Integration von Cockpit-Gruppen (PBX 2.0)

Zeigen Sie Cockpit-Gruppen in den Voxbi-Desktop-Anwendungen an, um die Sichtbarkeit der Gruppen zu verbessern.

Was ändert sich?

Cockpit-Gruppen werden nun in den Voxbi-Desktop-Anwendungen angezeigt, sodass Nutzer ihre Gruppenzugehörigkeiten direkt in der Benutzeroberfläche einsehen können. Diese Integration gewährleistet, dass die Gruppeninformationen konsistent und zugänglich sind, ohne dass ein Plattformwechsel erforderlich ist.
Die Funktion wurde in der Web-Client-Komponente implementiert und ist vollständig fertiggestellt und bereitgestellt.

Vorteile

  • Verbesserte Sichtbarkeit der Gruppe
  • Optimierte Benutzererfahrung
  • Plattformübergreifend einheitliche Daten
  • Schnellerer Zugriff auf Gruppeninformationen

Anwendungsfälle

  • Gruppenanrufe effizient verwalten
  • Überwachung der Gruppenaktivitäten in Echtzeit
  • Vereinfachung der Einbindung von Benutzern in Gruppen
  • Koordination der Teamkommunikation

So funktioniert es

  1. Der Web-Client ruft über die Integrations-API Gruppendaten aus Cockpit PBX 2.0 ab.
  2. Gruppeninformationen werden in der Benutzeroberfläche der Voxbi-Desktop-App angezeigt.
  3. Benutzer können neben den einzelnen Kontakten auch die Gruppenzugehörigkeiten einsehen.
  4. Änderungen an Cockpit-Gruppen werden automatisch mit den Voxbi-Desktop-Anwendungen synchronisiert.