Über Mixvoip
Wir sind Mixvoip, ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Luxemburg, das Cloud-Telefonie, intelligente Netzwerklösungen und Hochgeschwindigkeits-Internetdienste anbietet. Wir möchten unseren Kunden einen neuen Ansatz für Kommunikationssysteme bieten – und genau hier kommst du ins Spiel!
Über die Stelle
Mixvoip startet ein spannendes Forschungs- und Entwicklungsprojekt, bei dem künstliche Intelligenz (KI) eingesetzt wird, um unsere Kundeninteraktionen und Dienstleistungen zu verbessern. Ziel ist es, Daten zu Kundenaktivitäten wie Support-Tickets, Telefonanrufen, E-Mails und Produktabonnements zu sammeln und zu analysieren und diese mit öffentlich zugänglichen Informationen wie Branchenzugehörigkeit und Unternehmensgröße anzureichern. Anhand dieser Daten wollen wir ein lokales neuronales Netzwerk trainieren, das uns dabei hilft, unsere Vertriebsprozesse und die Qualität unserer Support-Dienstleistungen zu verbessern. Seien Sie versichert: Datenschutz und Datensicherheit haben bei diesem Projekt höchste Priorität. Wir verpflichten uns, alle Daten mit größter Sorgfalt zu behandeln und sie verantwortungsbewusst zum Nutzen sowohl unserer Kunden als auch unserer internen Prozesse einzusetzen.
- API-Integration: Ein wesentlicher Teil Ihrer Tätigkeit besteht darin, Daten aus verschiedenen Quellen – darunter interne APIs und APIs von Drittanbietern – abzurufen und zu integrieren. Fundierte Kenntnisse von Formaten wie JSON und XML sind unerlässlich. Für die effektive Bewältigung dieser Aufgaben sind fundierte Kenntnisse in PHP oder Python erforderlich.
- Umgebung: Auf Ihrem Laptop läuft Linux, und Sie werden Tools wie GitLab für die Versionskontrolle, Notion für die Dokumentation, YouTrack für das Issue-Tracking und PhpStorm als IDE verwenden. Es ist definitiv von Vorteil, wenn Sie Linux-Nutzer und -Fan sind, da unsere Entwicklungsumgebung stark auf Linux basiert.
- Große Sprachmodelle (LLMs): Sie arbeiten mit Open-Source-LLMs wie LLaMA und Mistral und wenden dabei Schlüsselkonzepte wie Training, Feinabstimmung, Inferenz und Tokenisierung an. Sie müssen zwar kein Experte sein, doch Neugier und ein grundlegendes Verständnis der Funktionsweise dieser Modelle sind von Vorteil, wenn Sie an unseren KI-Initiativen mitwirken.
- Python-Bibliotheken für KI/ML: Sie werden wichtige Tools wie TensorFlow, PyTorch und Hugging Face Transformers einsetzen. Erfahrungen mit der Installation, Ausführung und dem Experimentieren mit Modellen aus diesen Bibliotheken sind von großem Nutzen, wenn Sie bei der Implementierung und Feinabstimmung von KI-Lösungen in unseren Projekten mitwirken.
Zu Ihrer Erleichterung sollten Sie sich auf die unterstrichenen Schlüsselwörter konzentrieren. Sie wissen nicht, welche das sind? Kein Problem, das lernen Sie ganz nebenbei. Sie könnten diese Begriffe jedoch auch googeln, um zumindest eine Vorstellung davon zu bekommen, wofür sie verwendet werden.
Was benötigen wir von Ihnen?
Bei Mixvoip interessiert uns Ihre Begeisterung für KI und Technologie mehr als formale Qualifikationen. Erfahrung ist zwar von Vorteil, aber was für uns wirklich zählt, sind Ihre Neugier und Ihre Lernbereitschaft. Wir suchen jemanden, der sich über die neuesten KI-Trends auf dem Laufenden hält, in seiner Freizeit gerne mit KI-Modellen experimentiert und dieses Wissen gerne in praktischen Projekten anwendet.
Python-Kenntnisse sind für diese Stelle unerlässlich, und wenn Sie bereits Erfahrungen mit KI-Bibliotheken wie TensorFlow, PyTorch oder Hugging Face Transformers gesammelt haben, ist das ein großes Plus. Basic PHP-Kenntnisse sind ebenfalls willkommen. Ganz gleich, ob Sie bereits ein kleines neuronales Netzwerk trainiert oder mit Open-Source-Modellen wie LLaMA oder Mistral experimentiert haben – wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Es ist wichtig, dass Sie sich mit Linux auskennen, da Sie in einer Linux-basierten Umgebung arbeiten werden. Wenn Sie gerne neue Tools ausprobieren, Aufgaben automatisieren oder zu Hause eigene Technikprojekte auf die Beine stellen, sind Sie bei uns genau richtig.
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sind unerlässlich, da wir teamübergreifend zusammenarbeiten. Wir legen großen Wert auf eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Wenn Sie also eine bessere Vorgehensweise entdecken oder Ideen haben, zögern Sie nicht, diese mitzuteilen – Ihr Beitrag könnte einen großen Unterschied machen.
PS: Möchtest du wissen, mit wem du unterwegs sein wirst? Das sind Emil, Marco und Umair.
Emil ist ein begeisterter Anhänger von Spitzentechnologie und verantwortlich für unsere KI-Dienste sowie die Entwicklung nativer Anwendungen. Er kennt sich hervorragend mit Telefonanlagen aus, hat einen Doktortitel in Informatik, begeistert sich für KI und VR, kann aber auch stundenlang über Golf und darüber sprechen, wie er die Green-Card-Prüfung bestanden hat.
Marco kümmert sich um alle Apps der Marke Voxbi – im Grunde genommen um alles, was unsere Nutzer auf ihren Bildschirmen sehen. Ein Allrounder und Geek, der gerne Brettspiele spielt. Nein, nicht „Monopoly“! Schach, Go und Spiele, die in den Rankings ganz oben stehen auf BGG Hier. Er steht auf die Zubereitung von Spezialitätenkaffee und gesalzenes Popcorn nach amerikanischer Kinoart.
Umair ist Tech Lead und ein Code-Genie, das auch für wirklich knifflige Probleme gute Lösungen findet. Im Gegensatz zu vielen anderen Entwicklern versteht er die Produkte und die Ziele des Unternehmens bis ins Detail. In seiner Freizeit beschäftigt er sich mit KI und …