Anrufe, Mobilität, Servicekontinuität

Die fortschrittlichen Sprachfeatures unseres intern entwickelten Cloud-Telefonsystems ermöglichen Ihnen vollständige Mobilität und Servicekontinuität unter allen Umständen. Basierend auf Ihren spezifischen Unternehmensanforderungen haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Anruffunktionen, intelligente Anrufweiterleitung und andere einfache Zusätze nutzen. Mixvoip Cloud PBX ist mit jedem Gerät kompatibel und alle wichtigen Funktionen sind über Tischtelefon, IP-Softphone oder mobile Apps zugänglich.

Lokale Nummern

Lokale Telefonnummern sind kostensparend, da für ein- und ausgehende Anrufe lokale Tarife gelten. Erreichen Sie Ihre Kunden und Partner mit lokalen Nummern von Mixvoip aus über 200 Ländern.

Mit einer virtuellen Nummer profitieren Sie von allen erweiterten Funktionen Ihrer Cloud-PBX. Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer lokalen Gemeinschaft, indem Sie für Ihr Unternehmen eine Telefonnummer mit lokaler Vorwahl wählen.

Gebührenfreie Nummern

Stellen Sie Ihren Kunden gebührenfreie Nummern zur Verfügung, über die sie Sie direkt problemlos kontaktieren können. Mit den gebührenfreien Nummern von Mixvoip sind die Anrufe für Ihre Kunden über ein Festnetz- oder Mobiltelefon kostenlos oder sehr günstig.

Nutzen Sie gebührenfreie Nummern als leistungsfähiges Marketinginstrument, um Ihre Marke bekannt zu machen und Kunden zu binden. Mit gebührenfreien Nummern können Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden vereinfachen, da Ihr Unternehmen immer unter einer einzigen Nummer erreichbar ist.

Anschlüsse

Weisen Sie jedem Mitarbeiter oder jeder Abteilung des Unternehmens unabhängig vom Standort mühelos Durchwahlen zu. Helfen Sie Ihren Kollegen dabei von überall aus, zu jeder Zeit und über jedes Gerät effektiv zusammenzuarbeiten.

Mit nur wenigen Klicks erstellen, bearbeiten oder entfernen Sie Durchwahlen für einzelne Personen oder sogar ganze Remote-Teams.

Präsenzstatus

Lassen Sie es Ihre Teamkollegen durch den Präsenzstatus Ihres Cloud-Telefonsystems wissen, wenn Sie verfügbar sind. Ihr Echtzeit-Anrufstatus kann auf verschiedenen Geräten angezeigt werden – ein Tischtelefon, ein Softphone oder ein Mobiltelefon.

Jeder im Unternehmen kann seinen Präsenzstatus ganz leicht mit nur einem Klick ändern. Leiten Sie eingehende Anrufe sofort an verfügbare Kollegen weiter. Reduzieren Sie so Wartezeiten und aufgelegte Anrufe, seien Sie agil und reaktionsstark.

Rufumleitung

Leiten Sie eingehende Anrufe an das richtige Teammitglied um. Mit der Cloud PBX von Mixvoip leiten Sie Ihre eingehenden Anrufe automatisch an einen anderen Kollegen und auf ein anderes passendes Gerät um.

So wird jeder Anruf direkt beantwortet, selbst wenn die Kontaktperson gerade nicht zur Verfügung steht. Legen Sie Regeln fest, wie mit eingehenden Anrufen umgegangen werden soll – sie können auf mehreren Geräten gleichzeitig klingeln oder sequenziell auf Ihrem Tischtelefon, Smartphone und Desktop-Softphone. Keine verpassten Anrufe mehr, da die Kunden und Partner immer den richtigen Angestellten erreichen.

Anrufumschaltung

Schalten Sie einen laufenden Anruf auf das für Sie praktischste Gerät um. Wechseln Sie mit der Unterhaltung nahtlos von einem Tischtelefon zu einem Softphone oder einem Mobiltelefon.

