Stel het standaard uitgaande telefoonnummer in

Stel het standaard uitgaande telefoonnummer in

Gebruikers kunnen nu hun standaard uitgaande telefoonnummer selecteren en wijzigen op Voxbi Desktop.

Welke veranderingen

Gebruikers kunnen hun gewenste standaard uitgaande telefoonnummer instellen in de Voxbi-desktopapplicatie. Deze instelling geldt voor alle uitgaande gesprekken, tenzij deze per gesprek handmatig wordt gewijzigd.
De functie is geïntegreerd in de Cockpit- en webclientcomponenten, waardoor gebruikers meer controle hebben over de identiteit en consistentie van gesprekken.

Voordelen

  • Zorgt voor een consistente beller-ID voor uitgaande gesprekken
  • Verbetert de controle van de gebruiker over de selectie van telefoonnummers
  • Vermindert fouten door het handmatig wijzigen van nummers bij elk gesprek
  • Stroomlijnt de workflows voor het beheer van telefoongesprekken

Gebruiksscenario's

  • Verkoopagenten die meerdere telefoonlijnen gebruiken
  • Ondersteuningsteams die consistente beller-ID nodig hebben
  • Gebruikers die persoonlijke en zakelijke nummers beheren
  • Organisaties die beleid inzake uitgaande nummers handhaven

Hoe het werkt

  1. Open de Voxbi-desktopapplicatie.
  1. Navigeer naar de standaardinstellingen voor telefoonnummers in Cockpit of de webclient.
  1. Selecteer het gewenste standaard uitgaande telefoonnummer uit de beschikbare opties.
  1. Sla de wijzigingen op om de nieuwe standaardinstelling voor alle uitgaande gesprekken toe te passen.