Prise en charge de Windows Power Automate

Prise en charge de Windows Power Automate

Ajoute la prise en charge de Voxbi pour Windows Power Automate afin de déclencher des flux de travail lors des appels entrants et de passer des appels sortants basés sur des flux de travail.

Quels changements

Voxbi pour Windows s'intègre à Windows Power Automate, ce qui permet aux flux de travail de démarrer automatiquement lorsque des appels sont reçus. Les utilisateurs peuvent également passer des appels sortants via des flux de travail configurés.
Cette fonctionnalité élargit les possibilités d'automatisation en associant les événements d'appel aux capacités étendues de Power Automate en matière de flux de travail.

Avantages

  • Automatise les processus de traitement des appels
  • Réduit les interventions manuelles dans les flux de travail liés aux appels
  • Améliore les temps de réponse aux appels entrants
  • Permet une automatisation transparente des appels sortants

Cas d'utilisation

  • Déclencher des mises à jour CRM lors des appels entrants
  • Lancer automatiquement les workflows des tickets d'assistance
  • Lancer des appels de rappel via des workflows
  • Intégrer les appels aux systèmes de notification

Comment ça marche

  1. Installez Voxbi pour Windows avec l'intégration Power Automate activée.
  1. Configurez les flux Power Automate pour qu'ils se déclenchent lors des événements d'appels entrants Voxbi.
  1. Configurez des flux de travail pour lancer des appels sortants via les actions Voxbi.
  1. Surveillez et gérez les flux de travail directement dans Power Automate.