Wählen Sie eine beliebige Nummer unter – Sie können darauf klicken
Links zu Telefonnummern gibt es überall. Klicken Sie auf eine Nummer, und Voxbi wählt sie.
Wähle eine beliebige Nummer unter über die URL
Es ist kein Link? Füge die Nummer mit „tel:“ zur URL hinzu, Drücken Sie die Eingabetaste, dann wählt Voxbi die Nummer.
Die wichtigsten Vorteile von „Click-to-Call“ für Ihr Unternehmen
Sofortiger Kontakt zum Kunden
Stellen Sie sofort Kontakt zu Ihren Kunden her, sparen Sie Zeit, beschleunigen Sie die Reaktionszeit und steigern Sie die Kundenzufriedenheit. Schnellere Anrufe führen zu einer zügigeren Bearbeitung von Anfragen, wodurch verpasste Verkaufschancen reduziert werden und Ihr Team mehr Geschäfte abschließen kann.
Easy Integration in Easy
Ob in Ihrem CRM, Ihrem Helpdesk oder auf Ihrer Website – „Click-to-Call“ lässt sich mühelos in Ihre bestehenden Tools integrieren, sodass Ihr Team effizient und konzentriert arbeiten kann.
Gesteigerte Produktivität
Durch die Automatisierung der Nummernwahl werden manuelle Fehler vermieden und Zeit gespart, sodass sich Ihr Team auf sinnvolle Gespräche konzentrieren kann, anstatt Nummern einzugeben.
Umsetzbare Erkenntnisse aus Anrufen
Erhalten Sie wertvolle Daten zur Anrufleistung, zu Reaktionszeiten und zu Kundeninteraktionen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Kommunikationsstrategie zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Konzentrieren Sie sich ganz auf das Wachstum Ihres Unternehmens, während wir uns um die Anrufe kümmern!
Wie funktioniert „Click-to-Call“?
Voxbi Web
Die „Click-to-Call“-Funktion ist mit den neuesten Versionen der Webbrowser Chrome, Edge und Firefox unter Windows und macOS kompatibel.
Wenn Sie diese Funktion zum ersten Mal nutzen, klicken Sie in den Voxbi-Einstellungen im Abschnitt „Telefon“ auf die Schaltfläche „Berechtigung anfordern“.
Legen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser als Standard-App für TEL-Links fest (über die Standard-Apps unter Windows).
Standard-Apps unter Windows nach Link-Typ (zum Anzeigen öffnen)
„Voxbi.team“ sollte automatisch in den Browsereinstellungen als Website hinzugefügt werden, die Ihre „tel link“-Anrufe verarbeiten kann.
TEL-Links-Handler des Browsers (zum Anzeigen öffnen)
Falls dort weitere Websites aufgeführt sind (Browsereinstellungen/Protokoll-Handler), legen Sie „voxbi.team“ als Standard fest.
Klicken Sie auf eine beliebige Telefonnummer, die als Link im Internet, in einem Dokument, im CRM usw. erscheint, oder geben Sie sie ein Tel.: xxxxx in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Eine Telefonnummer in die Adressleiste eingeben (zum Anzeigen öffnen)
Das erfordert zwar etwas Feinarbeit, aber die Mühe lohnt sich!
Voxbi-Desktop-App für Windows
So starten Sie Sofortanrufe mit der Voxbi-Desktop-App für Windows:
Click-to-Call: Klicken Sie auf eine beliebige verlinkte Telefonnummer (Tel-Link), und Voxbi beginnt automatisch mit dem Wählen. Stellen Sie sicher, dass Voxbi als Standard-App zum Öffnen von Tel-Links eingestellt ist.
Wählen per Tastenkombination: Wählen Sie eine beliebige Nummer auf Ihrem Bildschirm aus und drücken Sie die Tastenkombination, um den Anruf sofort zu starten. Passen Sie die Tastenkombination in den App-Einstellungen an, um maximale Effizienz zu erzielen.
Voxbi Desktop lässt sich in macOS integrieren, sodass Anrufe entweder durch Anklicken von Telefonnummern-Links oder durch einfaches Markieren (Auswählen) einer Telefonnummer auf einer beliebigen Seite oder in einer beliebigen Anwendung und Drücken einer Tastenkombination getätigt werden können.