Mit dieser erweiterten Cloud PBX Funktion müssen Sie nie wieder einen Anruf unterbrechen. Wechseln Sie mit nur einem Klick von Ihrem Tischtelefon zu Ihrem Smartphone und führen Sie die Unterhaltung mit Ihren Kunden selbst dann weiter, wenn Sie das Büro verlassen. Mit der Anrufumschaltung erhalten Sie Flexibilität und vollständige Mobilität.

Anruf-Screening

Mit Anruf-Screening verwalten Sie Ihre eingehenden Anrufe effizienter. Sie kontrollieren, wer Ihr Unternehmen erreichen kann. Entscheiden Sie selbst, ob Sie einen Anruf entgegennehmen, ihn blockieren oder ihn direkt an die Mailbox schicken.

Wenn Anrufer-ID-Details bereits angezeigt werden, bevor sich der eingehende Anruf verbindet, können Sie unerwünschte Anrufe ganz einfach herausfiltern.

Call Park

Mit Call Park ist es möglich, einen Anruf in der Cloud zu halten, damit eine andere Person des Unternehmens ihn entgegennehmen kann. Sie übertragen den 'Parkplatz' an die richtige Abteilung oder Person und dort wird der Anruf direkt über das Tischtelefon oder Softphone angenommen.

Call Park ist eine sehr praktische und flexible Anruffunktion Ihres Cloud-basierten Telefonsystems.

MIXcall

Vereinfachen Sie Ihre Business-Telefonieerfahrung mit unserer mobilen App MIXcall. Verbinden Sie Ihre Festnetz- und Mobiltelefone, damit Sie Anrufe, die an Ihr Tischtelefon gehen, auch über Ihr Smartphone beantwortet werden können. MIXcall funktioniert ohne Datenverkehr, aber nur über das GSM-Netzwerk.

Die bei ausgehenden Anrufen angezeigte Nummer ist immer Ihre geschäftliche Nummer, auch wenn Sie Ihr persönliches Smartphone nutzen. Nehmen Sie diese Telefonnummer mit Ihrem Smartphone überall hin mit und bewahren Sie zu jeder Zeit Ihr professionelles Image. Sie profitieren von den gleichen Anruffunktionen Ihres fest installierten Bürotelefons über Ihr persönliches Mobiltelefon. Dies sichert die Servicekontinuität, da Sie unabhängig vom Aufenthaltsort auf alle Anrufe reagieren können. 

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MIXdial

Mit MIXdial tätigen, beantworten oder beenden Sie einen Anruf mit nur einem Klick. Wählen Sie eine Telefonnummer direkt aus einer E-Mail, von einer Webseite oder aus einem Worddokument. Sparen Sie dabei mit unserer App Zeit und vermeiden Sie falsch eingegebene Nummern.

Kontaktieren Sie Ihre Kollegen mit One-Touch-Anrufen direkt aus Ihrem Kontaktbuch, in dem Sie sogar den Präsenzstatus von allen sehen können. Erstellen Sie personalisierbare Shortcuts für Ihre persönlichen Präferenzen und Kommunikationsbedürfnisse.

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MIXphone

Machen Sie mit MIXphone aus Ihrem Desktop- oder Mobiltelefon ein funktionsreiches Tischtelefon. Unser Cloud-Softphone kann als webbasierter Dienst direkt über den Browser oder eine mobile Anwendung genutzt werden.

Dies hilft Ihrem Team dabei, von jedem Ort mit einer Internetverbindung aus mit dem Telefonsystem des Unternehmens verbunden zu bleiben. MIXphone ist auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst und verwandelt Ihren Laptop, Ihr Tablet oder Mobiltelefon in ein starkes Kommunikationstool auf Unternehmensebene. Alle erweiterten Funktionen Ihrer Cloud PBX sind mit dem Cloud-Softphone über eine benutzerfreundliche Oberfläche verfügbar, egal ob Sie im Büro oder unterwegs sind.

