Sprachingenieur
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Begriffsbild

Über Mixvoip

Wir sind Mixvoip – ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Luxemburg, das Cloud-Telefonie, intelligente Netzwerke und Hochgeschwindigkeits-Internetdienste vor allem in Europa anbietet.
Wir glauben daran, Unternehmen eine neue Sichtweise auf Kommunikationssysteme zu vermitteln – einfach, zuverlässig und zukunftsfähig. Hier kommen Sie ins Spiel! Wir suchen einen Voice-Ingenieur, der uns dabei unterstützt, unsere Sprachinfrastruktur zu überwachen und weiterzuentwickeln, damit sie effizient und sicher bleibt und immer auf dem neuesten Stand ist.

Über die Rolle

Als Voice Engineer bei Mixvoip helfen Sie bei der Wartung, Verbesserung und Bereitstellung unserer internen Sprachlösungen – den Systemen, die unser Kernnetzwerk und unsere PBX-Anlagen in 15 regulierten Ländern betreiben.
Sie programmieren, debuggen und arbeiten mit anderen zusammen – Sie hören sich die Bedürfnisse der Kunden an, analysieren das Systemverhalten und lösen Probleme praxisorientiert. Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem Level-2-Support und regelmäßiger Kontakt mit Telekommunikationsaufsichtsbehörden und Partnern aus der Branche.

Hauptaufgaben

  • Entwurf, Bereitstellung und Wartung von Sprachlösungen für Unternehmen (VoIP-Kernplattform und intern entwickelte PBX-Systeme).
  • Sicherstellung der Dienstqualität (QoS), der Anrufkontinuität und der Systemzuverlässigkeit in Sprachnetzen.
  • Konfigurieren und beheben Sie Probleme mit Unified-Communications-Systemen, Cloud-Voice-Plattformen und lokalen Lösungen.
  • Sicherheitsstandards für die Sprachkommunikation implementieren und aufrechterhalten (Verschlüsselung, Betrugserkennung).
  • Verbessern Sie die Sicherheitsarchitektur in Zusammenarbeit mit Systemadministratoren und Cybersicherheitsteams.
  • Analysieren Sie SIP-Anrufabläufe und anrufbezogene Protokolldateien.
  • Technischen Support und Schulungen für interne Teams und gegebenenfalls auch für Kunden bereitstellen.
  • Koordinieren Sie mit Anbietern und Dritten die Systemimplementierung und -aktualisierungen.
  • Automatisieren Sie Bereitstellungs- und Überwachungsprozesse mithilfe von Skripten.
  • Einhaltung der Telekommunikationsvorschriften in den Ländern, in denen Mixvoip tätig ist, sowie DSGVO, NIS2, DORA und ISO 27001.

Was brauchen wir von Ihnen?

  • Kenntnisse über grundlegende Sprachsysteme oder -plattformen (wie VoIP, Cloud-Telefonie oder PBX) sind von Vorteil, aber Neugier und Lernbereitschaft sind am wichtigsten.
  • Verständnis der Funktionsweise von Netzwerken und Internetverbindungen (UDP/IP, Grundkonzepte); noch keine Expertenkenntnisse erforderlich.
  • Kenntnisse des SIP-Protokolls sind von Vorteil.
  • Eine problemlösungsorientierte Denkweise: Sie haben Freude daran, Fragen zu stellen, Probleme zu hinterfragen und Lösungen zu finden.
  • Eifer, Fähigkeiten im Bereich Skripting oder Automatisierung zu entwickeln – Erfahrungen mit PHP oder Python sind von Vorteil.
  • Interesse an Telekommunikationsstandards, Datenschutz und Sicherheit – keine Vorkenntnisse erforderlich, nur die Bereitschaft, sich in diesen Bereichen weiterzuentwickeln.
  • Sie arbeiten sicher mit Linux-Systemen, auch wenn Sie gerade erst anfangen.
  • Motivation und eine auf Problemlösung ausgerichtete Denkweise
  • Teilnahme an einem Bereitschaftsdienst: Das bedeutet, dass Sie regelmäßig außerhalb der regulären Arbeitszeiten für unsere SLA-Kunden und bei Alarmen aus unserer Überwachung zur Verfügung stehen, um dringende Probleme zu lösen.

Was würde Sie auszeichnen?

