Transformez vos appels professionnels avec Voxbi, un système téléphonique cloud conçu pour vous.
Pourquoi choisir Voxbi ?
Voxbi est notre système de téléphonie cloud, un PBX cloud conçu pour rendre les communications d’entreprise plus simples et plus professionnelles. Que vous soyez une petite équipe ou une entreprise en pleine croissance, Voxbi vous offre tous les outils dont vous avez besoin au sein d’une solution simple et complète. Choisissez l’offre qui correspond à votre activité et commencez à communiquer plus intelligemment, sans complexité ni coûts élevés.
Large gamme de fonctionnalités
La plateforme PBW cloud Voxbi propose une large gamme de fonctionnalitésconçues pour améliorer la communication et la productivité. Parmi celles ci figurent le routage avancé des appels, des outils d’analyse et de reporting détaillés, l’intégration avec les systèmes CRM, la messagerie vocale envoyée par email et la prise en charge des applications mobiles.
Intégration facile à vos outils préférés
cloud PBX Voxbi cloud PBX de nombreuses possibilités d'intégration, permettant à d'autres systèmes de se connecter à Voxbi. Cela permet aux entreprises d'améliorer leur infrastructure de communication en intégrant leurs outils de collaboration et diverses applications métier directement à Voxbi.
Un projet ? Nos experts vous rappelleront !
Des forfaits flexibles pour toutes les entreprises
Voxbi UCaaS propose différents forfaits afin de vous garantir le meilleur rapport valeur prix selon vos besoins spécifiques. Ces offres sont conçues pour s’adapter à des entreprises de toutes tailles et à des exigences de communication variées, tout en offrant flexibilité et maîtrise des coûts.
Découvrez les principales fonctionnalités de Voxbi
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Multicast
Diffusez des messages vocaux et des alertes visuelles vers des téléphones IP, des haut-parleurs et des lumières, ce qui est idéal pour les annonces instantanées et les notifications d'urgence.
Routage intelligent des appels
Acheminez les appels par groupe, emplacement, langue ou balises utilisateur (représentant les compétences). Utilisez un moteur de statut flexible (Réunion, Absent, En travail, Occupé) pour acheminer efficacement les appels. Combinez ces critères pour obtenir des flux d'appels optimisés et faciles à gérer.
Transmission sécurisée des données
Protégez vos communications grâce à un cryptage de pointe en prenant en charge le protocole HTTPS pour le trafic Web et le protocole SIP TLS pour les appareils SIP et WebRTC, afin de garantir la sécurité de vos données sur tous les canaux.
Prise d'appel
Répondez facilement à tout appel entrant au sein de votre groupe grâce à la fonction de prise d'appel.
Routage basé sur le temps
Appels automatiques basés sur l'heure, le jour de la semaine ou des horaires spécifiques. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour gérer les heures de fermeture des bureaux, en garantissant que les appels sont dirigés de manière appropriée pendant et après les heures de bureau.
Twinning mobile
Synchronisez les appels vers les appareils mobiles, permettant ainsi au personnel de recevoir et de gérer les appels de manière flexible, où qu'il se trouve.
Protection contre la fraude
Sécurisez votre entreprise grâce à notre protection anti-fraude. Notre système surveille les habitudes d'appel en temps réel afin de détecter et d'empêcher les appels non autorisés, offrant ainsi une couverture financière pour toute activité frauduleuse.
Gestion du décalage horaire
Définissez les horaires de travail et attribuez les quarts de travail sans effort. Obtenez une vue d'ensemble pour chaque employé afin d'assurer une couverture et une productivité optimales.
Priorité d'appel
Assurez-vous que les appelants importants bénéficient d'une attention immédiate grâce à notre fonctionnalité de priorité d'appel VIP. Placez automatiquement les appels provenant de VIP désignés en tête de la file d'attente, afin qu'ils soient traités en priorité.
Découvrez toutes les fonctionnalités de Voxbi en matière de routage des appels, de mobilité, d'analyse et de productivité.
Les meilleures conversations commencent avec le bon outil
- Statut téléphonique : vérifiez si une personne est disponible, en communication ou en mode "ne pas déranger". Vous pouvez lancer un appel directement depuis le tableau de bord.
