Transformez vos appels professionnels avec Voxbi - Un système téléphonique en nuage conçu pour vous
Pourquoi choisir Voxbi
Voxbi est notre système téléphonique basé sur le cloudCloud PBX) conçu pour rendre la communication d'entreprise plus facile et plus professionnelle. Que vous soyez une petite équipe ou une grande entreprise, Voxbi vous offre tous les outils dont vous avez besoin dans une solution simple. Choisissez le plan qui convient à votre entreprise et commencez à communiquer plus intelligemment, sans la complexité ou les coûts élevés.
Un large éventail de fonctionnalités
La plateforme cloudPBX de Voxbi offre une gamme étendue de fonctionnalités conçues pour améliorer la communication et la productivité. Ces fonctionnalités comprennent le routage avancé des appels, des outils d'analyse et de reporting détaillés, l'intégration avec des systèmes CRM, la fonctionnalité de messagerie vocale à messagerie électronique et le support d'applications mobiles.
Intégration facile à vos outils préférés
Voxbi cloud PBX offre de nombreuses capacités d'intégration, permettant à d'autres systèmes de se connecter à Voxbi. Les entreprises peuvent ainsi améliorer leur infrastructure de communication en intégrant leurs outils de collaboration et diverses applications professionnelles directement à Voxbi.
Un projet ? Faites-vous rappeler par nos experts !
Des formules flexibles pour toutes les entreprises
Voxbi UCaaS propose différents forfaits, ce qui vous permet d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour vos besoins spécifiques. Ces forfaits sont conçus pour s'adapter aux différentes tailles d'entreprises et aux demandes de communication, offrant ainsi flexibilité et rentabilité.
Découvrez les principales caractéristiques de Voxbi
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Radiomessagerie en multidiffusion
Diffusez des messages vocaux et des alertes visuelles vers des téléphones IP, des haut-parleurs et des lumières - idéal pour les annonces instantanées et les notifications d'urgence.
Acheminement intelligent des appels
Acheminez les appels en fonction du groupe, de la localisation, de la langue ou des étiquettes de l'utilisateur (représentant les compétences). Utiliser un moteur de statut flexible (Réunion, Absent, Travail, Occupé) pour diriger les appels de manière efficace. Combinez ces critères pour obtenir des flux d'appels optimisés et faciles à gérer.
Transmission sécurisée des données
Protégez vos communications avec un chiffrement de pointe en prenant en charge HTTPS pour le trafic web et SIP TLS pour les appareils SIP et WebRTC, afin de garantir la sécurité de vos données sur tous les canaux.
Prise d'appel
La fonction de prise d'appel permet de répondre facilement à n'importe quel téléphone qui sonne au sein de votre groupe.
Routage basé sur le temps
Acheminement automatique des appels en fonction de l'heure de la journée, du jour de la semaine ou d'horaires spécifiques. Cette fonction est particulièrement utile pour gérer les heures de fermeture des bureaux, en veillant à ce que les appels soient dirigés de manière appropriée pendant et après les heures de bureau.
Twinning mobile
Synchroniser les appels sur les appareils mobiles, ce qui permet au personnel de recevoir et de gérer les appels de manière flexible, où qu'il se trouve.
Protection anti-fraude
Sécurisez votre entreprise grâce à notre protection anti-fraude. Notre système surveille les habitudes d'appel en temps réel pour détecter et empêcher les appels non autorisés, offrant ainsi une couverture financière pour toute activité d'appel frauduleuse.
Gestion du temps de travail
Définissez les horaires de travail et attribuez les équipes sans effort. Obtenez une vue d'ensemble pour chaque employé afin d'assurer une couverture et une productivité optimales.
Priorité d'appel
Assurez-vous que les appelants importants reçoivent une attention immédiate grâce à notre fonction de priorité des appels VIP. Déplacez automatiquement les appels des personnes désignées comme VIP vers le haut de la file d'attente, afin qu'ils soient traités en priorité.
Découvrez toutes les fonctionnalités de Voxbi concernant le routage des appels, la mobilité, l'analyse et la productivité.
