Intégration Zapier.com

Intégration Zapier.com

Appelez nos API depuis Zapier pour intégrer les données de l'historique des appels à n'importe quelle application à l'aide du connecteur approprié.

Quels changements

Cette intégration permet aux utilisateurs de Zapier de déclencher des flux de travail en appelant directement les API de notre moteur PBX. Les données de l'historique des appels peuvent être transférées ou extraites automatiquement entre notre système et des applications tierces.
Cette fonctionnalité ajoute un nouveau connecteur Zapier qui authentifie et interagit avec notre moteur PBX, exposant les journaux d'appels et les données associées à des fins d'automatisation et de reporting.

Avantages

  • Connexion transparente entre les données d'appel et les applications externes
  • Automatise la synchronisation de l'historique des appels
  • Réduit les erreurs de saisie manuelle des données
  • Prend en charge plusieurs applications compatibles avec Zapier

Cas d'utilisation

  • Synchronisez les journaux d'appels avec les systèmes CRM pour le suivi des ventes
  • Déclencher des notifications en cas d'appels manqués
  • Mettre à jour automatiquement les feuilles de calcul avec les métriques d'appel
  • Intégrer les données d'appel aux plateformes d'assistance technique

Comment ça marche

  1. Créez un Zap dans Zapier et sélectionnez notre connecteur PBX Engine.
  1. Authentifiez-vous à l'aide de vos identifiants API.
  1. Configurez des déclencheurs ou des actions pour envoyer ou recevoir des données d'historique des appels.
  1. Testez et activez le Zap pour automatiser le flux de données entre les systèmes.