IT-Berater / System- und Netzwerkingenieur
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Über Mixvoip

Wir sind Mixvoip, ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Luxemburg, das Unternehmen Dienstleistungen in den Bereichen Cloud-Telefonie, Smart Networking, Hochgeschwindigkeits-Internet sowie IT-Support anbietet.
Wir legen Wert darauf, unseren Kunden einen innovativen, praxisorientierten und zuverlässigen Umgang mit Technologie zu bieten. Unser Ziel ist einfach: Wir möchten Unternehmen dabei unterstützen, effizienter zu arbeiten, besser zu kommunizieren und ihre IT-Umgebungen stabil, sicher und wachstumsfähig zu halten.
Und genau hier kommen Sie ins Spiel.

Über die Stelle

Sie werden Teil des IT-Beratungsteams von Mixvoip.
Unser Team unterstützt und berät kleine und mittelständische Unternehmen mit in der Regel 20 bis 200 Mitarbeitern. Einige unserer Kunden verfügen über eine eigene IT-Abteilung. Andere vertrauen auf uns als ihren wichtigsten IT-Partner. In beiden Fällen helfen wir ihnen dabei, ihre interne IT-Infrastruktur zu betreiben, zu sichern, zu warten, zu modernisieren und zu verbessern.
Es handelt sich um eine praxisorientierte Beratertätigkeit. Sie werden in einer Vielzahl unterschiedlicher Umgebungen arbeiten: Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, Windows-Server, Linux-Systeme, Netzwerke, Firewalls, VPNs, Virtualisierungsplattformen, Speicher, Datensicherung, Endgeräte und kundenspezifische Anwendungen.
Sie werden Ihre Zeit nicht damit verbringen, nur eine einzige Plattform oder eine interne Infrastruktur zu verwalten. Sie werden mit verschiedenen Kunden, unterschiedlichen Konfigurationen, unterschiedlichen Reifegraden und unterschiedlichen technischen Herausforderungen arbeiten. Das bedeutet, dass Sie über solide Grundlagen, Neugier, Strukturiertheit und die Fähigkeit zur methodischen Fehlerbehebung verfügen müssen.
Außerdem erwarten wir, dass Sie sicher im Umgang mit technischen Tools sind: Sie sollten mit der Verwendung eines Terminals vertraut sein, Protokolle auswerten, kleine Skripte schreiben, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und verstehen können, wie sich Systeme jenseits der grafischen Benutzeroberfläche verhalten.
Sie werden nicht „auf sich allein gestellt“, aber es wird von Ihnen erwartet, dass Sie Verantwortung für Ihre Aufgaben übernehmen, klar mit Kunden und Kollegen kommunizieren, Ihre Arbeit dokumentieren und die Abläufe im Laufe der Zeit verbessern.

Hauptaufgaben

  • Kunden bei ihrer internen IT-Infrastruktur unterstützen und beraten
  • Verwaltung und Fehlerbehebung in Microsoft-Umgebungen, einschließlich Active Directory, Entra ID, Microsoft 365, DNS, DHCP, GPOs und Windows Server
  • Wartung und Fehlerbehebung bei Linux-Systemen bei Bedarf
  • Nutzen Sie die Befehlszeile, um Probleme zu untersuchen, Protokolle auszulesen, die Konnektivität zu testen und Systeme effizient zu betreiben
  • Unterstützung von Kundennetzwerken, einschließlich VLANs, Routing, Firewalls, VPNs, WLAN und Switching
  • Arbeiten mit Technologien wie Sophos, Fortinet, MikroTik, Ubiquiti und ähnlichen Plattformen
  • Unterstützung bei der Bereitstellung, Migration, Wartung und Fehlerbehebung von Virtualisierungsumgebungen wie VMware und Proxmox
  • Unterstützung der Speicher- und Serverinfrastruktur, einschließlich Dell-Servern, iSCSI, hyperkonvergenten Umgebungen und Backup-Systemen
  • Schreiben Sie kleine Skripte oder Tools, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, Abläufe zu verbessern oder die Fehlerbehebung zu vereinfachen
  • Kundenbedürfnisse analysieren und praktische, zuverlässige technische Lösungen vorschlagen
  • An Infrastrukturprojekten, Migrationen, Upgrades und Sicherheitsverbesserungen mitwirken
  • Behebung von Störungen und Bearbeitung von Serviceanfragen in Produktionsumgebungen
  • Klar mit Kunden kommunizieren, sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen
  • Kundenumgebungen, Verfahren, Änderungen und Empfehlungen dokumentieren
  • Arbeiten Sie mit dem restlichen Mixvoip-Team zusammen, um zuverlässige und hochwertige IT-Dienstleistungen bereitzustellen

Was benötigen wir von Ihnen?

  • Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Umgebungen: Active Directory, Entra ID, Microsoft 365, Windows Server
  • Fundierte Kenntnisse der Grundlagen der Netzwerktechnik: DNS, DHCP, VPN, VLANs, Routing, Firewalls, Switching und WLAN
  • Erfahrung oder ausgeprägtes Interesse an Firewall- und Netzwerkplattformen wie Sophos, Fortinet, MikroTik, Huawei und Unifi/Omada
  • Basic und sicherer Umgang mit dem Terminal, die Fähigkeit, Protokolle zu lesen, gängige Befehlszeilentools zu verwenden und Systemfehler zu beheben, ohne sich ausschließlich auf grafische Benutzeroberflächen zu verlassen
  • Basic oder in der Programmierung, beispielsweise mit PowerShell, Bash, Python oder ähnlichen Tools
  • Eine automatisierungsorientierte Denkweise: Sie suchen ganz selbstverständlich nach Möglichkeiten, sich wiederholende Aufgaben zu vereinfachen
  • Kann problemlos mit verschiedenen Kunden und in vielen unterschiedlichen technischen Umgebungen arbeiten
  • Die Fähigkeit, Probleme systematisch zu beheben und Ihre Vorgehensweise zu erläutern
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Dokumentationsgewohnheiten
  • Fähigkeit, in Produktionsumgebungen zu arbeiten, in denen Zuverlässigkeit eine wichtige Rolle spielt
  • Professionelle Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Französisch und/oder Luxemburgisch sind ein großes Plus
  • Eine umfassende IT-Denkweise: Man muss nicht alles wissen, aber man muss in der Lage sein, zu lernen, Nachforschungen anzustellen und Probleme voranzubringen
  • Ist im Umgang mit KI-Codierungstools wie Codex/Claude im Rahmen der täglichen Arbeit versiert

Wodurch würden Sie sich von anderen abheben?

  • Zertifizierungen in den Bereichen Microsoft, Fortinet, Sophos, MikroTik, Ubiquiti, VMware, Dell, Netzwerke, Sicherheit, Linux oder Cloud-Technologien
  • Praktische Erfahrung mit Microsoft 365-Migrationen, Mandantenverwaltung, Sicherheit, bedingtem Zugriff oder Identitätsprojekten
  • Umfassende Erfahrung mit der Konzeption, Bereinigung und Migration von Active Directory, GPOs, DNS, DHCP sowie hybriden Umgebungen
  • Erfahrung mit VMware, Proxmox, Hyper-V, Hyperkonvergenz, iSCSI, Ceph oder Unternehmensspeicherlösungen
  • Erfahrung mit Linux-Servern, Shell-Skripten, SSH, Protokollen, Systemdiensten und grundlegender Systemadministration
  • Erfahrung mit PowerShell, Bash, Python, APIs oder kleinen internen Tools
  • Erfahrung mit Lösungen für Datensicherung und Notfallwiederherstellung
  • Erfahrung in den Bereichen Endpunktmanagement, Sicherheitsoptimierung, Antivirus/EDR, Patch-Management und Überwachung
  • Fundierte Kenntnisse der Grundlagen der IT-Sicherheit und der bewährten Verfahren für KMU
  • Erfahrung in der Betreuung von Unternehmen mit 20 bis 200 Benutzern
  • Die Fähigkeit, wiederkehrende Probleme zu erkennen und diese in übersichtlichere Prozesse, Skripte, Automatisierungen oder eine bessere Dokumentation umzusetzen
  • Eine beratende Herangehensweise: Zuhören, Erklären, Prioritäten setzen und sich an die Situation des Kunden anpassen

Warum Mixvoip?

Mixvoip bietet ein einzigartiges Umfeld, in dem Ingenieure und Berater Technologie für echte Unternehmen maßgeblich mitgestalten können.
Sie sind nicht auf einen engen technischen Bereich beschränkt. Sie arbeiten systemübergreifend in den Bereichen Netzwerke, Cloud, Sicherheit, Infrastruktur, Automatisierung und Kundenprojekte. Jede Kundenumgebung ist anders, und jedes Projekt bietet die Gelegenheit, dazuzulernen und sich weiterzuentwickeln.
Bei uns zählen Ihre Ideen. Wir fördern das Experimentieren, unterstützen die persönliche Weiterentwicklung und investieren darin, jedem Teammitglied zu helfen, seine Fähigkeiten zu verbessern.
Sie werden Teil eines Teams, das Wert auf technische Qualität, Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und praktische Lösungen legt, die für die Kunden tatsächlich funktionieren.