- Statut de présence : en un clic, informez vos collègues si vous êtes à votre bureau, en réunion ou absent.
- Routage intelligent des appels : les appels entrants sont redirigés et distribués en fonction du statut en temps réel de vos utilisateurs, vers ese personnes les plus qualifiées et disponibles pour prendre l’appel.
Un écosystème entièrement intégré
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Améliorez la gestion des effectifs grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des temps de présence, la gestion des congés, l'accès par badge, le suivi par pays et la planification efficace des horaires de travail.
Automatisez le traitement de vos salaires en transférant les données de présence, y compris les heures supplémentaires, vers salary.lu. Assurez-vous que les calculs de salaire de votre équipe soient effectués dans les délais.
Améliorez votre expérience Odoo grâce à la téléphonie intégrée, à l'enregistrement automatisé des appels, à l'analyse émotionnelle basée sur l'IA et aux données clients en temps réel.
Améliorez la communication au sein de votre organisation grâce à l'intégration de Microsoft Teams, qui offre une plateforme unifiée pour le chat, la vidéo et la collaboration.
Découvrez tous les outils pouvant être intégrés au cloud PBX Voxbi.
Les packs Voxbi
Nous savons que chaque entreprise a des besoins uniques. C’est pourquoi nous avons conçu quatre offres polyvalentes, chacune riche en fonctionnalités afin de répondre à un large éventail d’exigences. Que vous recherchiez les fonctionnalités essentielles ou des capacités avancées basées sur l’intelligence artificielle, nos offres sont pensées pour vous apporter exactement ce dont vous avez besoin. Découvrez chaque option en détail et choisissez celle qui correspond le mieux à vos objectifs. Nous vous aidons à trouver la solution idéale pour vos besoins.
Foire aux questions (FAQ)
Tableau (1)
Question
Réponse
Oui, bien sûr ! La documentation est disponible sur docs.voxbi.com.
Voxbi est disponible sur Windows et sur mobile (Play Store pour Android et App Store pour iOS).
Les utilisateurs Mac et Linux peuvent utiliser l'application web disponible à l'adresse https://voxbi.team/.
Vous pouvez download dernière version de Voxbi pour Windows depuis notre download .
Les utilisateurs Mac et Linux peuvent utiliser l'application web disponible à l'adresse https://voxbi.team/.
Vous pouvez download dernière version de Voxbi pour Windows depuis notre download .
Lorsqu'un appel arrive dans votre groupe, il sonne sur votre poste, qui est ensuite transféré vers votre mobile. Si votre mobile dispose d'une messagerie vocale, l'appel peut être intercepté par votre messagerie vocale si celle-ci décroche avant vous. Comme le système ne peut pas faire la distinction entre une personne qui répond et la messagerie vocale qui décroche, l'appel est traité de la même manière.
Pour éviter cela, vous pouvez soit désactiver complètement la messagerie vocale de votre mobile, soit prolonger le délai de la messagerie vocale afin qu'il soit plus long que le temps de sonnerie du groupe. La meilleure solution consiste à désactiver complètement la messagerie vocale de votre mobile.
Pour éviter cela, vous pouvez soit désactiver complètement la messagerie vocale de votre mobile, soit prolonger le délai de la messagerie vocale afin qu'il soit plus long que le temps de sonnerie du groupe. La meilleure solution consiste à désactiver complètement la messagerie vocale de votre mobile.
Pour migrer votre configuration, suivez notre guide étape par étape. Vous êtes pressé ? Voici un résumé :
1) mettez à jour Voxbi Legacy vers la dernière version disponible dans la boutique ;
2) ouvrez la dernière version de Voxbi Legacy au moins une fois ;
3) ensuite seulement, installez et ouvrez Voxbi 2.
1) mettez à jour Voxbi Legacy vers la dernière version disponible dans la boutique ;
2) ouvrez la dernière version de Voxbi Legacy au moins une fois ;
3) ensuite seulement, installez et ouvrez Voxbi 2.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, veuillez consulter notre base de données contenant toutes Cloud PBX Voxbi Cloud PBX .