Transformez vos appels professionnels avec Voxbi – Un système téléphonique dans le cloud conçu spécialement pour vous
Pourquoi choisir Voxbi ?
Voxbi est notre système de téléphonie cloud, un cloud PBX conçu pour rendre les communications d’entreprise plus simples et plus professionnelles. Que vous soyez une petite équipe ou une entreprise en pleine croissance, Voxbi vous offre tous les outils dont vous avez besoin au sein d’une solution simple et complète. Choisissez l’offre qui correspond à votre activité et commencez à communiquer plus intelligemment, sans complexité ni coûts élevés.
Une large gamme de fonctionnalités
La plateforme cloud PBX de Voxbi offre un large éventail de fonctionnalités conçues pour améliorer la communication et la productivité. Ces fonctionnalités comprennent un routage avancé des appels, des outils d'analyse et de reporting détaillés, l'intégration avec les systèmes CRM, la fonctionnalité de transfert des messages vocaux vers les e-mails et la prise en charge des applications mobiles.
Connectez facilement Voxbi à vos outils préférés
Voxbi cloud PBX possède de nombreuses possibilités d'intégration, permettant à d'autres systèmes de se connecter à Voxbi. Cela permet aux entreprises d'améliorer leur infrastructure de communication en intégrer leurs outils de collaboration et diverses applications professionnelles directement auprès de Voxbi.
Des forfaits flexibles pour chaque entreprise
Voici
différentes formulesvous garantissant ainsi le meilleur rapport qualité-prix en fonction de vos besoins spécifiques. Ces formules sont conçues pour s'adapter à des entreprises de différentes tailles et à divers besoins en matière de communication, offrant ainsi flexibilité et rentabilité.
différentes formulesvous garantissant ainsi le meilleur rapport qualité-prix en fonction de vos besoins spécifiques. Ces formules sont conçues pour s'adapter à des entreprises de différentes tailles et à divers besoins en matière de communication, offrant ainsi flexibilité et rentabilité.
Découvrez les principales fonctionnalités de Voxbi
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Multicast paging
Diffusez des messages vocaux et des alertes visuelles sur les téléphones IP, les haut-parleurs et les voyants lumineux : la solution idéale pour les annonces instantanées et les notifications d'urgence.
Acheminement intelligent des appels
Acheminez les appels par groupe, lieu, langue ou balises utilisateur (représentant les compétences). Utilisez un moteur de statuts flexible (« En réunion », « Absent », « Au travail », « Occupé ») pour acheminer efficacement les appels. Combinez ces critères pour obtenir des flux d'appels optimisés et faciles à gérer.
Transmission sécurisée des données
Protégez vos communications grâce à un chiffrement de pointe en prenant en charge le protocole HTTPS pour le trafic Web, ainsi que le protocole SIP TLS pour les appareils SIP et WebRTC, garantissant ainsi la sécurité de vos données sur tous les canaux.
Prise d'appel
Répondez facilement à n'importe quel appel entrant au sein de votre groupe grâce à la fonction de prise d'appel.
Routage en fonction du temps
Acheminement automatique des appels en fonction de l'heure, du jour de la semaine ou d'horaires spécifiques. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour gérer les heures de fermeture des bureaux, en garantissant que les appels sont acheminés de manière appropriée pendant et après les heures d'ouverture.
Mobile Twinning
Synchronisez les appels avec les appareils mobiles, ce qui permet au personnel de recevoir et de gérer ses appels en toute flexibilité, où qu'il se trouve.
Protection contre la fraude
Protégez votre entreprise grâce à notre solution de protection contre la fraude téléphonique. Notre système surveille les habitudes d'appel en temps réel afin de détecter et de prévenir les appels non autorisés, tout en offrant une couverture financière en cas d'activités frauduleuses liées aux appels.
Gestion du décalage horaire
Définissez les horaires de travail et attribuez les horaires de travail sans effort. Obtenez une vue d'ensemble pour chaque employé afin d'assurer une couverture et une productivité optimales.
Priorité d'appel
Assurez-vous que les appelants importants bénéficient d'une attention immédiate grâce à notre fonctionnalité de priorité des appels VIP. Les appels provenant de contacts VIP désignés sont automatiquement placés en tête de la file d'attente, ce qui garantit qu'ils sont traités en priorité.
Découvrez toutes les fonctionnalités Voxbi liées au routage des appels, à la mobilité, à l’analyse et à la productivité.
