Définir le numéro de téléphone sortant par défaut

Les utilisateurs peuvent désormais sélectionner et modifier leur numéro de téléphone sortant par défaut sur Voxbi Desktop.

Quels changements

Les utilisateurs ont désormais la possibilité de définir leur numéro de téléphone sortant par défaut dans l'application de bureau Voxbi. Ce paramètre s'applique à tous les appels sortants, sauf s'il est modifié manuellement pour chaque appel.
Cette fonctionnalité est intégrée aux composants Cockpit et client Web, améliorant ainsi le contrôle de l'utilisateur sur l'identité et la cohérence des appels.

Avantages

  • Garantit un identifiant d'appelant cohérent pour les appels sortants
  • Améliore le contrôle de l'utilisateur sur la sélection des numéros de téléphone
  • Réduit les erreurs liées à la modification manuelle des numéros à chaque appel.
  • Rationalise les flux de travail liés à la gestion des appels

Cas d'utilisation

  • Agents commerciaux utilisant plusieurs lignes téléphoniques
  • Assistance aux équipes ayant besoin d'un identifiant d'appelant cohérent
  • Utilisateurs gérant des numéros personnels et professionnels
  • Organisations appliquant des politiques relatives aux numéros sortants

Comment ça marche

  1. Ouvrez l'application de bureau Voxbi.
  1. Accédez aux paramètres par défaut du numéro de téléphone dans Cockpit ou le client Web.
  1. Sélectionnez le numéro de téléphone sortant par défaut souhaité parmi les options disponibles.
  1. Enregistrez les modifications pour appliquer la nouvelle valeur par défaut à tous les appels sortants.