Composez n'importe quel numéro vous pouvez cliquer sur
Les liens vers les numéros de téléphone sont omniprésents. Cliquez sur l'un d'entre eux, Voxbi compose le numéro.
Composer n'importe quel numéro à partir de l'URL
Ce n'est pas un lien ? Ajoutez le numéro à l'URL avec tel :, appuyez sur Enter, Voxbi compose le numéro.
Principaux avantages du Click-to-call pour votre entreprise
Connexion instantanée avec le client
Entrez instantanément en contact avec vos clients, gagnez du temps, accélérez les réponses et augmentez leur satisfaction. Des appels plus rapides permettent de répondre plus rapidement aux prospects, ce qui réduit les opportunités manquées et aide votre équipe à conclure davantage d'affaires.
Intégration facile du flux de travail
Que ce soit dans votre CRM, votre helpdesk ou votre site web, Click-to-Call fonctionne sans effort au sein de vos outils existants, ce qui permet à votre équipe de rester efficace et concentrée.
Amélioration de la productivité
L'automatisation de la numérotation élimine les erreurs manuelles et fait gagner du temps, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur des conversations utiles plutôt que sur la saisie de chiffres.
Des informations exploitables sur les appels
Obtenez des données précieuses sur les performances des appels, les temps de réponse et les interactions avec les clients, ce qui vous permet d'optimiser votre stratégie de communication pour obtenir de meilleurs résultats.
Restez concentré sur le développement de votre entreprise pendant que nous nous occupons des appels !
Comment fonctionne le Click-to-Call ?
Voxbi Web
La fonction Click-to-Call est compatible avec les dernières versions des navigateurs web Chrome, Edge et Firefox sur Windows et macOS.
Si vous utilisez la fonction pour la première fois, cliquez sur le bouton Demander l'autorisation dans les paramètres de Voxbi, section Téléphone.
Bouton de demande d'autorisation (ouvert à la consultation).
Définissez votre navigateur web préféré comme application par défaut pour les liens TEL (à partir des applications par défaut sur Windows).
Applications Windows par défaut par type de lien (ouvrir pour voir)
Voxbi.team devrait être automatiquement ajouté aux paramètres du navigateur en tant que site pouvant gérer vos appels de tel link.
Gestionnaires de liens TEL du navigateur (ouvert à voir)
Si d'autres sites y sont répertoriés (paramètres du navigateur/gestionnaires de protocole), définissez voxbi.team comme site par défaut.
Cliquez sur n'importe quel téléphone qui est un lien sur le web, un document, un CRM, etc., ou écrivez tel:xxxxx dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
Ajout d'un numéro de téléphone dans la barre d'adresse (ouvrir pour voir)
Cliquer pour appeler un lien téléphonique (ouvrir pour voir)
Il faut un peu de doigté, mais le jeu en vaut la chandelle !
Voxbi Desktop App pour Windows
Comment démarrer des appels instantanés avec l'application Voxbi Desktop pour Windows :
Cliquer pour appeler : Cliquez sur n'importe quel numéro de téléphone lié (lien tel), et Voxbi commencera automatiquement à composer le numéro. Assurez-vous que Voxbi est l'application par défaut pour l'ouverture des liens téléphoniques.
Numérotation par raccourci clavier : Sélectionnez n'importe quel numéro sur votre écran et appuyez sur votre raccourci clavier pour lancer l'appel instantanément. Personnalisez votre combinaison de touches dans les paramètres de l'application pour une efficacité maximale.
Voxbi Desktop s'intègre à macOS pour passer des appels soit en cliquant sur des liens vers des numéros de téléphone, soit en mettant simplement en surbrillance (sélection) un numéro de téléphone sur n'importe quelle page ou application et en appuyant sur un raccourci clavier.
Voxbi pour Android - Appelez directement depuis votre téléphone
Pour appeler des numéros liés à partir de votre application mobile, vous devez autoriser l'application à accéder à la fonction d'appel de votre téléphone dans les paramètres de l'appareil.
Lorsque vous appuyez sur un lien tel sur votre téléphone mobile Android, Voxbi devrait apparaître comme l'une des options pour démarrer votre appel. Sélectionnez-la et l'appel passera par votre application mobile Voxbi.
Comment activer le Click-to-Call sur la version Web de Voxbi ?
Pour utiliser la fonction pour la première fois, allez dans Voxbi Settings > Phone section et cliquez sur Request permission pour l'activer.
Si vous avez refusé manuellement à Voxbi l'autorisation d'ouvrir des liens TEL, vous devez demander l'autorisation d'activer cette fonction.
Comment puis-je configurer mon navigateur pour qu'il gère les liens Click-to-Call ?
Définissez votre navigateur web préféré comme application par défaut pour les liens TEL dans les paramètres des applications par défaut de Windows.
Que se passe-t-il si plusieurs sites sont répertoriés comme gestionnaires de liens TEL dans mon navigateur ?
Si plusieurs sites sont autorisés à gérer les appels de lien Tel, vous devez sélectionner un site par défaut. Accédez à la page des gestionnaires de protocole de votre navigateur(chrome://settings/handlers edge://settings/content/handlers firefox://settings/applications) et sélectionnez le navigateur par défaut pour gérer vos appels de liens téléphoniques.
Comment puis-je vérifier si Click-to-Call fonctionne sur mon navigateur ?
Cliquez sur n'importe quel lien TEL sur le web, un document, un système CRM, etc. Vous pouvez également taper tel : 35220333000 dans la barre URL du navigateur et appuyer sur Entrée. Voxbi devrait commencer à passer un appel sortant et se connecter à notre service de test.
J'ai configuré mon navigateur pour le gestionnaire de liens TEL par défaut, mais l'appel passe toujours par l'application de bureau. Comment cela se fait-il ?
Assurez-vous que votre navigateur est défini comme l'application par défaut pour la gestion des types de liens TEL dans les applications par défaut de Windows. Il ne suffit pas d'ajouter votre navigateur comme gestionnaire de liens TEL par défaut dans les paramètres du navigateur.
Lorsque je tape "tel : [xxx]" dans la barre URL du navigateur, l'appel ne démarre pas. Que dois-je faire ?
Assurez-vous que le format TEL est correctement écrit après les deux points. Confirmez également que Voxbi est correctement enregistré en tant que gestionnaire TEL dans les paramètres de votre navigateur.
Click-to-Call fonctionne dans mon navigateur mais pas dans mon CRM ni dans mes documents. Que dois-je vérifier ?
Certaines applications peuvent remplacer votre gestionnaire TEL par défaut. Assurez-vous que votre logiciel de gestion de la relation client ou de gestion des documents autorise les liens TEL externes et ne force pas une autre application à traiter les appels.
J'ai refusé à Voxbi l'accès aux liens TEL, mais il me demande toujours si je veux ouvrir un lien TEL avec Voxbi. Comment cela se fait-il ?
Si vous avez manuellement refusé à voxbi.team la permission d'ouvrir les liens TEL dans votre navigateur, vérifiez si l'application Voxbi Desktop est déjà définie comme gestionnaire par défaut pour les liens téléphoniques dans Windows. Vous devez également la supprimer de cette application.
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