Autoriser la sélection d'un itinéraire
Les utilisateurs peuvent sélectionner l'itinéraire de l'opérateur sortant en composant un préfixe configuré.
Quels sont les changements ?
Les utilisateurs ont désormais la possibilité de choisir l'itinéraire de l'opérateur sortant à utiliser en saisissant un préfixe avant le numéro. Ce préfixe est configuré au préalable pour chaque itinéraire.
Le composant Cockpit a été mis à jour pour prendre en charge la configuration des préfixes et la sélection des itinéraires lors de la numérotation, ce qui permet un contrôle plus précis du routage des appels.
Avantages
- Une plus grande souplesse de routage
- Meilleure maîtrise des coûts grâce au choix de transporteurs privilégiés
- Amélioration de la gestion et de l'optimisation des appels
- Réduction des interventions manuelles pour la sélection des itinéraires
Cas d'utilisation
- Sélection des liaisons des compagnies aériennes low-cost à la demande
- Acheminement des appels via des opérateurs spécifiques à des fins de conformité
- Tester la qualité des différents opérateurs en composant avec préfixe
- Gestion des appels en excès grâce à la commutation dynamique des itinéraires
Comment ça marche ?
- L'administrateur configure les préfixes pour chaque route de transporteur sortante dans Cockpit.
- L'utilisateur compose le préfixe suivi du numéro de destination.
- Le système détecte le préfixe et achemine l'appel via l'opérateur correspondant.
- Si aucun préfixe n'est composé, le routage par défaut s'applique.