Une bonne conversation commence avec le bon outil
- État du téléphone : Voir si une personne est disponible, en cours d'appel ou en DND. Vous pouvez lancer un appel directement à partir du tableau de bord.
- Statut de présence : En un clic, faites savoir à vos collègues si vous êtes à votre bureau, en réunion ou absent.
- Routage intelligent des appels : Les appels entrants sont redirigés et distribués en fonction du statut en temps réel de vos utilisateurs, vers la personne la plus qualifiée et la plus disponible pour prendre l'appel.
Un système entièrement intégré
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Améliorez la gestion du personnel grâce à des fonctions de gestion du temps de présence, des congés, de l'accès aux badges, du suivi des pays et de la planification efficace des équipes.
Automatisez le traitement des salaires en transférant les données de présence, y compris les heures supplémentaires, vers salary.lu. Assurez-vous que les salaires de votre équipe sont calculés en temps voulu.
Améliorez votre expérience Odoo avec la téléphonie intégrée, l'enregistrement automatisé des appels, l'analyse émotionnelle pilotée par l'IA et les données clients en temps réel.
Améliorez la communication de votre organisation grâce à l'intégration de Microsoft Teams, qui offre une plateforme unifiée pour le chat, la vidéo et la collaboration.
Découvrez tous les outils qui peuvent être intégrés à Voxbi cloud PBX.
Les paquets Voxbi
Nous comprenons que les besoins de chacun sont uniques. C'est pourquoi nous avons créé quatre formules polyvalentes, chacune dotée de fonctionnalités permettant de répondre à un large éventail de besoins. Que vous recherchiez des éléments de base ou des fonctions d'IA avancées, nos formules sont conçues pour vous apporter exactement ce dont vous avez besoin. Explorez chaque option en détail et choisissez celle qui correspond le mieux à vos objectifs. Laissez-nous vous aider à trouver la solution idéale pour répondre à vos besoins.
Tableau (1)
Question
Réponse
Oui, nous le faisons ! La documentation est disponible sur docs.voxbi.com.
Voxbi est disponible sur Windows et sur mobile(Play Store pour Android et App Store pour iOS).
Les utilisateurs de Mac et Linux peuvent utiliser l'application web disponible à l'adresse https://voxbi.team/.
Vous pouvez télécharger la dernière version de Voxbi pour Windows à partir de notre page de téléchargement.
Les utilisateurs de Mac et Linux peuvent utiliser l'application web disponible à l'adresse https://voxbi.team/.
Vous pouvez télécharger la dernière version de Voxbi pour Windows à partir de notre page de téléchargement.
Lorsqu'un appel arrive dans votre groupe, il sonne sur votre poste, qui est ensuite transféré sur votre téléphone portable. Si la messagerie vocale est activée sur votre portable, l'appel peut être intercepté par votre messagerie vocale si elle décroche avant vous. Comme le système ne peut pas faire la différence entre une personne qui répond et la boîte vocale qui décroche, l'appel est traité de la même manière.
Pour éviter cela, vous pouvez soit désactiver complètement votre boîte vocale mobile, soit prolonger le délai de la boîte vocale pour qu'il soit plus long que le temps de sonnerie du groupe. La meilleure solution consiste à désactiver complètement la messagerie vocale mobile.
Pour éviter cela, vous pouvez soit désactiver complètement votre boîte vocale mobile, soit prolonger le délai de la boîte vocale pour qu'il soit plus long que le temps de sonnerie du groupe. La meilleure solution consiste à désactiver complètement la messagerie vocale mobile.
Pour migrer votre configuration, suivez notre guide pas à pas. Vous êtes pressé ? Voici un résumé :
1) mettre à jour Voxbi Legacy avec la dernière version disponible dans le magasin ;
2) ouvrir la dernière version de Voxbi Legacy au moins une fois ;
3) seulement ensuite installer et ouvrir Voxbi 2.
1) mettre à jour Voxbi Legacy avec la dernière version disponible dans le magasin ;
2) ouvrir la dernière version de Voxbi Legacy au moins une fois ;
3) seulement ensuite installer et ouvrir Voxbi 2.
Si votre question n'est pas répondue ici, veuillez consulter notre base de données de toutes les FAQ de Voxbi Cloud PBX .