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Pourquoi choisir l'internet de Mixvoip ?

Multi-backbone

Nous sommes conscients que la redondance est essentielle à la continuité des activités. Nous ne dépendons pas d’un seul réseau fédérateur et mettons en œuvre une multi-backbone sur nos quatre principaux marchés : le Luxembourg, la Belgique, l’Allemagne et la France. Cette approche s’appuie sur plusieurs opérateurs de réseaux à fibre optique et coaxiaux, complétée par des solutions de secours robustes utilisant des technologies sans fil telles que 5G et satellite. Cette diversité garantit une connexion Internet fiable, protégeant ainsi votre entreprise contre les perturbations imprévues. Consultez le liste des fournisseurs d'infrastructures avec lesquels nous travaillons en partenariat pour les services de connectivité.
 
 
 
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Accords sur les niveaux de service

Nous avons à cœur d'apporter de la valeur ajoutée à tous les niveaux, c'est pourquoi notre accords de niveau de service (SLA)s) sont conçus pour répondre à des besoins professionnels variés. Des contrats de niveau de service (SLA) destinés au grand public aux formules haut de gamme comprenant des interventions sur site dans un délai de quatre heures, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, nous adaptons nos services à vos besoins spécifiques. Retail peuvent notamment bénéficier de nos accords de niveau de service (SLA) pour la couverture du week-end, en vigueur de 7 h à 19 h les samedis et dimanches.

Plus qu'un simple accès à Internet

Mixvoip va au-delà de la simple fourniture d'accès à Internet. Nous proposons des solutions sophistiquées telles que MPLS ou VPN de site à site, en reliant directement vos bureaux à des serveurs ou à des services cloud hébergés à centres de données. Nous accordons également la priorité à votre sécurité en vous proposant des services de pare-feu avancés pour protéger vos lignes Internet. Avec Mixvoip, votre connectivité n'est pas seulement garantie : elle est renforcée.
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Une mentalité internationale

Mixvoip est présent dans quatre pays et propose des solutions de connectivité Internet aux entreprises actives dans ces régions. Avec nous, vous n'avez plus besoin de jongler entre plusieurs fournisseurs. Nous offrons une expérience de service unifiée qui simplifie vos besoins en matière de connectivité, vous permettant ainsi de vous concentrer davantage sur votre activité et moins sur sa logistique.

Consultez nos tarifs et services par pays

Améliorez votre connectivité grâce à nos options avancées

Nos solutions réseau avancées améliorent les performances et garantissent la sécurité de vos opérations commerciales.
 
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Prêt pour une meilleure connectivité

 
Construisons ensemble un réseau plus rapide et plus fiable pour votre entreprise
 
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Foire aux questions (FAQ)
FAQ

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Question
Réponse
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Ai-je un accès administrateur complet à votre routeur, ou puis-je installer le mien ?
Mixvoip ne fournit pas d'accès au routeur par défaut, mais accorde gratuitement des droits d'administration complets sur demande, permettant ainsi aux clients de gérer leur sécurité informatique et Internet en toute indépendance. Pour les connexions telles que le DSL cuivre et le câble coaxial, un modem peut être nécessaire ; toutefois, la configuration reste transparente. Les clients peuvent également configurer leurs propres appareils à l'aide des identifiants PPPOE fournis ou des paramètres IP fixes, en fonction du service de connectivité sélectionné.
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Est-ce que je reçois une adresse IP dédiée de Mixvoip, et est-ce que le NAT de classe opérateur est utilisé ?
Mixvoip garantit à chaque client une adresse IPv4 unique, attribuée de manière dynamique par défaut, sans partage d'adresses IP ni utilisation de NAT de niveau opérateur. Moyennant un supplément modique, cette adresse peut être remplacée par une adresse IPv4 fixe. Nous adhérons à une stricte neutralité du net, sans bloquer aucun trafic afin d'offrir la meilleure expérience Internet possible. Des blocs IPv6 sont également disponibles sans frais supplémentaires.
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Quelle vitesse Internet mon entreprise doit-elle choisir pour garantir une productivité élevée ?
Pour choisir la bande passante Internet, il est généralement recommandé de commencer avec au moins 1 Gbit/s, en particulier pour les entreprises qui utilisent des services cloud. Si une bande passante plus élevée est disponible à votre emplacement, opter pour une bande passante plus importante peut améliorer la productivité et empêcher un Internet lent d'avoir un impact sur vos opérations. Cette recommandation s'applique aussi bien aux grandes entreprises qu'aux PME, où la demande en bande passante ne cesse de croître.
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Pourquoi devrais-je choisir un service Internet avec un SLA plus solide ?
Les forfaits Internet diffèrent non seulement en termes de vitesse, mais aussi en termes de niveau de garantie de service (SLA). Un SLA de niveau supérieur peut coûter plus cher, mais il offre des temps de réponse plus rapides et une assistance dédiée. Cela est particulièrement important dans des secteurs tels que la santé, la finance ou la vente au détail, où les pannes Internet peuvent entraîner des pertes financières, des problèmes de conformité ou même des risques pour la sécurité. Investir dans un SLA solide protège la continuité de vos activités et garantit le bon déroulement des opérations dans toutes les situations.
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