Integration externer SIP-Anbieter

Integration externer SIP-Anbieter

Konfigurieren Sie Voxbi PBX für die Verbindung mit externen Systemen über das SIP-Protokoll.

Welche Änderungen

Voxbi PBX unterstützt die Integration mit Systemen von Drittanbietern über das SIP-Protokoll. Dies ermöglicht die externe Anrufweiterleitung, Verwaltung und Überwachung über integrierte Plattformen.
In der Cockpit-Komponente werden Konfigurationsoptionen hinzugefügt, um SIP-Endpunkte und Authentifizierungsdetails zu verwalten.

Vorteile

  • Nahtlose Kommunikation zwischen Voxbi PBX und externen Systemen
  • Zentralisierte Anrufverwaltung über Cockpit
  • Verbesserte Interoperabilität mit SIP-kompatiblen Anbietern
  • Skalierbare Integration für mehrere SIP-Endpunkte

Anwendungsfälle

  • Verbindung mit externen Callcentern zur Bearbeitung von Überläufen
  • Integration mit SIP-basierten CRM- oder Ticketingsystemen
  • SIP-Trunking für kostengünstige ausgehende Anrufe aktivieren
  • Überwachen Sie externe SIP-Anrufe innerhalb der Cockpit-Dashboards.

So funktioniert es

  1. Definieren Sie externe SIP-Anbieter-Anmeldedaten und Endpunkte in Cockpit.
  1. Konfigurieren Sie Routing-Regeln, um Anrufe zwischen Voxbi PBX und SIP-Systemen weiterzuleiten.
  1. SIP-Sitzungen mithilfe von Standardprotokollen authentifizieren und einrichten.
  1. Überwachen Sie den Anrufstatus und die Protokolle über die Cockpit-Schnittstelle.