Multicast

Das Multicast-Feature macht Ankündigungen an Ihre Mitarbeiter über Tischtelefone möglich. Erreichen Sie alle Kollegen an einem Standort schnell und einfach mit nur wenigen Tastenanschlägen.

Sie können geparkte Anrufe übertragen, Besucher vor Ort ankündigen oder sich kurz mit einem Mitarbeiter austauschen, während ein Kundenanruf gehalten wird.

Geteilte Telefonnummern

Anrufe an eine geteilte Telefonnummer können von jedem über verschiedene Geräte entgegengenommen werden. Geteilte Leitungen verbessern Ihre Flexibilität.

Eine Nummer und Leitung über mehrere Geräte zu teilen, vereinfacht die Anrufbearbeitung und verkürzt die Antwortzeit, da jeder Angestellte den Anruf über ein Telefon entgegennehmen kann, das gerade in der Nähe ist.

Antwortregeln

Erstellen Sie Ihre eigenen Antwortregeln für Ihr Business-Telefonsystem. Verwalten Sie eingehende Anrufe basierend auf Ihrem Echtzeit-Status, Anrufstatus, den Geschäftszeiten und dem Zeitplan des Unternehmens.

Richten Sie den Anrufablauf einfach über ein webbasiertes Gerät ein. Stellen Sie somit sicher, dass jeder eingehende Anruf beantwortet wird, selbst wenn der angerufene Angestellte in diesem Moment beschäftigt ist. Erreichen Sie mehr Flexibilität mit der Hilfe von den fortschrittlichen Anrufweiterleitungsfunktionen der Cloud PBX.

Internet-Fax

Senden und empfangen Sie Faxe per Mail direkt in Ihrer Inbox – schnell, einfach und praktisch. Die moderne Online-Fax-Funktion von unserem Cloud-Telefonsystem ist eine kostensparende Lösung.

Sie benötigen keine teure Ausstattung und erhalten immer alle wichtigen Faxe.

Voicemail-zu-Mail

Verschicken Sie Voicemail-Nachrichten als Audiodateien in E-Mails und hören Sie die Nachrichten über Ihr Desktop-Gerät, Tablet oder Smartphone an.

Nutzen Sie das Voice-to-Mail Cloud PBX Feature, um die Antwortzeit Ihres Teams zu verringern und so einen besseren Kundendienst zu bieten.

Geräte und Dienste

Sie können die Mixvoip Cloud PBX Lösung ganz einfach von verschiedenen Orten aus verwalten und haben über Ihr bevorzugtes Gerät Zugriff auf das Telefonsystem – ein Tischtelefon, ein Softphone oder ein Mobiltelefon.

Basierend auf Ihren Unternehmensanforderungen können Sie zwischen verschiedenen Anruffunktionen und Diensten wählen. Die Mixvoip Cloud PBX ist eine All-in-One Kommunikationsplattform, über die sich Angestellte, Partner und Kunden treffen, miteinander reden und zusammen arbeiten können.

Verwaltung

Einfach zu nutzen, verwalten und upgraden: die Cloud PBX bietet fortschrittliche Tools für die Anrufverwaltung, Statistiken und Überwachung. Die Anrufdaten/-metriken zwischen Angestellten, Teams und Abteilungen zu analysieren, ermöglicht es Ihnen einen besseren Kundendienst zur Verfügung zu stellen und Ihre Business-Kommunikation zu verbessern. Profitieren Sie von zahlreichen hochmodernen Funktionen und Integrationen zur Steigerung Ihrer Produktivität und Teameffizienz.

