Routenauswahl zulassen

Routenauswahl zulassen

Benutzer können die ausgehende Carrier-Route auswählen, indem sie ein konfiguriertes Präfix wählen.

Was ändert sich?

Benutzer haben die Möglichkeit, durch Eingabe eines Präfixes vor der Nummer festzulegen, welche ausgehende Carrier-Route verwendet werden soll. Dieses Präfix wird für jede Route im Voraus konfiguriert.
Die Cockpit-Komponente wurde aktualisiert und unterstützt nun die Konfiguration von Vorwahlen sowie die Routenauswahl während des Wählvorgangs, was eine detailliertere Steuerung der Anrufweiterleitung ermöglicht.

Vorteile

  • Erhöhte Flexibilität bei der Routenführung
  • Verbesserte Kostenkontrolle durch die Auswahl bevorzugter Spediteure
  • Verbessertes Anrufmanagement und -optimierung
  • Weniger manueller Eingriff bei der Routenauswahl

Anwendungsfälle

  • Auswahl von Strecken von Billigfluggesellschaften auf Anfrage
  • Weiterleitung von Anrufen über bestimmte Netzbetreiber zur Einhaltung von Vorschriften
  • Testen der Qualität verschiedener Netzbetreiber durch Vorwahlwahl
  • Bewältigung von Überlaufanrufen durch dynamische Umleitung

So funktioniert es

  1. Der Administrator konfiguriert in Cockpit die Präfixe für jede ausgehende Carrier-Route.
  2. Der Nutzer wählt die Vorwahl und anschließend die Zielnummer.
  3. Das System erkennt die Vorwahl und leitet den Anruf über den zugehörigen Netzbetreiber weiter.
  4. Wird keine Vorwahl gewählt, gilt die Standardweiterleitung.