Verwandeln Sie Microsoft Teams in eine vollständige Telefonielösung
Stellen Sie sich vor, dass Microsoft Teams mehr als nur ein internes Chat- oder Meeting-Tool ist; es wird zu Ihrer Telefonielösung und ermöglicht die Kommunikation innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens.
Die wichtigsten Vorteile der Integration von Telefonie in Microsoft Teams
Die Integration von Microsoft Teams mit Mixvoip fügt Ihren Collaboration-Tools eine leistungsstarke Telefonie-Ebene hinzu und bietet damit entscheidende Vorteile.
Verwaltung von Anrufen Sie können Anrufe direkt in der Teams-Umgebung entgegennehmen und tätigen.
Integration von Legacy Systemen Integrieren Sie alte Systeme wie Türklingeln, Paging-Systeme und Schranken in die Teams-Umgebung.
Aufzeichnung von Anrufen Zeichnen Sie Anrufe für die Einhaltung von Vorschriften und gesetzlichen Bestimmungen auf und erleichtern Sie so die Einhaltung von Branchenstandards.
Vereinfachte IT-Verwaltung IT-Administratoren können Telefonie- und E-Mail-Systeme zentral verwalten, wodurch sich der Aufwand für die Synchronisierung von Benutzern und die Pflege separater Systeme verringert.
Geeignet für Remote Arbeit und HomeofficeErmöglichen Sie die Telefonie für Mitarbeiter an entfernten Standorten und im Homeoffice und bieten Sie ihnen die gleichen Kommunikationsmöglichkeiten wie den Mitarbeitern im Büro.
Mixvoips qualifizierter Kundenservice.
Mixvoip bietet fachkundige support für die Integration von Microsoft Teams in unser PBX . Unser zertifiziertes Team kann Ihre Teams-Umgebung einrichten, konfigurieren und warten. Wir bieten kontinuierlichen support , um alle Probleme oder Updates zu behandeln, so dass sich Ihre IT-Abteilung auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren kann. Indem Sie unser Fachwissen nutzen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Microsoft Teams-Einrichtung an Ihre geschäftlichen Anforderungen angepasst ist und effizient funktioniert.
Technische Integration
Die Integration nutzt Microsofts Direct Routing-Funktion, die es Teams ermöglicht, sich mit dem öffentlichen Telefonnetz (PSTN) zu verbinden. Mixvoip verwaltet den Session Border Controller (SBC), der die Integration durchführt und ein sicheres und zuverlässiges Call Routing zwischen Microsoft und den Mixvoip-Telefondiensten gewährleistet. Mit dieser Einrichtung kann Ihr Unternehmen alle Telefonie-Funktionen von Mixvoip innerhalb der vertrauten Teams-Oberfläche nutzen.
Anforderungen an die Lizenzierung
Um die Direct Routing-Funktionen in Microsoft Teams zu nutzen, ist eine spezifische Lizenzierung erforderlich. Organisationen benötigen ein Microsoft 365- oder Office 365-Abonnement, das eine Telefonsystem-Lizenz beinhaltet, um die Telefoniefunktionen freizuschalten. Diese Lizenz ist entweder im E5-Plan enthalten oder kann als Add-on zu E1- und E3-Plänen hinzugefügt werden. Da die Lizenzstruktur komplex sein kann, unterstützen wir Sie dabei, sich im Lizenzierungsprozess zurechtzufinden und sicherzustellen, dass Sie über die passenden Lizenzen verfügen, um die volle Funktionalität von Microsoft Teams zu nutzen.
Über Microsoft Teams
Microsoft Teams ist eine leistungsstarke Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit, die im Office 365 integriert ist. Sie bietet eine breite Palette von Funktionen, wie unter anderem Chat, Videokonferenzen, Dateispeicherung und Anwendungsintegration. Microsoft Teams wurde entwickelt, um die Teamarbeit und Produktivität zu verbessern. Diese bietet einen zentralen Knotenpunkt, an dem Mitarbeiter in Echtzeit zusammenarbeiten, Informationen austauschen und Projekte verwalten können. Die Vielseitigkeit und die robusten Funktionen machen es zu einer idealen Lösung für Unternehmen jeder Größe, die ihre interne Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern möchten.