Les meilleures conversations commencent avec le bon outil
- Statut téléphonique : vérifiez si une personne est disponible, en communication ou en mode "ne pas déranger". Vous pouvez lancer un appel directement depuis le tableau de bord.
- Statut de présence : en un clic, informez vos collègues si vous êtes à votre bureau, en réunion ou absent.
- Routage intelligent des appels : les appels entrants sont redirigés et distribués en fonction du statut en temps réel de vos utilisateurs, vers les personnes les plus qualifiées et disponibles pour prendre l’appel.
Un écosystème entièrement intégré
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Optimisez la gestion des effectifs grâce à des fonctionnalités de gestion des présences, de gestion des congés, de contrôle d'accès par badge, de suivi par pays et de planification efficace des plannings.
Automatisez le traitement de vos salaires en transférant les données de présence, y compris les heures supplémentaires, vers Salary.lu. Assurez-vous que les calculs de salaire de votre équipe soient effectués dans les délais.
Optimisez votre expérience Odoo grâce à la téléphonie intégrée, à l'enregistrement automatisé des appels, à l'analyse émotionnelle basée sur l'IA et aux données clients en temps réel.
Améliorez la communication au sein de votre entreprise grâce à l'intégration de Microsoft Teams, qui offre une plateforme unifiée pour le chat, la vidéo et la collaboration.
Découvrez tous les outils pouvant être intégrés à Voxbi cloud PBX.
Les offres Voxbi
Nous savons que les besoins de chacun sont uniques. C'est pourquoi nous avons créé quatre formules polyvalentes, chacune regorgeant de fonctionnalités destinées à répondre à un large éventail de besoins. Que vous recherchiez des fonctionnalités de base ou des fonctionnalités avancées d'IA, nos formules sont conçues pour vous offrir exactement ce dont vous avez besoin. Découvrez chaque option en détail et choisissez celle qui correspond le mieux à vos objectifs. Laissez-nous vous aider à trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Tableau (1)
Question
Réponse
Oui, bien sûr ! La documentation est disponible sur docs.voxbi.com.
Voxbi est disponible sur Windows et sur mobile (Play Store pour Android et App Store pour iOS).
Les utilisateurs de Mac et de Linux peuvent utiliser l'application web disponible à l'adresse https://voxbi.team/.
Vous pouvez download la dernière version de Voxbi pour Windows depuis notre pagedownload .
Les utilisateurs de Mac et de Linux peuvent utiliser l'application web disponible à l'adresse https://voxbi.team/.
Vous pouvez download la dernière version de Voxbi pour Windows depuis notre pagedownload .
Lorsqu'un appel arrive sur votre groupe, il fait sonner votre poste, puis est transféré vers votre mobile. Si la messagerie vocale est activée sur votre mobile, l'appel peut être pris en charge par celle-ci si elle répond avant vous. Le système ne pouvant pas faire la distinction entre une personne qui répond et la messagerie vocale qui prend l'appel, celui-ci est traité de la même manière.
Pour éviter cela, vous pouvez soit désactiver complètement la messagerie vocale de votre téléphone portable, soit allonger le délai d'activation de la messagerie vocale afin qu'il soit supérieur à la durée de sonnerie du groupe. La meilleure solution consiste à désactiver complètement la messagerie vocale de votre téléphone portable.
Pour éviter cela, vous pouvez soit désactiver complètement la messagerie vocale de votre téléphone portable, soit allonger le délai d'activation de la messagerie vocale afin qu'il soit supérieur à la durée de sonnerie du groupe. La meilleure solution consiste à désactiver complètement la messagerie vocale de votre téléphone portable.
Pour migrer votre configuration, suivez notre guide étape par étape. Vous êtes pressé ? Voici un résumé :
1) Mettez à jour Voxbi Legacy vers la dernière version disponible dans la boutique ;
2) Ouvrez la dernière version de Voxbi Legacy au moins une fois ;
3) Ce n’est qu’ensuite que vous pourrez installer et ouvrir Voxbi 2.
1) Mettez à jour Voxbi Legacy vers la dernière version disponible dans la boutique ;
2) Ouvrez la dernière version de Voxbi Legacy au moins une fois ;
3) Ce n’est qu’ensuite que vous pourrez installer et ouvrir Voxbi 2.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, veuillez consulter notre base de données contenant toutes Cloud PBX Voxbi Cloud PBX.