Cloud PBX

Cloud PBX ist ein anpassbares, angemessenes und sicheres Cloud-Telefonsystem. Zudem ist es eine kostensparende Kommunikationslösung, die genau auf Ihre Unternehmensanforderungen abgestimmt ist. Entdecken Sie die verbesserten Anruffunktionen und helfen Sie Ihrem Team dabei, sich zu verbinden und zusammenzuarbeiten.

Die Verwaltung des gehosteten Telefonsystems ist einfach und kann von überall aus ausgeführt werden. Es verändert vollkommen die Telefonieerfahrung Ihrer Anrufer durch die hochmodernen Kommunikationsmöglichkeiten. Die virtuelle PBX von Mixvoip ist mit anderen wichtigen Anwendungen wie Microsoft Teams kompatibel.

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SIP-Trunking

Der SIP-Trunk-Service verbindet Ihre lokale PBX mit dem Internet. Sparen Sie mit unseren wettbewerbsfähigen Pay-as-you-talk-Tarifen oder unbegrenzten Flatrates an über 200 Anrufziele bei Ihren Kommunikationskosten.

SIPTrunking ist die günstige Lösung, die es Ihnen erlaubt, Ihr bestehendes Telefonsystem weiterhin zu nutzen und gleichzeitig von den erweiterten Funktionen der Cloud-Telefonie und dem einheitlichen Kommunikationsservicepaket zu profitieren.

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MIXsign

Unterzeichnen Sie Ihre Dokumente online mit der MIXsign E-Signatur-Lösung. So verschwenden Sie kein Papier, verringern Ihre Ausgaben sowie die Zeit, die Sie ansonsten mit Papierkram verschwenden würden.

Mit MIXsign automatisieren Sie den Vereinbarungsprozess durch Vereinfachung Ihres Dokumenten-Workflows. Es ist ein risikofreies, rechtlich anerkanntes und sicheres Tool für die Unterzeichnung von Dokumenten.

Microsoft Teams Direct Routing

Verbinden Sie Ihre Business-Telefonie mit Teams. Tätigen und empfangen Sie externe Anrufe direkt über Microsoft Teams. Mit der Hilfe von Direct Routing integrieren Sie Ihr bestehendes Business-Telefonsystem in Teams und behalten Ihre Telefonnummern und Anruftarife.

Unterstützen Sie Ihre flexibel arbeitenden Mitarbeiter mit einer All-in-One-Kollaborationsplattform und einer Kommunikationslösung auf Unternehmensebene. Sie entscheiden, welcher der effizienteste Weg ist, sich über Teams mit Ihrem Team zu verbinden – über den Chat, einen Anruf, eine Audio- oder Videokonferenz.

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Ansagen

Nehmen Sie professionelle Telefonansagen auf, um Ihren Kunden und Partnern gegenüber an Vertrauenswürdigkeit zu gewinnen. Voice-over-Ansagen stellen sicher, dass jeder Anruf professionell beantwortet wird.

Die Cloud PBX von Mixvoip ermöglicht es Ihnen, personalisierte Nachrichten zu erstellen und damit einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Begrüßungen, die in professionellen Studios von Voice-over-Künstlern aufgenommen wurden, helfen dabei ein Markenbewusstsein aufzubauen.

Mehrstufiges IVR

Erstellen Sie ein Telefonmenü mit einer Anleitung, wie ein Anrufer selbst eine bestimmte Abteilung, Gruppe oder Person erreichen kann.

Entwerfen Sie flexible und anpassbare Anweisungen zum Anrufablauf, die zu den Bedürfnissen Ihrer Anrufer passen. Ein mehrstufiges Sprachdialogsystem (Interactive Voice Response) ermöglicht die einfache Einrichtung und Verwaltung von Telefonmenüs für komplexe Geschäftssysteme.

Wartemusik

Sorgen Sie für ein besseres Anruferlebnis während Ihre Kunden sich in der Warteschlange befinden. Wählen Sie dafür angenehme Musik oder informieren Sie sie mit gezielten hilfreichen Nachrichten.

