Composez n'importe quel numéro vous pouvez cliquer
On trouve des liens vers des numéros de téléphone partout. Cliquez sur l'un d'entre eux, et Voxbi se charge de l'appel.
Composez n'importe quel numéro à partir de l'URL
Ce n'est pas un lien ? Ajoutez le numéro à l'URL en utilisant « tel: », Appuyez sur Entrée, Voxbi compose le numéro.
Principaux avantages du Click-to-call pour votre entreprise
Connexion instantanée avec le client
Connectez-vous instantanément avec vos clients, gagnez du temps, accélérez les temps de réponse et augmentez leur satisfaction. Des appels plus rapides permettent de répondre plus rapidement aux prospects, ce qui réduit les occasions manquées et aide votre équipe à conclure davantage de ventes.
Intégration Easy
Que ce soit dans votre CRM, votre service d'assistance ou votre site Web, la fonction « Click-to-Call » s'intègre facilement à vos outils existants, permettant à votre équipe de rester efficace et concentrée.
Amélioration de la productivité
L'automatisation de la numérotation élimine les erreurs manuelles et permet de gagner du temps, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur des conversations constructives plutôt que sur la saisie de numéros.
Informations exploitables sur les appels
Obtenez des données précieuses sur les performances des appels, les temps de réponse et les interactions avec les clients, ce qui vous aidera à optimiser votre stratégie de communication pour obtenir de meilleurs résultats.
Concentrez-vous sur le développement de votre entreprise pendant que nous nous occupons des appels !
Comment fonctionne la fonction « Cliquer pour appeler » ?
Voxbi Web
La fonctionnalité « Cliquer pour appeler » est compatible avec les dernières versions des navigateurs Web Chrome, Edge et Firefox sous Windows et macOS.
Si vous utilisez cette fonctionnalité pour la première fois, cliquez sur le bouton Demander l'autorisation dans les paramètres Voxbi, section Téléphone.
Bouton « Demander l'autorisation » (ouvrir pour voir).
Définissez votre navigateur Web préféré comme application par défaut pour les liens TEL (à partir des applications par défaut sous Windows).
Applications Windows par défaut par type de lien (ouvrir pour voir)
Voxbi.team devrait être automatiquement ajouté aux paramètres du navigateur en tant que site capable de gérer vos appels téléphoniques.
Gestionnaires de liens TEL du navigateur (ouvrir pour voir)
Si plusieurs sites y sont répertoriés (paramètres du navigateur/gestionnaires de protocole), définissez voxbi.team comme site par défaut.
Cliquez sur n'importe quel numéro de téléphone qui apparaît sous forme de lien sur un site web, dans un document, dans un CRM, etc., ou saisissez-le tél. : xxxxx dans la barre d'adresse, puis appuyez sur Entrée.
Ajouter un numéro de téléphone dans la barre d'adresse (ouvrir pour voir)
Cliquez pour appeler un lien téléphonique (ouvrir pour voir)
Cela demande quelques ajustements, mais le résultat en vaut la peine !
Application de bureau Voxbi pour Windows
Comment passer des appels instantanés avec l'application Voxbi Desktop pour Windows :
Appel en un clic : Cliquez sur n'importe quel numéro de téléphone sous forme de lien (lien « tel ») et Voxbi lancera automatiquement la numérotation. Assurez-vous que Voxbi est bien définie comme application par défaut pour ouvrir les liens « tel ».
Composition par raccourci clavier : Sélectionnez n'importe quel numéro à l'écran et appuyez sur votre raccourci clavier pour lancer l'appel immédiatement. Personnalisez votre combinaison de touches de raccourci dans les paramètres de l'application pour une efficacité optimale.
Voxbi Desktop s'intègre à macOS pour passer des appels soit en cliquant sur les liens vers les numéros de téléphone, soit en mettant simplement en surbrillance (sélectionnant) un numéro de téléphone sur n'importe quelle page ou application et en appuyant sur un raccourci clavier.
Voxbi pour Android - Appelez directement depuis votre téléphone
Pour appeler des numéros liés depuis votre application mobile, vous devez autoriser l'application à accéder à la fonction d'appel de votre téléphone dans les paramètres de l'appareil.
Lorsque vous appuyez sur un lien téléphonique sur votre téléphone mobile Android, Voxbi devrait apparaître comme l'une des options pour démarrer votre appel. Sélectionnez-le, et l'appel passera par votre application mobile Voxbi.
Comment activer la fonction « Cliquer pour appeler » dans la version Web de Voxbi ?
Pour utiliser cette fonctionnalité pour la première fois, rendez-vous sur Paramètres Voxbi > Section « Téléphone » puis cliquez sur Demander l'autorisation pour l'activer.
Si vous avez manuellement refusé à Voxbi l'autorisation d'ouvrir les liens TEL, vous devez demander l'autorisation pour activer cette fonctionnalité.
Comment configurer mon navigateur pour gérer les liens « Click-to-Call » ?
Définissez votre navigateur Web préféré comme application par défaut pour Liens TEL dans les paramètres « Applications par défaut » de Windows.
Que faire si plusieurs sites sont répertoriés comme gestionnaires de liens TEL dans mon navigateur ?
Si plusieurs sites sont autorisés à gérer les appels via Tel link, vous devez en sélectionner un par défaut. Accédez à la page des gestionnaires de protocole de votre navigateur (chrome://settings/handlers edge://settings/content/handlers firefox://settings/applications) et sélectionnez le navigateur par défaut pour gérer vos appels via Tel Link.
Comment puis-je vérifier si la fonction « Cliquer pour appeler » fonctionne sur mon navigateur ?
Cliquez sur n'importe quel lien TEL sur le Web, dans un document, dans un système CRM, etc. Vous pouvez également saisir tél. : 35220333000 dans la barre d'adresse du navigateur, puis appuyez sur Entrée. Voxbi devrait alors lancer un appel sortant et se connecter à notre service de test.
J'ai configuré mon navigateur pour qu'il utilise le gestionnaire de liens TEL par défaut, mais l'appel passe toujours par l'application de bureau. Pourquoi ?
Assurez-vous que votre navigateur est défini comme application par défaut pour gérer les types de liens TEL dans les applications par défaut de Windows. Il ne suffit pas d'ajouter votre navigateur comme gestionnaire de liens TEL par défaut uniquement dans les paramètres du navigateur.
Lorsque je tape « tel: [xxx] » dans la barre d'adresse du navigateur, l'appel ne démarre pas. Que dois-je faire ?
Assurez-vous que le format TEL est correctement écrit après les deux points. Vérifiez également que Voxbi est correctement enregistré comme gestionnaire TEL dans les paramètres de votre navigateur.
La fonction « Click-to-Call » fonctionne dans mon navigateur, mais pas dans mon CRM ni dans mes documents. Que dois-je vérifier ?
Certaines applications peuvent remplacer votre gestionnaire TEL par défaut. Assurez-vous que votre logiciel CRM ou de gestion de documents autorise les liens TEL externes et n'impose pas une autre application pour gérer les appels.
J'ai refusé l'accès à Voxbi aux liens TEL, mais il me demande toujours si je souhaite ouvrir un lien TEL à l'aide de Voxbi. Pourquoi ?
Si vous avez manuellement refusé à voxbi.team l'autorisation d'ouvrir les liens TEL dans votre navigateur, vérifiez si l'application Voxbi Desktop est déjà définie comme gestionnaire par défaut pour les liens téléphoniques dans Windows. Vous devez également la supprimer de cet emplacement.
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