Algemene voorwaarden

TCFRV10 – update 01-09-2026.pdf

509,6 KiB

TCENV10 – update 01-09-2026.pdf

456,5 KiB

TCDEV10 – update 01-09-2026.pdf

520,8 KiB

Belangrijkste onderwerpen die in onze Algemene Voorwaarden aan bod komen

• Gebruik van de diensten – Richtlijnen over hoe onze diensten op verantwoorde wijze en in overeenstemming met de geldende regelgeving kunnen worden gebruikt.
• Accountbeheer – Informatie over het aanmaken van een account, beveiliging en verantwoordelijkheden met betrekking tot het bijhouden van correcte accountgegevens.
• Facturering en betalingen – Informatie over prijzen, betalingsvoorwaarden, facturering en eventuele boetes bij te late betaling.
• Gegevensbescherming en -beveiliging – Hoe wij uw persoonlijke en zakelijke gegevens behandelen, verwerken en beschermen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
• Beschikbaarheid en beperkingen van de dienst – Onze toezeggingen met betrekking tot de uptime, het onderhoud en eventuele beperkingen van de dienst.
• Gedragscode en beleid inzake aanvaardbaar gebruik – Regels met betrekking tot verboden activiteiten, misbruik van diensten en de gevolgen van niet-naleving.
• Beëindiging en opschorting – Voorwaarden waaronder diensten kunnen worden opgeschort of beëindigd.
• Aansprakelijkheid en disclaimers – Aansprakelijkheidsbeperkingen, disclaimers en verantwoordelijkheden in geval van storingen in de dienstverlening of juridische vorderingen.
• Geschillenbeslechting – Stappen voor het oplossen van geschillen tussen gebruikers en Mixvoip, met inbegrip van toepasselijke wetgeving en bevoegde rechtbanken.

Wilt u meer informatie?