Unterhalten Sie Ihre Anrufer mit sorgfältig ausgewählter Musik oder geben Sie ihnen hilfreiche Informationen basierend auf den Rufnummernüberprüfungsdetails, der Tageszeit oder anderen Kriterien.

Namenswahlverzeichnis

Helfen Sie Anrufern dabei bereits beim ersten Anruf den richtigen Angestellten zu finden. Mit dem Namenswahlverzeichnis kann nach dem Vor- oder Nachnamen Ihrer Teammitglieder gesucht werden. Damit sparen die Anrufer viel Zeit.

Die Konfiguration des Unternehmensverzeichnisses ist mit ein paar Klicks erledigt und Ihre Kunden genießen daraufhin einen persönlicheren und effizienteren Kundensupport.

Rufnummernübernahme

Übertragen Sie problemlos Ihre bestehenden geschäftlichen Telefonnummern in Ihren Mixvoip-Account. Wechseln Sie den Anbieter und behalten Sie dabei Ihre aktuellen Nummern, damit Sie keine wichtigen Anrufe verpassen.

Die Nummernportierung ist die zeit- und kostenoptimierende Funktion der virtuellen Telefonanlage: Sie müssen Ihre Geschäftsnummern nicht auf allen Marketingmaterialien ändern oder allen Ihren Kontakten neue Telefonnummern mitteilen.

Anrufüberwachung

Mittels der Anrufüberwachung hören Sie sich die Live-Anrufe Ihrer Mitarbeiter an, coachen sie diskret und helfen ihnen, einen besseren Kundensupport zu leisten.

Helfen Sie Ihren Angestellten dabei, eine bessere Leistung abzuliefern. Die Echtzeit-Anrufüberwachung ist ein effektives Mittel für Führungskräfte, um die Beziehungen ihrer Teams zu potenziellen Kunden, Neukunden oder auch zu treuen Kunden zu analysieren, zu bewerten und zu verbessern.

Anruflisten

Die Anruflistenfunktion der Cloud PBX macht informierte Entscheidungen basierend auf relevanten Daten über den Anruffluss möglich. Sie verfügen an einem einzigen Ort über eine vollständige Aufzeichnung aller ein- und ausgehender Anrufe und Faxe, an der Sie die Leistung Ihrer Angestellten messen können.

Die Statistiken enthalten Informationen über die Anrufer-ID, die gewählten Nummern und Nebenstellen sowie die Anrufdauer. Mit diesen Kennzahlen können Sie die Effizienz Ihres Teams leicht verbessern.

Automatische Gesprächsaufzeichnung

Unsere Cloud PBX Lösung ist dazu in der Lage, automatisch ein- und ausgehende Anrufe Ihrer Angestellten aufzunehmen. Nach dem Ende des Anrufs können Sie die Aufnahme direkt über den Browser abspielen oder sie speichern.

Sie können diese Funktion auf Ihrem business phone system für ein Teammitglied, eine Klingelgruppe oder die gesamte Abteilung aktivieren. Sie ist von überall und jederzeit zugänglich. Überwachen Sie, wie sich Ihre Mitarbeiter während des Anrufs verhalten und geben Sie die besten Praktiken an.

Anmeldung/Abmeldung

Erhöhen Sie die Arbeitsplatz-Flexibilität mit dem Login/Logout-Feature. Sie können sich von jedem beliebigen Ort aus bei dem gemeinsamen Mixvoip-Telefon anmelden und trotzdem auf Ihre persönliche Durchwahl, Kontakte, Anrufliste, Mailbox oder andere Dienste zugreifen.

Bleiben Sie immer und überall mit dem Telefonsystem des Unternehmens verbunden. Wenn Sie sich bei einem gemeinsam genutzten Telefon vor Ort anmelden, können Sie es als Tischtelefon für Ihr Unternehmen nutzen.

