Transformez Microsoft Teams en une solution de téléphonie complète
Imaginez que Microsoft Teams soit bien plus qu'un simple outil de messagerie instantanée ou de réunion interne : il devient votre solution de téléphonie, facilitant la communication tant au sein de votre organisation qu'à l'extérieur.
Principaux avantages de l'intégration de la téléphonie à Microsoft Teams
L'intégration de Microsoft Teams à Mixvoip ajoute une couche de téléphonie performante à vos outils de collaboration, vous offrant ainsi des avantages clés.
Gestion des appels
Recevez et passez des appels directement depuis l'environnement Teams.
Recevez et passez des appels directement depuis l'environnement Teams.
Intégration des systèmes existants
Intégrez les systèmes existants, tels que les sonnettes, les systèmes d'appel et les barrières, à l'environnement Teams.
Intégrez les systèmes existants, tels que les sonnettes, les systèmes d'appel et les barrières, à l'environnement Teams.
Enregistrement des appels
Enregistrez les appels afin de respecter les obligations de conformité et les exigences réglementaires, ce qui facilite le respect des normes du secteur.
Enregistrez les appels afin de respecter les obligations de conformité et les exigences réglementaires, ce qui facilite le respect des normes du secteur.
Simplification de l'administration informatique
Les administrateurs informatiques peuvent gérer les systèmes de téléphonie et de messagerie électronique de manière centralisée, ce qui allège la charge liée à la synchronisation des utilisateurs et à la maintenance de systèmes distincts.
Les administrateurs informatiques peuvent gérer les systèmes de téléphonie et de messagerie électronique de manière centralisée, ce qui allège la charge liée à la synchronisation des utilisateurs et à la maintenance de systèmes distincts.
Adapté au télétravail et au travail à domicile
Permettez facilement aux télétravailleurs et aux employés travaillant à domicile d'utiliser la téléphonie, en leur offrant les mêmes fonctionnalités de communication que celles dont bénéficient les employés travaillant au bureau.
Permettez facilement aux télétravailleurs et aux employés travaillant à domicile d'utiliser la téléphonie, en leur offrant les mêmes fonctionnalités de communication que celles dont bénéficient les employés travaillant au bureau.
Le service d'assistance qualifié de Mixvoip
Mixvoip propose une assistance spécialisée pour l'intégration de Microsoft Teams à notre cloud PBX système. Notre équipe certifiée .Nous pouvons mettre en place, configurer et assurer la maintenance de votre environnement Teams. Nous vous proposons une assistance continue pour gérer tout problème ou mise à jour, ce qui permet à votre service informatique de se concentrer sur d'autres tâches essentielles. En tirant parti de notre expertise, vous avez la garantie que votre installation Microsoft Teams est adaptée aux besoins de votre entreprise et fonctionne efficacement.
Intégration technique
Cette intégration s'appuie sur la fonctionnalité « Direct Routing » de Microsoft, qui permet à Teams de se connecter au réseau téléphonique public commuté (RTPC). Mixvoip gère le contrôleur de frontière de session (SBC) qui assure cette intégration, garantissant ainsi un acheminement sécurisé et fiable des appels entre Microsoft et les services de téléphonie de Mixvoip. Cette configuration permet à votre entreprise de tirer parti de toutes les fonctionnalités de téléphonie de Mixvoip au sein de l'interface familière de Teams.
Conditions d'octroi de licence
Pour accéder aux fonctionnalités de routage direct dans Microsoft Teams, une licence spécifique est requise. Les organisations doivent disposer d’un abonnement Microsoft 365 ou « Office 365 » incluant une licence Microsoft Phone System afin d’activer les fonctionnalités d’appel. Cette licence peut faire partie d’un plan E5 ou être ajoutée aux plans E1 ou E3 sous forme de module complémentaire. La gestion des licences peut s’avérer complexe, et notre équipe est là pour vous aider à vous y retrouver et à vous assurer que vous disposez des licences adéquates pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.
À propos de Microsoft Teams
Microsoft Teams est une puissante plateforme de communication et de collaboration qui s'intègre à Office. Elle offre un large éventail de fonctionnalités, notamment le chat, les réunions vidéo, le stockage de fichiers et l'intégration d'applications. Conçue pour améliorer le travail d'équipe et la productivité, Microsoft Teams fournit un hub central où les employés peuvent collaborer en temps réel, partager des informations et gérer des projets. Sa polyvalence et ses fonctionnalités robustes en font une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles qui cherchent à améliorer leur communication et leur collaboration internes.
