Productie
Mixvoip ondersteunt de volledige communicatiestroom die essentieel is voor zorgomgevingen, waaronder internetverbinding, telefoonsystemen, alarmservers en verpleegoproepsystemen.
Ze vertrouwen ons
Mixvoip voor de gezondheidszorg en bejaardentehuizen
Waarschuwings- en communicatiesystemen voor de moderne gezondheidszorg
Mixvoip integreert een reeks gespecialiseerde technologieën van toonaangevende fabrikanten om deze systemen te ontwikkelen en te onderhouden, de betrouwbaarheid ervan te waarborgen en doorlopende ondersteuning te bieden, waardoor zowel de veiligheid als de efficiëntie in zorginstellingen worden verbeterd.
Interoperabiliteit met de ESPA- en ESPA-X-protocollen
Het ' cloud PBX '-systeem van Mixvoip ondersteunt de ESPA- en ESPA-X-protocollen, die van cruciaal belang zijn voor de koppeling met oplossingen van derden die veelvuldig worden gebruikt in de gezondheidszorg. Deze compatibiliteit zorgt ervoor dat alarmsignalen en berichten gestandaardiseerd zijn en effectief worden doorgegeven tussen verschillende systemen. De integratie van deze protocollen is van vitaal belang en verbetert de coördinatie en efficiëntie van noodhulp en operationele communicatie, wat essentieel is voor het handhaven van hoge normen op het gebied van patiëntenzorg en -veiligheid.
Ononderbroken ondersteuning met 24/7-serviceovereenkomsten
Onze Service Level Agreements (SLA) zorgen voor betrouwbare en continue ondersteuning van communicatiesystemen in de gezondheidszorg. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar om eventuele problemen snel op te lossen, waardoor stilstand tot een minimum wordt beperkt en de servicekwaliteit optimaal blijft. Deze toewijding aan 24-uursondersteuning is van cruciaal belang in de gezondheidszorg, waar effectieve communicatie te allen tijde essentieel is.
Flexibele oplossingen in de cloud en op locatie
Onze hybride aanpak combineert het gebruiksgemak van cloudgebaseerde systemen met de robuustheid van oplossingen die ter plaatse worden beheerd. Ons cloudtelefoonsysteem kan eenvoudig worden beheerd via een gecentraliseerde webinterface, terwijl de telefonie-infrastructuur kan worden gehost in onze beveiligde datacenters of ter plaatse, hetzij gevirtualiseerd, hetzij op speciale hardware.
Deze opstelling garandeert een ononderbroken telefoondienst, zelfs bij storingen in de verbinding.
Belangrijkste kenmerken voor bejaardentehuizen en zorginstellingen
Hoogtepunten
Gigaset AML
Integreer Gigaset AML voor efficiënte alarmmeldingen en locatiediensten, waardoor veiligheid en effectieve communicatie in de gezondheidszorg en andere sectoren worden gewaarborgd.
Draadloze telefoons
DECT-oplossingen met geavanceerde berichtfuncties of wifi-handsets die DECT-achtige functionaliteit bieden, waardoor de kosten worden geoptimaliseerd zonder dat er nieuwe bekabeling nodig is.
Tetronik DAKS
Optimaliseer de noodhulp en het crisisbeheer met DAKS van Tetronik voor efficiënte en betrouwbare communicatie in uiteenlopende omgevingen.
ESPA-X
De ESPA- en ESPA-X-protocollen verbeteren onze ‘ cloud PBX ’ door alarmsignalen en berichtenverkeer binnen zorgsystemen te standaardiseren.
Martin.care
Martin.care is gespecialiseerd in verpleegoproepsystemen die zijn uitgerust met nauwkeurige locatiebepaling, waardoor de patiëntenzorg wordt verbeterd en er snel kan worden gereageerd.
MediOPT Care
MediOpt Care van Schneider Electric biedt oproepsystemen voor verpleegkundigen, waarmee de communicatie in de gezondheidszorg en het faciliteitenbeheer worden geoptimaliseerd voor een betere patiëntenzorg.
Gespreksanalyse
Verkrijg essentiële informatie over uw telefoongesprekken en de prestaties van uw team in duidelijke, overzichtelijke grafieken om de interacties met klanten en de reactiesnelheid te verbeteren.
Routering van oproepen bij bereikbaarheid
Neem automatisch contact op met het personeel dat dienst heeft totdat zij de oproep bevestigen, zodat er snel en betrouwbaar kan worden gereageerd op noodsituaties.
Livy Care
Livy-care integreert communicatie- en beheertools om de patiëntenzorg en de bedrijfsvoering in de gezondheidszorg te verbeteren.