Intégration avec Zapier.com

Intégration avec Zapier.com

Appelez nos API depuis Zapier pour intégrer les données d'historique des appels à n'importe quelle application à l'aide du connecteur approprié.

Quels sont les changements ?

Cette intégration permet aux utilisateurs de Zapier de déclencher des flux de travail en appelant directement les API de notre moteur PBX. Les données relatives à l'historique des appels peuvent être transmises ou récupérées automatiquement entre notre système et des applications tierces.
Cette fonctionnalité ajoute un nouveau connecteur Zapier qui s'authentifie auprès de notre moteur PBX et interagit avec celui-ci, mettant ainsi à disposition les journaux d'appels et les données associées à des fins d'automatisation et de reporting.

Avantages

  • Intégration transparente entre les données d'appel et les applications externes
  • Automatise la synchronisation de l'historique des appels
  • Réduit les erreurs liées à la saisie manuelle des données
  • Prend en charge plusieurs applications compatibles avec Zapier

Cas d'utilisation

  • Synchroniser les journaux d'appels avec les systèmes CRM pour le suivi des ventes
  • Déclencher des notifications en cas d'appels manqués
  • Mettre à jour automatiquement les feuilles de calcul avec les indicateurs d'appels
  • Intégrer les données d'appels aux plateformes d'assistance

Comment ça marche ?

  1. Créez un Zap dans Zapier et sélectionnez notre connecteur « PBX engine ».
  2. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants API.
  3. Configurez des déclencheurs ou des actions pour envoyer ou recevoir des données relatives à l'historique des appels.
  4. Testez et activez le Zap pour automatiser le flux de données entre les systèmes.