Over Mixvoip
Wij zijn Mixvoip, een dynamisch bedrijf gevestigd in Luxemburg dat diensten op het gebied van cloudtelefonie, slimme netwerken en supersnel internet aanbiedt. Wij geloven in het bieden van een verfrissende kijk op communicatiesystemen aan onze klanten, en daar kom jij in beeld!
Over de functie
Mixvoip start een spannend R&D-project waarin AI wordt ingezet om onze interacties met klanten en onze dienstverlening te verbeteren. Het doel is om gegevens over klantactiviteiten, zoals supporttickets, telefoongesprekken, e-mails en productabonnementen, te verzamelen en te analyseren, en deze aan te vullen met openbaar beschikbare informatie, zoals de branche en de bedrijfsgrootte. Met behulp van deze gegevens willen we een lokaal neuraal netwerk trainen om onze verkoopprocessen en de kwaliteit van onze ondersteuningsdiensten te verbeteren. Wees gerust: privacy en gegevensbeveiliging hebben in dit project de hoogste prioriteit. We verbinden ons ertoe alle gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te behandelen en op verantwoorde wijze te gebruiken ten behoeve van zowel onze klanten als onze interne processen.
- API-integratie: Een belangrijk onderdeel van je functie bestaat uit het ophalen en integreren van gegevens uit verschillende bronnen, waaronder interne API’s en API’s van derden. Een grondige kennis van formaten zoals JSON en XML is essentieel. Vaardigheid in PHP of Python is vereist om deze taken effectief uit te voeren.
- Omgeving: Je laptop draait op Linux en je gebruikt tools zoals GitLab voor versiebeheer, Notion voor documentatie, YouTrack voor het bijhouden van issues en PhpStorm als je IDE. Het is zeker een pluspunt als je een Linux-gebruiker en -liefhebber bent, aangezien onze ontwikkelomgeving grotendeels op Linux is gebaseerd.
- Grote taalmodellen (LLM’s): Je gaat aan de slag met open-source LLM’s zoals LLaMA en Mistral, waarbij je belangrijke concepten toepast zoals training, fine-tuning, inferentie en tokenisatie. Hoewel je geen expert hoeft te zijn, is het een pluspunt als je nieuwsgierig bent en een basiskennis hebt van hoe deze modellen werken, zodat je een bijdrage kunt leveren aan onze AI-initiatieven.
- Python-bibliotheken voor AI/ML: Je gaat belangrijke tools gebruiken zoals TensorFlow, PyTorch en Hugging Face Transformers… Ervaring met het installeren, uitvoeren en experimenteren met modellen uit deze bibliotheken is van groot belang bij het implementeren en verfijnen van AI-oplossingen binnen onze projecten.
Voor je gemak: richt je vooral op de onderstreepte sleutelwoorden. Weet je niet wat die zijn? Geen probleem, dat leer je gaandeweg. Je kunt deze termen echter ook even googelen om in ieder geval een idee te krijgen waarvoor ze worden gebruikt.
Wat hebben we van je nodig?
Bij Mixvoip hechten we meer waarde aan je passie voor AI en technologie dan aan formele kwalificaties. Hoewel ervaring zeker op prijs wordt gesteld, zijn je nieuwsgierigheid en je enthousiasme om te leren voor ons het allerbelangrijkste. We zijn op zoek naar iemand die op de hoogte blijft van de nieuwste AI-trends, in zijn of haar vrije tijd graag experimenteert met AI-modellen en die kennis graag wil toepassen in praktijkgerichte projecten.
Kennis van Python is essentieel voor deze functie, en als je al eens hebt geëxperimenteerd met AI-bibliotheken zoals TensorFlow, PyTorch of Hugging Face Transformers, is dat een groot pluspunt. Basic Kennis van PHP is ook welkom. Of je nu een klein neuraal netwerk hebt getraind of hebt geëxperimenteerd met open-source-modellen zoals LLaMA of Mistral, we horen graag van je.
Het is belangrijk dat je vertrouwd bent met Linux, aangezien je in een op Linux gebaseerde omgeving zult werken. Als je iemand bent die het leuk vindt om nieuwe tools te ontdekken, taken te automatiseren of thuis je eigen technische projecten op te zetten, dan pas je hier perfect.
Goede communicatieve vaardigheden in het Engels zijn essentieel, aangezien we samenwerken met diverse teams. We hechten veel waarde aan een cultuur van voortdurende verbetering, dus als je een betere manier ziet om iets te doen of ideeën hebt die je wilt delen, aarzel dan niet: jouw inbreng kan een groot verschil maken.
PS: Wil je weten met wie je op reis gaat? Maak kennis met Emil, Marco en Umair.
Emil is een liefhebber van baanbrekende technologie en is verantwoordelijk voor onze AI-diensten en de ontwikkeling van native applicaties. Hij heeft veel kennis van telefoonsystemen, heeft een doctoraat in informatica, is gepassioneerd door AI en VR, maar kan urenlang praten over golf en hoe hij geslaagd is voor het Green Card-examen.
Marco houdt zich bezig met alle apps van het merk Voxbi, kortom alles wat onze gebruikers op hun scherm te zien krijgen. Een allrounder en een nerd, die graag bordspellen speelt. Nee, geen Monopoly! Schaken, Go en spellen die hoog scoren op BGG hier. Hij is dol op het zetten van speciale koffiesoorten en gezouten popcorn zoals die in Amerikaanse bioscopen wordt geserveerd.
Umair is een tech lead en een programmeergenie die goede oplossingen bedenkt voor een aantal echt lastige problemen. In tegenstelling tot veel andere ontwikkelaars begrijpt hij de producten en de doelstellingen van het bedrijf door en door. In zijn vrije tijd houdt hij zich bezig met AI en ...