Oproepvertakking

Oproepvertakking

Door het splitsen van gesprekken op het niveau van de SIP trunk kunnen gesprekken parallel naar meerdere bestemmingen worden doorgeschakeld, zoals verschillende buitenlijnen of telefoonsystemen. Deze functie is met name nuttig om inkomende gesprekken over verschillende locaties te verdelen of om de continuïteit van de communicatie te waarborgen wanneer een primaire locatie of PBX uitvalt. Het verhoogt de betrouwbaarheid en zorgt voor een optimale afhandeling van gesprekken in kritieke situaties.