Fabrication
Mixvoip prend en charge l'ensemble du flux de communication indispensable aux établissements de santé, notamment la connectivité Internet, les systèmes téléphoniques, les serveurs d'alarme et les systèmes d'appel infirmier.
Ils nous font confiance
Mixvoip pour les établissements de santé et les maisons de retraite
Systèmes d'alerte et de communication pour les soins de santé modernes
Mixvoip intègre une suite de technologies spécialisées provenant de fabricants de premier plan afin d'assurer la mise en place et la maintenance de ces systèmes, de garantir leur fiabilité et leur prise en charge continue, et ainsi d'améliorer à la fois la sécurité et l'efficacité au sein des établissements de santé.
Interopérabilité avec les protocoles ESPA et ESPA-X
Le Cloud PBX de Mixvoip prend en charge les protocoles ESPA et ESPA-X, essentiels pour l'interfaçage avec les solutions tierces couramment utilisées dans les établissements de santé. Cette compatibilité garantit que les signaux d'alarme et les messages sont standardisés et communiqués efficacement entre les différents systèmes. L'intégration de ces protocoles est vitale, car elle améliore la coordination et l'efficacité des interventions d'urgence et des communications opérationnelles, ce qui est essentiel pour maintenir des normes élevées en matière de soins et de sécurité des patients.
Une assistance continue grâce à des accords de niveau de service garantissant une disponibilité 24 h/24, 7 j/7
Notre solution Accords de niveau de service (SLA) assurer une assistance fiable et continue pour les systèmes de communication du secteur de la santé. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, notre équipe d’assistance dédiée est prête à résoudre rapidement tout problème, afin de réduire au minimum les temps d’arrêt et de maintenir une qualité de service optimale. Cet engagement à fournir une assistance 24 heures sur 24 est crucial dans le secteur de la santé, où une communication efficace est indispensable à tout moment.
Solutions flexibles dans le cloud et sur site
Notre approche hybride allie la simplicité des systèmes gérés dans le cloud à la fiabilité des solutions sur site. Notre système téléphonique dans le cloud se gère facilement via une interface Web centralisée, tandis que l'infrastructure téléphonique peut être hébergée dans nos centres de données sécurisés ou sur site, sous forme virtualisée ou sur du matériel dédié.
Cette configuration garantit la continuité des services de téléphonie, même en cas de coupure de connexion.
Fonctionnalités phares pour les maisons de retraite et les établissements de santé
Points forts
Gigaset AML
Intégrez la solution Gigaset AML pour bénéficier de services efficaces de notification d’alerte et de localisation, garantissant ainsi la sécurité et une communication performante dans le secteur de la santé et dans d’autres secteurs d’activité.
Téléphones sans fil
Des solutions DECT dotées de fonctionnalités avancées de messagerie ou des combinés Wi-Fi offrant des fonctionnalités similaires à celles du DECT, permettant ainsi d'optimiser les coûts sans nécessiter de nouveau câblage.
Tetronik DAKS
Optimisez les interventions d'urgence et la gestion de crise grâce à la solution DAKS de Tetronik, qui garantit une communication efficace et fiable dans divers environnements.
ESPA-X
Les protocoles ESPA et ESPA-X améliorent notre « cloud PBX » en normalisant les signaux d'alarme et la communication au sein des systèmes de santé.
Martin.care
Martin.care est spécialisé dans les systèmes d'appel infirmier dotés d'une fonction de localisation précise, ce qui permet d'améliorer la prise en charge des patients et d'accélérer les interventions.
MediOPT Care
MediOpt Care de Schneider Electric propose des solutions d'appel infirmier qui optimisent la communication dans le secteur de la santé et la gestion des établissements, pour une prise en charge améliorée des patients.
Analyse des appels
Obtenez des informations essentielles sur vos appels et les performances de votre équipe grâce à des graphiques clairs et cohérents, afin d'améliorer la qualité des interactions avec la clientèle et la réactivité de votre service.
Acheminement des interventions en astreinte
Contacter automatiquement le personnel de garde jusqu'à ce qu'il accuse réception de l'appel, garantissant ainsi des interventions rapides et fiables en cas d'urgence.
Livy Care
Livy-care intègre des outils de communication et de gestion destinés à améliorer la prise en charge des patients et le fonctionnement des établissements de santé.