Solutions pour les municipalités et l'administration publique
Notre présence locale nous permet d'offrir une assistance et des services TIC rapides et personnalisés, de comprendre les besoins des services publics municipaux et d'y répondre efficacement.
Responsabiliser les collectivités locales, nos partenaires de confiance
Mixvoip pour les municipalités
Un partenaire télécom local avec le bon niveau de service
Nous ne sommes pas une entreprise distante, entièrement à distance. Nos techniciens en télécommunications sont disponibles pour fournir une assistance sur site dans les plus brefs délais. Nous proposons des accords de niveau de service qui incluent des interventions 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans un délai de quatre heures.
Notre équipe d'assistance locale et multilingue comprend les besoins des municipalités et est disponible par téléphone, e-mail et chat pour vous aider.
Solutions flexibles dans le nuage et sur site
Notre approche hybride combine la facilité des systèmes gérés dans le nuage et la robustesse des solutions sur site. Notre système téléphonique en nuage est facilement géré via une interface web centralisée, tandis que l'infrastructure téléphonique peut être hébergée dans nos centres de données sécurisés ou sur site, soit virtualisée, soit sur du matériel dédié.
Cette configuration garantit des services de téléphonie continus, même en cas de panne de connectivité. Avec Mixvoip, bénéficiez d'une flexibilité maximale pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation tout en garantissant des performances optimales et une sécurité renforcée.
Expertise en matière d'intégration des systèmes existants
Grâce à sa grande expérience dans la gestion des systèmes ISDN et analogiques - de la téléphonie aux contrôles d'accès - Mixvoip se concentre sur l'intégration d'anciennes infrastructures technologiques dans des communications contemporaines basées sur le cloud. Cela permet d'assurer une mise à niveau efficace des systèmes municipaux sans perturber les services existants. Grâce à notre expertise, vous pouvez moderniser vos technologies tout en assurant une transition en douceur et la continuité des opérations essentielles.
L'exploitation d'un centre de données local renforce la communauté et la sécurité
Mixvoip gère son infrastructure dans des centres de données locaux (Luxembourg, Belgique, Allemagne et France) sans dépendre de grands fournisseurs de nuages tiers.
Cette approche garantit non seulement une sécurité solide et la conformité auRGPD , mais soutient également l'économie locale en soutenant les emplois au sein de la communauté. En hébergeant l'infrastructure dans des centres de données locaux, Mixvoip s'engage à renforcer la résilience et la souveraineté numérique tout en contribuant activement au développement économique des régions où nous opérons.
Au-delà de l'internet : La connectivité entre les sites
Connectivité entre plusieurs sites communaux
Mixvoip relie différents sites municipaux, tels que des bureaux administratifs, des écoles et des salles de sport, à l'aide de technologies VPN, MPLS et de pare-feu.Cette configuration garantit une communication sûre et fiable dans toutes les installations communautaires.Intégration avec Restena et BCSS
Mixvoip propose des lignes internet spécialisées qui s'intègrent à Restena et BCSS, offrant aux municipalités un accès sécurisé et efficace aux plateformes gouvernementales essentielles.Veillez à ce que votre commune soit connectée et conforme aux dernières normes numériques.
Les points forts que les petites et grandes municipalités adorent.
Communes
DSK.lu
Analyse des appels
Microsoft Teams
Améliorez la communication de votre organisation grâce à l'intégration de Microsoft Teams, qui offre une plateforme unifiée pour le chat, la vidéo et la collaboration.
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Twinning mobile
Acheminement des réponses aux appels d'urgence
Gestion Web
Combinés sans fil
Des solutions DECT avec des fonctions de messagerie avancées ou des combinés WiFi qui offrent des fonctionnalités similaires à celles des DECT, optimisant ainsi les coûts sans nouveau câblage.