Voxbi für Android – Mit einem Fingertipp direkt von Ihrem Smartphone aus anrufen
Um über Ihre mobile App die verknüpften Nummern anzurufen, müssen Sie der App in den Geräteeinstellungen die Berechtigung zum Zugriff auf die Anruffunktion Ihres Telefons erteilen.
Wenn Sie auf Ihrem Android-Handy auf einen Tel-Link tippen, sollte Voxbi als eine der Optionen zum Starten Ihres Anrufs angezeigt werden. Wählen Sie diese Option aus, und der Anruf wird über Ihre Voxbi-App getätigt.
Wie aktiviere ich „Click-to-Call“ in der Voxbi-Webversion?
Um die Funktion zum ersten Mal zu nutzen, gehen Sie zu Voxbi-Einstellungen > Abschnitt „Telefon“ und klicken Sie auf Um Erlaubnis bitten um diese Funktion zu aktivieren.
Falls Sie Voxbi die Berechtigung zum Öffnen von TEL-Links manuell verweigert haben, sollten Sie die Berechtigung anfordern, um die Funktion zu aktivieren.
Wie stelle ich meinen Browser so ein, dass er „Click-to-Call“-Links verarbeitet?
Legen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser als Standard-App für TEL-Links in den Windows-Standardeinstellungen für Apps.
Was ist, wenn in meinem Browser mehrere Websites als TEL-Link-Handler aufgeführt sind?
Wenn mehrere Standorte Tel-Link-Anrufe bearbeiten dürfen, müssen Sie einen Standardstandort auswählen. Rufen Sie die Seite mit den Protokoll-Handlern Ihres Browsers auf (chrome://settings/handlers edge://settings/content/handlers firefox://settings/applications) und wählen Sie den Standardbrowser für die Bearbeitung Ihrer Tel-Link-Anrufe aus.
Wie kann ich testen, ob „Click-to-Call“ in meinem Browser funktioniert?
Klicken Sie auf einen beliebigen TEL-Link im Internet, in einem Dokument, in einem CRM-System usw. Alternativ können Sie auch Folgendes eingeben: Tel.: 35220333000 in die Adressleiste des Browsers ein und drücken Sie die Eingabetaste. Voxbi sollte nun einen ausgehenden Anruf tätigen und eine Verbindung zu unserem Testdienst herstellen.
Ich habe in meinem Browser den Standard-TEL-Link-Handler eingestellt, aber der Aufruf läuft immer über die Desktop-App. Woran liegt das?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser in den Standard-Apps von Windows als Standardanwendung für die Verarbeitung von TEL-Link-Typen festgelegt ist. Es reicht nicht aus, Ihren Browser lediglich in den Einstellungen des Browsers als Standard-TEL-Link-Handler hinzuzufügen.
Wenn ich „tel: [xxx]“ in die Adressleiste des Browsers eingebe, wird der Anruf nicht gestartet. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass das TEL-Format nach dem Doppelpunkt korrekt angegeben ist. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Voxbi in den Einstellungen Ihres Browsers ordnungsgemäß als TEL-Handler registriert ist.
„Click-to-Call“ funktioniert in meinem Browser, aber nicht in meinem CRM oder in meinen Dokumenten. Was sollte ich überprüfen?
Manche Anwendungen überschreiben möglicherweise Ihren Standard-TEL-Handler. Stellen Sie sicher, dass Ihre CRM- oder Dokumentenverwaltungssoftware externe TEL-Links zulässt und nicht eine andere App zur Bearbeitung von Anrufen erzwingt.
Ich habe Voxbi den Zugriff auf TEL-Links verweigert, aber es fragt mich trotzdem, ob ich einen TEL-Link mit Voxbi öffnen möchte. Woran liegt das?
Falls Sie die Berechtigung für „voxbi.team“, TEL-Links in Ihrem Browser zu öffnen, manuell verweigert haben, überprüfen Sie bitte, ob die Voxbi-Desktop-App in Windows bereits als Standardprogramm für Telefonlinks festgelegt ist. Sie müssen sie auch dort entfernen.
Sprechen Sie mit einem Experten
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