  • Erfahrung aus einem Schulprojekt, Praktikum oder Nebenjob im Bereich Telekommunikation oder IT – schon wenige Monate reichen aus, um zu beeindrucken.
  • Echtes Interesse an Unified Communications, Telefonie oder digitalen Netzwerken.
  • Jede Zertifizierung im Bereich Telekommunikation oder Netzwerke (auch Einstiegsstufe oder in Bearbeitung)
  • Kenntnisse in Freeswitch oder Asterisk oder SIP
  • Projekte, Hobbys oder Online-Kurse im Zusammenhang mit Sprachtechnologie oder Netzwerken.
Wir wissen, dass wir viel verlangen, aber hier kommt der spannende Teil: Sie werden Teil eines kompetenten, hilfsbereiten Teams, das Ihnen dabei hilft, sich weiterzuentwickeln. Wir legen mehr Wert auf Leidenschaft und Potenzial als auf Perfektion – wenn Sie lernbegierig sind, bewerben Sie sich. Sobald Sie sich eingearbeitet haben, profitieren Sie außerdem von flexiblen Arbeitszeiten.

Unser Weg, Sie am besten zu unterstützen

Zögern Sie nicht, sich zu bewerben, auch wenn Sie noch nicht alle Anforderungen erfüllen. Was für uns am wichtigsten ist, sind Ihre Neugier und Ihre Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln.
Wir schulen Sie nicht nur während der Einarbeitungsphase, sondern jeden Tag durch Mentoring durch erfahrene Ingenieure. Sie erwerben fundierte Kenntnisse über SIP, Telekommunikationskonformität und reale Systeme. Mit unserer Unterstützung werden Sie zu einem vertrauenswürdigen Experten auf diesem Gebiet – bereit, gemeinsam mit uns die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten.

Warum Mixvoip?

Mixvoip bietet eine einzigartige Umgebung, in der Ingenieure Technologie wirklich gestalten können – von Architektur und Automatisierung bis hin zu Sicherheit und Leistung. Sie arbeiten an groß angelegten Sprachsystemen, die in mehr als 15 Ländern eingesetzt werden, und sammeln dabei praktische Erfahrungen, die nur wenige andere Positionen bieten können.
Hier zählen Ihre Ideen. Wir fördern Experimente, unterstützen die persönliche Weiterentwicklung und investieren darin, jedem Teammitglied dabei zu helfen, ein Experte in seinem Fachgebiet zu werden.

Eine neue Art, sich zu bewerben: Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte von Mixvoip

Schließen Sie sich Mixvoip an, und Sie werden nicht nur Unternehmen an Hochgeschwindigkeits-Internet, Glasfaser-, Satelliten-, Telefon- oder Mobilfunknetze anschließen - Sie werden auch Menschen miteinander verbinden, Beziehungen knüpfen und einen echten Unterschied in unserer Geschichte machen.
Wenn Sie also bereit sind, sich auf eine spannende Reise zu begeben und eine zentrale Rolle in der Geschichte von Mixvoip zu spielen, können Sie sich hier auf unkonventionelle Weise bewerben
Wir laden Sie ein, ein kurzes Video mit Ihrem Smartphone aufzunehmen. Teilen Sie mit, warum Sie sich zu dieser Rolle hingezogen fühlen, oder stellen Sie Fragen oder Zweifel, die Sie haben könnten. Es geht darum, das Gespräch offen und spannend zu halten! Bitte denken Sie daran, auch Ihren Lebenslauf im PDF-Format beizufügen.
Anstelle eines herkömmlichen Motivationsschreibens möchten wir Sie bitten, eine KI Ihrer Wahl einzusetzen. Dies spiegelt nicht nur unseren technologieorientierten Ansatz wider, sondern gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Anpassungsfähigkeit an neue Tools unter Beweis zu stellen. Es geht uns weniger um das Anschreiben als vielmehr um Ihre Interaktion mit der KI.

PS: Möchten Sie wissen, mit wem Sie reisen werden? Lernen Sie mich kennen, Clemens Kistinger.

Ich habe mehr als 15 Jahre in der Welt von Voice over IP und Carrier-Betrieb verbracht und dafür gesorgt, dass die Systeme reibungslos, sicher und zuverlässig laufen. Bei Mixvoip habe ich ein Ziel vor Augen: unsere Technologie für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten.
Ich liebe es, reale Probleme zu lösen, mit neuen Ideen zu experimentieren und zu sehen, wie kleine Innovationen einen großen Unterschied machen können.
Außerhalb der Arbeit reise ich gerne und verbringe Zeit mit meiner Familie – sie sind meine wichtigste Quelle für Ausgeglichenheit und Inspiration.
Kommen Sie zu uns, und Sie werden nicht nur an Technologie arbeiten – Sie werden Teil eines Teams sein, das Kreativität, Zusammenarbeit und echte Wirkung schätzt.