en logbestanden met betrekking tot gesprekken.
- Technische ondersteuning en training bieden aan interne teams en, indien van toepassing, aan klanten.
- Overleg met leveranciers en derde partijen over de implementatie en upgrades van het systeem.
- Automatiseer provisioning- en monitoringprocessen met behulp van scripts.
- Zorgen dat wordt voldaan aan de telecommunicatieregels in de landen waar Mixvoip actief is, evenals aan de voorschriften van de „ AVG ”, NIS2, DORA en ISO 27001.
Wat hebben we van je nodig?
- Kennis van eenvoudige telefoonsystemen of -platforms (zoals VoIP, cloudtelefonie of PBX) is een pluspunt, maar nieuwsgierigheid en de bereidheid om te leren zijn het belangrijkst.
- Inzicht in hoe netwerken en internetverbindingen werken (UDP/IP, basisbegrippen); je hoeft hiervoor nog geen expert te zijn.
- Kennis van het SIP-protocol wordt op prijs gesteld
- Een probleemoplossende instelling: je vindt het leuk om vragen te stellen, je te verdiepen in kwesties en oplossingen te vinden.
- De bereidheid om vaardigheden op het gebied van scripting of automatisering te ontwikkelen – ervaring met PHP of Python is een pluspunt.
- Interesse in telecommunicatienormen, privacy en beveiliging – ervaring is niet vereist, maar je moet wel bereid zijn om je op deze gebieden verder te ontwikkelen.
- Je voelt je op je gemak met Linux-systemen, zelfs als je nog maar net begint.
- Motivatie en een probleemoplossende mentaliteit
- Deelname aan een oproepdienst: Dit houdt in dat je periodiek beschikbaar moet zijn om buiten de reguliere werktijden dringende problemen voor onze SLA-klanten op te lossen en om te reageren op alarmen van onze monitoring.
Waarmee zou jij je onderscheiden?
- Ervaring opgedaan tijdens een schoolproject, stage of bijbaan in de telecommunicatie of IT – een paar maanden is al genoeg om indruk te maken.
- Oprechte interesse in unified communications, telefonie of digitale netwerken.
- Elke certificering op het gebied van telecommunicatie of netwerken (ook op instapniveau of nog in behandeling)
- Kennis van Freeswitch, Asterisk of SIP
- Projecten, hobby’s of online cursussen op het gebied van spraaktechnologie of netwerken.
We weten dat we veel van je vragen, maar dit is het leuke ervan: je komt terecht in een bekwaam, ondersteunend team dat klaarstaat om je te helpen groeien. We hechten meer waarde aan passie en potentieel dan aan perfectie – als je leergierig bent, solliciteer dan. Zodra je eenmaal ingewerkt bent, kun je ook genieten van flexibele werktijden.
Zo kunnen wij u zo goed mogelijk ondersteunen
Aarzel niet om te solliciteren, ook al voldoe je nog niet aan alle vereisten. Wat voor ons het belangrijkst is, is je nieuwsgierigheid en je drang om te groeien.
We leiden je op – niet alleen tijdens de introductieperiode, maar elke dag via begeleiding door ervaren engineers. Je verwerft diepgaande kennis van SIP, naleving van telecommunicatiewetgeving en praktijksystemen. Met onze steun groei je uit tot een vertrouwde expert in het vakgebied – klaar om samen met ons de toekomst van de telecommunicatie vorm te geven.
Waarom Mixvoip?
Mixvoip biedt een unieke werkomgeving waarin technici daadwerkelijk vorm kunnen geven aan technologie – van architectuur en automatisering tot beveiliging en prestaties. Je werkt aan grootschalige spraaksystemen die in meer dan 15 landen zijn geïmplementeerd, waardoor je praktijkervaring opdoet die maar weinig andere functies kunnen evenaren.
Bij ons tellen jouw ideeën mee. We moedigen experimenteren aan, ondersteunen persoonlijke ontwikkeling en investeren erin om elk teamlid te helpen een expert in zijn of haar vakgebied te worden.
Een nieuwe manier om te solliciteren: maak deel uit van het succesverhaal van Mixvoip
Kom bij Mixvoip werken en je zorgt er niet alleen voor dat bedrijven toegang krijgen tot supersnel internet, glasvezel, satelliet-, telefoon- of mobiele netwerken – je brengt mensen met elkaar in contact, bouwt relaties op en maakt echt het verschil in ons verhaal.
Dus, als je klaar bent om aan een boeiende reis te beginnen en een cruciale rol te spelen in het verhaal van Mixvoip, dan is hier een ongebruikelijke manier om te solliciteren
We nodigen je uit om een korte video op te nemen met je smartphone. Vertel ons waarom deze functie je aanspreekt of stel eventuele vragen of deel je twijfels. Het gaat erom dat we een open en boeiend gesprek houden! Vergeet niet om ook je cv in pdf-formaat bij te voegen.
In plaats van een traditionele motivatiebrief willen we graag dat je een AI naar keuze inzet. Dit sluit niet alleen aan bij onze technologiegerichte aanpak, maar biedt je ook de kans om te laten zien hoe goed je je kunt aanpassen aan nieuwe tools. Het gaat ons niet zozeer om de brief zelf, maar vooral om de manier waarop je met AI omgaat.
PS: Wil je weten met wie je op reis gaat? Maak kennis met mij, Clemens Kistinger
Ik ben al meer dan 15 jaar actief in de wereld van Voice over IP en netwerkbeheer, waarbij ik ervoor zorg dat systemen soepel, veilig en betrouwbaar werken. Bij Mixvoip streef ik één doel na: onze technologie voor onze klanten zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken.
Ik vind het geweldig om praktische problemen op te lossen, te experimenteren met nieuwe ideeën en te zien hoe kleine innovaties een groot verschil kunnen maken.
Buiten mijn werk houd ik van reizen en tijd doorbrengen met mijn gezin – zij zijn mijn belangrijkste bron van evenwicht en inspiratie.
Doe mee!, en je gaat niet alleen met technologie aan de slag – je maakt deel uit van een team dat creativiteit, samenwerking en echte impact hoog in het vaandel heeft staan.