Aktive Verzeichnis-Synchronisierung

Verringern Sie die Verarbeitungszeit und stellen Sie sicher, dass die Telefonzentrale nur aktuelle und korrekte Informationen enthält. Synchronisieren Sie problemlos alle Daten vom aktiven Verzeichnis Ihres Unternehmens mit der Zentrale der Telefonanlage.

Dieser Prozess kann automatisiert werden, was die Bearbeitungszeiten und das Fehlerrisiko deutlich senkt. Sorgen Sie dafür, dass jeder immer die neuesten Informationen in der Telefonzentrale findet.

Rufnummernüberprüfung

Mit der Rufnummernüberprüfung entscheiden Sie selbst, welche Informationen für jeden Anrufer angezeigt werden sollen und ob Ihr Firmenname bei ausgehenden Anrufen erscheinen soll. Das System zeigt Ihnen den Namen des Anrufers, die Nummer oder andere Details an, damit Ihre Mitarbeiter ein persönlicheres Anruferlebnis bieten können.

Mit Mixvoip können Sie Ihre Geschäftskommunikation mit Interessenten, Kunden und Partnern von Anfang an personalisieren.

Verzeichniseinträge

Steigern Sie das Markenbewusstsein für Ihr Unternehmen und machen Sie es für alle sichtbar, indem Sie Ihre Unternehmensinformationen in lokale oder nationalen Verzeichnisse aufnehmen lassen.

Die Ausrichtung auf branchenbezogene Kataloge ist ein strategisches Marketing- und Branding-Instrument für Ihr Unternehmen.

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International

Das Cloud-Telefonsystem von Mixvoip hilft Ihnen dabei, Ihre Präsenz auszuweiten, indem es Ihnen internationale Telefonnummern in über 100 Ländern bietet. Profitieren Sie von einer Flatrate und sparen Sie Kommunikationskosten mit globalen Teams, Partnern und Kunden. Mit den Funktionen für internationale Anrufe können Sie ein einziges Telefonsystem an allen Standorten des Unternehmens rund um die Welt ganz einfach verwalten. Damit verbessern Sie Ihre globalen Beziehungen und können bei internationalen eingehenden Anrufen besseren Support bieten.

Flatrate

Kostenlose und unbegrenzte Anrufe an über 200 Festnetz- und Mobilfunk-Ziele für einen monatlichen Preis pro Nutzer. Der Preis bleibt gleich, ganz egal, wie lange Sie telefonieren.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre mobilen Mitarbeiter frei und effizient kommunizieren können, ohne sich dabei um teure internationale Tarife sorgen zu müssen.

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Internationale Nummern

Entscheiden Sie sich für internationale Telefonnummern von über 100 Ländern, um Ihre virtuelle Präsenz auszuweiten. Helfen Sie Ihren ausländischen Kunden dabei, Ihre Anrufkosten zu minimieren, da sie Sie zu lokalen Standardtarifen oder sogar umsonst anrufen können.

Nutzen Sie internationale oder gebührenfreie Nummern, damit Sie jeder aus dem Ausland problemlos kontaktieren kann. Ihre internationalen Anrufer werden so einen effizienteren Kundensupport genießen und Ihr Team kann sich leichter mit örtlichen Kunden verbinden.

Kostenlose Mixvoip-Anrufe

Verbinden Sie all Ihre Angestellten, Teams, Abteilungen oder Geschäftszweige miteinander, ganz egal wo sie sich befinden. Alle Anschluss-zu-Anschluss-Anrufe sind innerhalb des Mixvoip Business-Telefonsystems kostenlos.

Bringen Sie Ihre Teams und Kunden weltweit zusammen mit unseren kosteneffizienten und flexiblen lokalen und internationalen Anruftarifen. Mit der Mixvoip Cloud PBX optimieren Sie Ihre interne Kommunikation.

