Renforcer les capacités des équipes à distance et favoriser la dynamique du télétravail
Optimisez les processus de travail à distance et la dynamique du télétravail. Les softphones permettent de passer des appels comme au bureau, garantissant ainsi une communication professionnelle. La visioconférence favorise des interactions rapides et directes, tandis que le suivi des présences renforce l'efficacité et la responsabilisation.
Ils optent pour notre système téléphonique moderne adapté aux espaces de travail
Solution Mixvoip pour les employés travaillant à distance ou en télétravail
Intégration de Microsoft Teams pour le télétravail
Intégrer de manière transparente Microsoft Teams grâce à notre système téléphonique, afin de donner plus d'autonomie à vos collaborateurs travaillant à distance ou en télétravail. Cette intégration permet à chaque utilisateur de passer et de recevoir des appels via son numéro professionnel, sans que cela ne nécessite un effort particulier de la part de votre équipe informatique, garantissant ainsi une communication cohérente et professionnelle sur tous vos sites.
Améliorer la clarté de la communication grâce à des mises à jour de présence en temps réel
Améliorez la coordination au sein de votre équipe et optimisez la communication grâce à notre fonctionnalité paramètres avancés . En affichant des statuts tels que « au travail », « en réunion » ou « en télétravail », elle facilite les interactions en permettant aux membres de l’équipe de voir la disponibilité de chacun, ce qui évite les interruptions inutiles. Cette visibilité améliore la productivité en garantissant que les appels et les réunions soient programmés lorsque les membres de l’équipe sont disponibles. Pour les équipes travaillant à distance, cette fonctionnalité favorise un environnement collaboratif, en préservant la cohésion et en assurant une gestion professionnelle des appels — en les redirigeant vers les membres disponibles ou vers la messagerie vocale si nécessaire.
Gestion centralisée des softphones
Notre solution softphone améliore la gestion des équipes à distance en prenant en charge l'authentification unique (SSO) et en proposant un accès via un navigateur ou une application. Il peut être facilement géré à l'aide de stratégies de groupe, ce qui permet de centraliser le contrôle et de simplifier la gestion des opérations à distance.
Connectivité à distance grâce aux services VPN de Mixvoip
Mixvoip dispose d'une grande expérience dans la mise en place et la maintenance de connexions VPN, garantissant ainsi un accès à distance sécurisé et fiable. Nos services VPN peuvent être intégrés dans le cadre de notre service de routeur géré ou par le biais d’un service de pare-feu géré, offrant des configurations de sécurité flexibles et robustes.
Vos collaborateurs en télétravail bénéficient du soutien de notre équipe chargée des solutions informatiques
Notre division Solutions informatiques est spécialement conçue pour accompagner les équipes travaillant à distance en leur fournissant une infrastructure informatique sécurisée et évolutive. L'équipe s'appuie sur les technologies Microsoft pour gérer des services essentiels tels qu'Office 365 et Active Directory. Nous hébergeons vos applications critiques en toute sécurité, soit sur Microsoft Azure, soit sur notre propre Centres de données de niveau IV, afin de garantir la continuité de vos activités et la protection de vos données, quel que soit le lieu de travail de votre équipe.
Les principales fonctionnalités pour le télétravail mises en avant
À distance
Gestion de sites Web
Une interface Web intuitive pour une gestion autonome facile de votre système téléphonique qui améliore l'efficacité administrative.
Mobile Twinning
Synchronisez les appels avec les appareils mobiles, ce qui permet au personnel de recevoir et de gérer ses appels en toute flexibilité, où qu'il se trouve.
Microsoft Teams
Améliorez la communication au sein de votre entreprise grâce à l'intégration de Microsoft Teams, qui offre une plateforme unifiée pour le chat, la vidéo et la collaboration.
Casques
Casques filaires et casques sans fils DECT et Bluetooth, idéal pour la VoIP, les conférences téléphoniques et une communication claire grâce à la suppression du bruit.
Gestion des temps et des présences
Définissez votre statut sur « au travail », « en réunion », « en télétravail » ou d’autres options personnalisées, afin que votre équipe puisse connaître votre disponibilité et acheminer les appels en conséquence.
Vidéoconférence
Organisez des visioconférences directement depuis notre plateforme, ce qui vous permet de communiquer en face à face avec les membres de votre équipe et vos clients.
Droit à la déconnexion
En définissant votre statut (en réunion, absent ou au travail), vous permettez à vos collègues d'éviter de vous contacter lorsque vous n'êtes pas disponible. Automatisez le transfert d'appel vers la messagerie vocale ou désactivez la sonnerie de votre portable lorsque vous êtes absent.
Planification des réunions
Partagez vos disponibilités via un lien personnalisé, permettant ainsi aux personnes invitées de choisir les créneaux horaires qui leur conviennent dans votre agenda. De plus, lorsque l'option « Disponible pour les appels » est activée, les visiteurs peuvent vous appeler directement depuis leur navigateur.