Umstellung von Voxbi Legacy auf Voxbi 2

1. Stellen Sie sicher, dass Sie Voxbi Legacy installiert haben.
2. Öffnen Sie den Apple Appstore oder Google Play. Suchen Sie nach der App Voxbi Legacy und prüfen Sie, ob es eine neue Version zur Aktualisierung gibt - Voxbi 2. Wenn es eine neue Version gibt, aktualisieren Sie sie bitte.

3. Öffnen Sie mindestens einmal die neueste Voxbi Legacy Version. Dies ist erforderlich, damit Voxbi 2 auf die erforderlichen Kontoinformationen aus der Voxbi Legacy-App zugreifen kann
4. Nachdem Sie Voxbi 2 aus dem Apple Appstore oder Google Play installiert haben, öffnen Sie es.
1. Der Willkommensbildschirm, der nach einigen Berechtigungen fragt, sollte angezeigt werden. Wenn Sie auf "Weiter" klicken, werden Sie aufgefordert, alle Berechtigungen zu akzeptieren, die Voxbi 2 für den ordnungsgemäßen Betrieb benötigt.


b. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter und gewähren Sie alle erforderlichen Berechtigungen, damit die App ordnungsgemäß funktioniert.

c. Die App bittet um die Erlaubnis, auf Ihre PBX und Ihre lokalen Kontakte zuzugreifen. So haben Sie alle Ihre Kontakte in einer App - das spart Zeit und ist sehr praktisch.



d. Die App bittet um die Erlaubnis, auf den Standort Ihres Geräts zuzugreifen. Dies ist für den Tempus-Statuswechsler erforderlich.



e. Die App bittet um die Erlaubnis, auf Ihre Telefonanrufe zuzugreifen. Telefonanrufe - das Tätigen, Empfangen oder Weiterleiten von Anrufen - sind die Hauptfunktion von Voxbi 2 und die App kann ohne diese Erlaubnis nicht funktionieren.



f. Die App bittet um die Erlaubnis, Ihnen Benachrichtigungen über eingehende Anrufe zu senden. Auf diese Weise werden Sie immer über einen eingehenden Anruf informiert, auch wenn Sie ihn nicht sofort annehmen können.



g. Die App fragt nach der Erlaubnis, Audio aufzunehmen. Die Mikrofonerlaubnis ist erforderlich, um Voice Over IP-Anrufe über Voxbi 2 zu tätigen.



h. Die App bittet um die Erlaubnis, Fotos und Videos aufnehmen zu dürfen. Die Aktivierung der Telefonkamera ist für eine einfache Anmeldung per QR-Code-Scan erforderlich.



i. Die App fragt nach einer letzten Bestätigung, bevor sie Ihre Daten von Voxbi Legacy zu Voxbi 2 migriert. Sobald Sie auf die Schaltfläche "Weiter" klicken, müssen Sie ein paar Sekunden warten, bis der Migrationsprozess abgeschlossen ist. Danach haben Sie vollen Zugriff auf die aktualisierte Voxbi 2 App - mit all Ihren Profilen eingerichtet und bereit zum Arbeiten.



5. Voxbi Legacy deinstallieren

Fehlersuche

Voxbi 2 hat den Migrationsbildschirm nicht angezeigt.

Entfernen Sie Voxbi 2 und beginnen Sie von vorne. Wenn es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie unseren support.

Ich habe Voxbi 2 bereits installiert, kann ich trotzdem migrieren?

Nur wenn kein Profil konfiguriert ist. Wenn Voxbi 2 bereits mit einem Profil konfiguriert ist, ist die Migration nicht möglich. Sie können Voxbi 2 vollständig entfernen und dann den Schritten folgen, aber wenn Voxbi 2 bereits funktioniert, entfernen Sie einfach Voxbi Legacy.

Ich habe mein Profil bereits migriert, es aber aus Versehen gelöscht. Kann ich den Migrationsprozess wiederholen?

Solange Voxbi Legacy noch installiert ist, können Sie dies tun. Entfernen Sie Voxbi 2, installieren Sie es neu und folgen Sie dann den Schritten.

Ich habe die Voxbi Legacy App vor der Installation von Voxbi 2 deinstalliert. Was sollte ich tun?

Nein, sobald Voxbi Legacy entfernt wird, sind alle Daten weg. Theoretisch könnten Sie Ihr Gerät von einem Backup wiederherstellen, aber wir bieten keine Hilfe oder support für diesen Prozess an und es ist sicherlich komplexer als die Konfiguration von Voxbi 2 von Grund auf.