Wie stärkt Microsoft Teams zusammen mit Cloud-Telefonie Ihre Kommunikation?
Entdecken Sie die Top 5 Kollaborationsfunktionen von Microsoft Teams und finden Sie heraus, wie Cloud-Telefonie Ihre Kommunikation stärkt.
Mit Teams ist Microsoft zu einem Knotenpunkt für Teamarbeit geworden. Und obwohl Microsoft Teams als eines der zugänglichsten Tools für erfolgreiche Zusammenarbeit aus der Masse hervorsticht, ist es in der externen Kommunikation eingeschränkt. Viele interagieren täglich mit Geschäftspartnern, dritten Parteien und Kunden. Diese Kommunikation ist genauso wichtig wie die innerhalb des Unternehmens. Durch die Integration Ihres Cloud-Telefonsystems in Microsoft Teams wird diese Lücke geschlossen. Das Zusammenbringen dieser beiden hochmodernen Technologien ermöglicht es Unternehmen Kommunikations- und Kollaborationslösungen zu haben, die alle bisherigen Grenzen sprengen.
Die Nutzung von Microsoft Teams ist während des weltweiten Lockdowns um 70% gestiegen
• 75 Millionen tägliche aktive Nutzer
• 200 Millionen Konferenzteilnehmer an einem Tag
• Die Zahl der Unternehmen, die mit Teams arbeiten, hat sich verdreifacht*
Microsoft Teams – hier geht es um Zusammenarbeit
1. Teams und Kanäle
Diese Funktion ist das Hauptelement für jedes Unternehmen, das die Microsoft Teams Plattform nutzt. Die Kanäle (auch Unterhaltungen genannt) bringen Ordnung in die Teamarbeit und Kommunikation. Sie können verschiedene Arten von Teams bilden, die gemeinsam an einem Projekt arbeiten oder ein gemeinsames Ziel und Interessen teilen. Kanäle sind innerhalb eines bestimmten Teams der virtuelle Arbeitsplatz, an dem Meetings abgehalten, Probleme diskutiert sowie Dateien geteilt werden. Meistens sind die Kanäle einem bestimmten Thema gewidmet, einer Abteilung oder einfach nur dem Spaß. So entsteht weniger Durcheinander, Probleme werden schneller gelöst und die Kommunikation läuft reibungsloser.
2. Online-Meetings
Innerhalb Ihres Unternehmens können Sie mit nur einem Klick von Ihrem Computer, MAC oder Mobilgerät aus Einzel- oder Gruppen-(Video-)Anrufe tätigen. Bis zu 10 000 Nutzer können teilnehmen! Die Funktionen wurden entworfen, um alle abzuholen: Nutzer ohne Internetverbindung können über ihr Telefon teilnehmen – vor allem auf Reisen sehr nützlich. Gleichzeitig sorgt die Aufnahmefunktion dafür, dass Sie nicht den Überblick über alle wichtigen Informationen verlieren – sehr hilfreich, wenn Sie nicht am Meeting teilnehmen konnten. Weitere hilfreiche Apps wie Bildschirmübertragung, Kalender, Notizen, Upload von Dateien und Chatnachrichten in Meetings sind ebenfalls verfügbar.
Finden Sie hilfreiche Tipps für effektive Video-Meetings!
3. Zusammenarbeit mit Dateien in Echtzeit
Jedes Team verfügt über einen Ordner für Dateien in SharePoint, der alle in der Unterhaltung geteilten und bearbeiteten Dateien enthält. Der Arbeitsvorgang wird beschleunigt durch die Möglichkeit von überall aus in Echtzeit auf Dokumente zugreifen zu können, sie zu teilen und zu bearbeiten (einschließlich Word, PowerPoint und Excel-Dateien). Jeder der an einem bestimmten Projekt beteiligten Mitarbeiter kann während einer laufenden Diskussion – sei es im Chat oder während eines Audio- oder Videoanrufs – Änderungen an der Dokumentation vornehmen. Der Rest des Teams ist anschließend sofort dazu in der Lage, Feedback zu den Änderungen zu geben. Dadurch wird der Austausch zahlreicher E-Mails und das lange Warten auf eine Antwort vermieden.
4. Präsenzfunktion
Informieren Sie Ihre Kollegen über Ihre Verfügbarkeit, indem Sie Ihren persönlichen Status zu 'Verfügbar', 'Beschäftigt', 'Nicht stören' oder 'Bin gleich zurück' ändern. Die Präsenzfunktion in Teams ist zur Vermeidung von Unterbrechungen sehr wichtig, wenn Sie in einem Team sind, das von verschiedenen Standorten aus arbeitet.
5. Integration von Apps Dritter
Wie erwartet ist Microsoft Teams in alle Office 365-Anwendungen integriert (Outlook, SharePoint Online, Office Online, Onenote…). Aber es hört hier noch lange nicht auf, Teams integriert auch Anwendungen Dritter und verbessert so die Produktivität des Teams und Unternehmens. Zu solchen Apps gehören Trello, Adobe Creative Cloud, Salesforce und sogar YouTube. Damit können Sie innerhalb von Microsoft Teams an mehreren Aufgaben gleichzeitig arbeiten. In diesen grundlegenden Funktionen von Microsoft Teams geht es voll und ganz um die Nutzbarkeit, Flexibilität und Zeitoptimierung. Trotzdem benötigen Unternehmen, die mit Teams arbeiten, auch eine verlässliche Kommunikationslösung, die über interne Kommunikationssysteme hinaus geht.
Cloud-Telefonsystem – Kommunikation mit allen überall
Das Cloud-Telefonsystem, das vollkommen mit Teams kompatibel ist, ist diese Art von Lösung. Die Integration eines virtuellen Telefonsystems in Microsoft Teams ermöglicht es den Mitarbeitern des Unternehmens alle Partner sowie (potenzielle) Kunden überall zu erreichen, ganz egal von welchen Gerät aus.
Unternehmen, die Microsoft Teams bereits benutzen und sich für eine Cloud-basierte PBX entscheiden, bekommen eine komplette Business-Lösung, in der die komplette Kommunikation vereint ist. Da Telefonie nicht die Hauptfunktion von Microsoft Teams ist (auch wenn es über eine eingebaute Anruffunktion verfügt), suchen Unternehmen häufig nach Wegen, um ein Anruf-Erlebnis auf Business-Level zu erreichen. Die Wahl eines Cloud-Telefonsystems ermöglicht ihnen genau das – eine Sprachlösung für Unternehmen. Auf diese Art wird aus Microsoft Teams, dem Knotenpunkt für Zusammenarbeit, eine einfache oder hybride Plattform für die gesamte geschäftliche Kommunikation – Sprache, Video und auch Sofortnachrichten.
Zu den Funktionen, die die Unternehmenskommunikation unterstützen und verbessern, gehören folgende:
• Anrufe an externe Nummern in Teams
• Anrufe auf dem für den Anwender praktischsten Gerät empfangen
• Rufnummernübertragung mit Zugang zu über 100 Ländern
• Verbindung von Teams mit lokalen Telekommunikationsanbietern
... und noch mehr!
Microsoft Teams und Cloud PBX bilden eine machtvolle Allianz zur Optimierung von effizienter Kommunikation. Sie können Business-Class-Kommunikation genießen und das sogar außerhalb des Büros. Gleichzeitig verwalten Sie Ihre ganze Kommunikation, alle Dateien und Tools von nur einem Arbeitsplatz aus.
Fangen Sie an, Teams und das Cloud-Telefonsystem voll und ganz zu nutzen mit der Mixvoip solution!
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