Meetings

Die kostenlosen Konferenzlösungen von Mixvoip erlauben es Ihnen, sich virtuell über hochqualitative Audio- oder Videoanrufe mit Kollegen, Partnern oder Kunden von überall zu treffen. Nutzen Sie Ihr bevorzugtes Gerät, um an dem Meeting teilzunehmen und verbinden Sie sich sofort. Es stehen Ihnen alle erweiterten Funktionen zur Verfügung, um Ihre Remote-Teams zu unterstützen und die Produktivität zu steigern.

Audiokonferenzen

Kostenlose Organisation und Verwaltung Ihrer Konferenzanrufe. Audiokonferenzen sind ein weltweit verfügbarer kostenloser Service von Mixvoip, der über jedes Gerät zugänglich ist.

Teilnehmer können sich problemlos von überall und über jedes Gerät einwählen – ein Tischtelefon, PC, Laptop, Mobilgerät oder ein IP-Softphone. Mit Konferenzanrufen sind Sie dazu in der Lage, sofort Web-Meetings durchzuführen mit verfügbaren Zugangsnummern aus über 40 Ländern weltweit.

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Videokonferenzen

Stärken Sie die Teamarbeit und Produktivität mit der kostenlosen Videokonferenzlösung von Mixvoip. Nutzen Sie die Vorteile von unbegrenzten Videoanrufen mit zahlreichen Teilnehmern im Raum. Wählen Sie das für Sie praktischste Gerät, um daran teilzunehmen und fangen Sie sofort mit der Arbeit an.

Nutzen Sie die Funktion zur Bildschirmübertragung während eines Videomeetings, um die Motivation und Effizienz der Teilnehmer zu erhöhen. Mit der Hilfe von Videokonferenzen verbinden Sie sich schnell mit anderen Teilnehmern, treffen Partner und arbeiten von jedem Ort mit einer Internetverbindung mit Ihren Kollegen zusammen.

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Cloud-Telepräsenz

Verwandeln Sie jeden Arbeitsbereich in einen Konferenzraum. Sie können Ihre vorhandene Hardware nutzen und problemlos hochwertige Webkonferenzen einrichten, abhalten und verwalten.

Verbinden Sie sich direkt in nur einem Schritt mit dem Meetingsystem. Wählen Sie den für Sie praktischsten Ort – ein kleiner gemütlicher Arbeitsplatz oder ein großer Konferenzraum – und starten Sie Ihr virtuelles Meeting.

Nachrichten

Team-Zusammenarbeit

Ihr Team ist Ihr wertvollstes Kapital. Sie haben die Wahl zwischen mehreren mit Ihrem Cloud-Telefonsystem kompatiblen Anwendungen, mit denen Sie die Zusammenarbeit Ihrer Angestellten verbessern.

Die fortschrittlichen Technologien und vereinheitlichte Kommunikation ermöglichen es Ihnen von überall aus zusammenzuarbeiten. Teilen Sie ganz einfach Dateien mit Kollegen und verfolgen Sie den Fortschritt von Ihren Projekten.

Business-SMS und MMS

Schließen Sie professionelle Textnachrichten als integralen Teil in Ihre Business-Kommunikation mit ein. Verschicken Sie über den Mixvoip SMS-Dienst personalisierte Texte und Multimedia-Nachrichten oder Benachrichtigungen an Ihre Kunden und Mitarbeiter.

Nutzen Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer über jedes Desktop- oder Mobilgerät, um Text- Sprach-, Multimedianachrichten oder Faxe zu verschicken. Automatisieren Sie dafür den Prozess, sparen Sie Zeit und optimieren Sie die arbeitsbezogene Kommunikation.

Benachrichtigungen

Das Benachrichtigungssystem sorgt dafür, dass Sie nie wieder eine Sprachnachricht oder ein Fax verpassen. Sie erhalten sofort eine Benachrichtigung per E-Mail, SMS, über Ihren Desktop oder eine mobile App, sobald Sie ein Fax oder eine Sprachnachricht erhalten.