Eine neue Art, sich zu bewerben: Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte von Mixvoip

Werden Sie Teil von Mixvoip, und Sie werden nicht nur Server, Firewalls, Cloud-Mandanten und Netzwerke betreuen. Sie werden Unternehmen dabei unterstützen, jeden Tag besser zu arbeiten.
Wenn Sie bereit sind, sich auf diese Reise einzulassen und eine wichtige Rolle im IT-Beratungsteam von Mixvoip zu übernehmen, finden Sie hier einen etwas anderen Weg, sich zu bewerben.
Wir laden Sie ein, ein kurzes Video mit Ihrem Smartphone aufzunehmen. Erzählen Sie uns, warum Sie sich für diese Stelle interessieren, in welchen IT-Umgebungen Sie gerne arbeiten oder welche Fragen Sie zu dieser Stelle haben. Wir möchten die Person hinter dem Lebenslauf kennenlernen.
Bitte denken Sie daran, auch Ihren Lebenslauf im PDF-Format beizufügen.
Anstelle eines herkömmlichen Motivationsschreibens möchten wir, dass Sie ein KI-Tool Ihrer Wahl verwenden. Dies spiegelt unseren technologieorientierten Ansatz wider und gibt Ihnen die Möglichkeit zu zeigen, wie Sie mit neuen Tools umgehen. Es geht weniger darum, das perfekte Schreiben zu verfassen, sondern vielmehr darum, Neugier, Anpassungsfähigkeit und Ihre Denkweise zu demonstrieren.

Hast du Lust, mitzufahren? Wir freuen uns schon darauf, von dir zu hören!

P.S.: Möchtest du wissen, mit wem du zusammenarbeiten wirst? Lerne mich kennen: Antoine CAVELIER

Ich arbeite seit 8 Jahren bei Mixvoip und meine Aufgabe ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre IT besser zu nutzen.
Mit unserem IT-Beratungsteam unterstützen wir Kunden, deren Situation oft sehr unterschiedlich ist. Einige verfügen über eine eigene IT-Abteilung und benötigen einen zuverlässigen technischen Partner. Andere verlassen sich in fast allen Belangen rund um ihre Infrastruktur, ihre Nutzer, die Sicherheit, Cloud-Dienste, Netzwerke und den täglichen IT-Betrieb auf uns.
Genau diese Vielfalt macht diesen Job so interessant. An einem Tag arbeiten Sie vielleicht an Microsoft 365. An einem anderen Tag unterstützen Sie vielleicht bei der Virtualisierung, bei Servern, Speichersystemen, Backups, WLAN, Linux-Systemen, Skripten, Migrationen oder einem Kundenprojekt, das sich nicht eindeutig einer Kategorie zuordnen lässt.
Ich schätze Menschen, die neugierig und strukturiert sind und ehrlich zugeben, was sie wissen und was sie noch lernen müssen. In der Beratung weiß niemand alles. Was zählt, ist die Fähigkeit, das Problem zu verstehen, die richtigen Fragen zu stellen, gründlich zu recherchieren, klar zu kommunizieren und Verantwortung zu übernehmen, bis es vorangeht.
Praktische Lösungen liegen mir sehr am Herzen. Unsere Kunden sind kleine und mittlere Unternehmen. Sie brauchen Systeme, die funktionieren, eine Beratung, die sie verstehen, und Partner, denen sie vertrauen können. Bei guter Beratung geht es nicht nur um technisches Wissen. Es geht auch darum, zuzuhören, Dinge zu erklären, zu dokumentieren, Prioritäten zu setzen und ruhig zu bleiben, wenn einmal etwas schiefgeht.
Ich bin außerdem der Meinung, dass moderne IT-Arbeit die richtigen Werkzeuge, einschließlich KI, sinnvoll nutzen sollte. Nicht, um das Denken zu ersetzen, sondern um Recherche, Skripterstellung, Dokumentation, Fehlerbehebung und den täglichen Betrieb zu beschleunigen.
Wenn Sie Freude an vielfältigen technischen Herausforderungen, am Kundenkontakt, an selbstständigem Arbeiten, an der Arbeit am Terminal, an kleinen Automatisierungsaufgaben und an der Idee haben, vielen verschiedenen Unternehmen dabei zu helfen, ihre IT Schritt für Schritt zu verbessern, dann könnten Sie hervorragend in unser Team passen.