Over Mixvoip
Wij zijn Mixvoip, een dynamisch bedrijf gevestigd in Luxemburg dat cloudtelefonie, slimme netwerken en supersnelle internetdiensten aanbiedt. Wij geloven in het bieden van een frisse kijk op communicatiesystemen aan onze klanten, en daar komt u in beeld!
Over de functie
Mixvoip begint aan een spannend R&D-project dat gebruikmaakt van AI om onze interacties met klanten en onze dienstverlening te verbeteren. Het doel is om gegevens over klantactiviteiten, zoals supporttickets, telefoongesprekken, e-mails en productabonnementen, te verzamelen en te analyseren, en deze aan te vullen met openbaar beschikbare informatie, zoals het type branche en de grootte van het bedrijf. Met behulp van deze gegevens willen we een lokaal neuraal netwerk trainen om onze verkoopprocessen en de kwaliteit van onze ondersteunende diensten te verbeteren. Wees gerust, privacy en gegevensbeveiliging hebben de hoogste prioriteit in dit project. We behandelen alle gegevens met de grootste zorg en gebruiken ze op verantwoorde wijze ten behoeve van zowel onze klanten als onze interne processen.
- API-integratie: Een belangrijk onderdeel van je functie bestaat uit het ophalen en integreren van gegevens uit verschillende bronnen, waaronder interne API's en API's van derden. Een grondige kennis van formaten zoals JSON en XML is essentieel. Voor het effectief uitvoeren van deze taken is een goede beheersing van PHP of Python vereist.
- Omgeving: Je laptop draait op Linux en je gebruikt tools zoals GitLab voor versiebeheer, Notion voor documentatie, YouTrack voor het bijhouden van problemen en PhpStorm als je IDE. Het helpt zeker als je een Linux-gebruiker en -fan bent, aangezien onze ontwikkelomgeving sterk op Linux is gebaseerd.
- Grote taalmodellen (LLM's): Je werkt met open-source LLM's zoals LLaMA en Mistral, waarbij je belangrijke concepten toepast zoals training, fine-tuning, inferentie en tokenisatie. Je hoeft geen expert te zijn, maar nieuwsgierigheid en een basiskennis van hoe deze modellen werken zijn wel een pluspunt als je bijdraagt aan onze AI-initiatieven.
- Python-bibliotheken voor AI/ML: Je gaat belangrijke tools gebruiken, zoals TensorFlow, PyTorch, Hugging Face Transformers... Ervaring met het installeren, uitvoeren en experimenteren met modellen uit deze bibliotheken is waardevol, omdat je helpt bij het implementeren en verfijnen van AI-oplossingen binnen onze projecten.
Voor uw gemak kunt u zich het beste concentreren op de onderstreepte sleutelwoorden. Weet u niet wat deze betekenen? Geen probleem, u leert het gaandeweg. U kunt deze termen echter ook opzoeken op Google om in ieder geval een idee te krijgen waarvoor ze worden gebruikt.
Wat hebben we van u nodig?
Bij Mixvoip zijn we meer geïnteresseerd in je passie voor AI en technologie dan in formele kwalificaties. Hoewel ervaring wordt gewaardeerd, zijn je nieuwsgierigheid en enthousiasme om te leren voor ons het belangrijkst. We zijn op zoek naar iemand die op de hoogte blijft van de nieuwste AI-trends, in zijn vrije tijd graag experimenteert met AI-modellen en die kennis graag toepast in praktijkprojecten.
Python is essentieel voor deze functie, en als je ervaring hebt met AI-bibliotheken zoals TensorFlow, PyTorch of Hugging Face Transformers, is dat een groot pluspunt. Basic is ook welkom. Of je nu een klein neuraal netwerk hebt getraind of hebt geëxperimenteerd met open-source modellen zoals LLaMA of Mistral, we horen graag van je.
Het is belangrijk dat je vertrouwd bent met Linux, aangezien je in een Linux-omgeving zult werken. Als je graag nieuwe tools ontdekt, taken automatiseert of thuis je eigen technische projecten opzet, dan ben je hier aan het juiste adres.
Goede communicatieve vaardigheden in het Engels zijn essentieel, aangezien we samenwerken met diverse teams. We hechten veel waarde aan een cultuur van voortdurende verbetering, dus als je een betere manier ziet om iets te doen of ideeën hebt die je wilt delen, aarzel dan niet – jouw inbreng kan een groot verschil maken.
PS: Wil je weten met wie je op reis gaat? Maak kennis met Emil, Marco en Umair.
Emil is een liefhebber van grensverleggende technologie en is verantwoordelijk voor onze AI-diensten en de ontwikkeling van native applicaties. Hij heeft veel kennis van telefoonsystemen, heeft een doctoraat in informatica, is gepassioneerd door AI + VR, maar kan ook urenlang praten over golf en hoe hij geslaagd is voor het Green Card-examen.
Marco zorgt voor alle apps van het merk Voxbi, eigenlijk alles wat onze gebruikers op hun scherm hebben staan. Hij is een generalist en een nerd, die graag bordspellen speelt. Nee, geen Monopoly! Schaken, Go en spellen die hoog scoren op BGG. Hij houdt van speciale koffiesoorten en gezouten popcorn zoals je die in Amerikaanse bioscopen krijgt.
Umair is een tech lead en een code-wizard die goede oplossingen vindt voor een aantal echt moeilijke problemen. In tegenstelling tot veel andere ontwikkelaars begrijpt hij de producten en wat het bedrijf probeert te bereiken volledig. In zijn vrije tijd speelt hij met AI en ...