Legen Sie benutzerdefinierte Kriterien für den Empfang von SMS-Benachrichtigungen fest und nutzen Sie die erweiterten Einstellungen des Alarmsystems, um den Verlauf Ihrer Mitteilungen zu verfolgen.

Sicherheit

Sie bleiben immer mit der Cloud PBX Ihres Unternehmens verbunden, auch während eines Strom- oder Internetausfalls oder eines Angriffs auf Ihr System. Unsere Kommunikationslösung bietet Ihnen die höchstmögliche Sicherheitsstufe, damit Sie Ihre Online-Aktivitäten unter keinen Umständen unterbrechen müssen.

Sicherer VoIP-Service

Die Cloud PBX ist eine intern entwickelte Lösung, die für einen sicheren und zuverlässigen Telefonieservice steht. Dank der fortschrittlichen Technologie und stabilen Infrastruktur kann Ihr Team von jedem Ort mit Internetverbindung aus Anrufe tätigen oder empfangen.

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Single Sign-on

Angestellte haben mit den Login-Daten des Unternehmens von überall aus Zugriff auf Ihren Mixvoip-Account. Helfen Sie Ihrem Unternehmen dabei, die technischen Kosten zu senken und nutzen Sie die Vorteile einer einzigen Authentifizierungsplattform.

Auf diese Weise können die Nutzer ihre Konten erreichen und den Anruffluss von jedem Gerät und jedem Ort aus verwalten.

Anti-Betrugs-Schutz

Sicherheit hat für Mixvoip höchste Priorität. Betrügerische Anrufe werden automatisch erkannt und dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

Unser Cloud-Telefonsystem gewährleistet ein sicheres Umfeld, damit sich Ihre Angestellten auf die Arbeit konzentrieren können.

Datencenter

Mit seinen hochmodernen Rechenzentren ermöglicht es Tier IV uns allen lokalen und internationalen Kunden und Partnern eine umfassende Abdeckung mit vollem Service, hoher Zuverlässigkeit und Redundanz anzubieten.

Mixvoip wird in 6 geografisch weit voneinander entfernten Rechenzentren der Unternehmensklasse Tier IV in Luxemburg, Brüssel und Frankfurt gehostet.

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Analytik

Lassen Sie Ihre Daten Ihren Anrufablauf beeinflussen. Mit unserem Anrufverwaltungssystem sind Sie dazu in der Lage, die Anrufleistung Ihrer Teams zu verfolgen, analysieren und zu optimieren. Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte mit mehreren vorausgewählten KPIs, um die Effizienz Ihrer Angestellten und die Produktivität Ihres Unternehmens zu verbessern.

Überwachung

Ihre Internetverbindung und die Geräte tragen allgemein zur Anrufqualität bei. Mixvoip bietet Ihnen die Möglichkeit, den Verbindungsstatus zu überwachen. Beobachten und analysieren Sie zu jeder Zeit und von überall aus Ihre Anrufe.

Optimieren Sie Ihren Anrufablauf, um ein besseres Anruferlebnis zu schaffen.

Statistiken

Erlangen Sie dank einer intuitiven Schnittstelle einen Einblick in Ihr Anrufvolumen und Ihre Kosten. Anrufstatistiken liefern Ihnen wichtige Informationen über die Anrufverteilung sowie zeitliche Spitzenwerte und helfen Ihnen dabei, basierend auf diesen Daten bessere Entscheidungen zu treffen.

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Cloud PBX von Mixvoip – fast alles ist möglich.
Unser System kann noch keinen Kaffee kochen, aber wir arbeiten daran 🙂

Was den Rest betrifft können unsere Ingenieure die genaue Konfiguration vornehmen, die für Ihr Unternehmen notwendig ist oder neue Funktionen vorschlagen, mit denen Ihre Kommunikation verbessert wird.


Kontaktieren Sie uns wenn Sie interessiert sind.