Wie stärkt Microsoft Teams zusammen mit Cloud-Telefonie Ihre Kommunikation?
Entdecken Sie die Top 5 Kollaborationsfunktionen von Microsoft Teams und finden Sie heraus, wie Cloud-Telefonie Ihre Kommunikation stärkt.
Mit Teams hat sich Microsoft zum Dreh- und Angelpunkt für die Zusammenarbeit von Teams entwickelt. Microsoft Teams ist zwar eines der am besten zugänglichen Tools für die erfolgreiche Zusammenarbeit von Teams, aber es ist begrenzt, wenn es um die externe Kommunikation geht. Menschen interagieren täglich mit Geschäftspartnern, Dritten und Kunden. Diese Kommunikation ist genauso wichtig wie die innerhalb eines Unternehmens. Die Integration Ihres Cloud-Telefonsystems in Microsoft Teams schließt diese Lücke. Die Kombination dieser beiden Spitzentechnologien ermöglicht es Unternehmen, Lösungen für die Kommunikation und Zusammenarbeit zu entwickeln, die keine Grenzen kennen.
Die Nutzung von Microsoft Teams ist während des weltweiten Lockdowns um 70% gestiegen
• 75 Millionen tägliche aktive Nutzer
• 200 Millionen Konferenzteilnehmer an einem Tag
• Die Zahl der Unternehmen, die mit Teams arbeiten, hat sich verdreifacht*
Microsoft Teams – hier geht es um Zusammenarbeit
1. Teams und Kanäle
Diese beiden Funktionen sind Kernelemente für jedes Unternehmen, das die Microsoft Teams-Plattform nutzt. Sie regeln die Art und Weise, wie Teams zusammenarbeiten und kommunizieren. Sie können verschiedene Teams bilden, die in der Regel gemeinsam an einem Projekt arbeiten oder ein gemeinsames Ziel und gemeinsame Interessen haben. Die Konversationskanäle, die innerhalb eines Teams gebildet werden, sind der virtuelle Arbeitsbereich, in dem Besprechungen abgehalten, Probleme diskutiert und Dateien ausgetauscht werden. In der Regel sind sie einem bestimmten Geschäftsthema, einer Abteilung oder auch nur zum Spaß gewidmet. Auf diese Weise gibt es weniger Durcheinander, Probleme werden schneller gelöst und die Kommunikation verläuft reibungsloser.
2. Online-Meetings
Innerhalb Ihrer Organisation können Sie mit einem Klick von Ihrem PC, MAC oder Mobilgerät aus Einzel- oder Gruppen(video)anrufe tätigen. Bis zu 10.000 Benutzer können daran teilnehmen! Die Funktionen sind so konzipiert, dass niemand zurückbleibt: Benutzer ohne Internetverbindung können per Telefon teilnehmen - was sehr nützlich ist, wenn sie auf Reisen sind. Gleichzeitig können Sie mit der Aufzeichnungsfunktion alle wichtigen Informationen, die besprochen wurden, festhalten - sehr hilfreich, wenn Sie nicht an der Besprechung teilnehmen können. Weitere hilfreiche Anwendungen wie Bildschirm-/Desktopfreigabe, Planungshilfe, eine App zum Erstellen von Notizen, Hochladen von Dateien und Chatnachrichten während des Meetings sind ebenfalls verfügbar.
Finden Sie hilfreiche Tipps für effektive Video-Meetings!
3. Zusammenarbeit mit Dateien in Echtzeit
Jedes Team verfügt über einen Standardordner für die Dokumentenbibliothek in SharePoint, der alle in den Konversationskanälen freigegebenen und bearbeiteten Dateien enthält. Der Zugriff, die Freigabe und die Bearbeitung von Dokumenten in Echtzeit (einschließlich Word-, PowerPoint- oder Excel-Dateien) von jedem beliebigen Ort aus beschleunigt den Arbeitsprozess. Jeder Ihrer an einem bestimmten Projekt beteiligten Mitarbeiter kann die Dokumentation während einer laufenden Diskussion - per Chat, Audio- oder Videoanruf - ändern. Der Rest Ihres Projektteams kann sofort Feedback zu den vorgenommenen Änderungen geben. Auf diese Weise vermeiden Sie zahlreiche E-Mail-Wechsel oder lange Wartezeiten, bis Sie ein Feedback erhalten.
4. Präsenzfunktion
Indem Sie Ihren Status auf Erreichbar, Besetzt, Nicht stören oder Zurückkommen ändern, können Sie Ihren Kollegen mitteilen, ob Sie erreichbar sind. Die Präsenzfunktion von Teams ist sehr wichtig, wenn Sie mit einem verteilten Team arbeiten, um unnötige Unterbrechungen zu vermeiden.
5. Integration von Apps Dritter
Wie zu erwarten, ist Microsoft Teams in alle Office 365-Anwendungen (Outlook, SharePoint Online, Office Online, Onenote...) integriert. Aber das ist noch nicht alles: Microsoft Teams integriert auch Anwendungen von Drittanbietern, die die Team- und Unternehmensproduktivität steigern, wie Trello, Adobe Creative Cloud, Salesforce und sogar Youtube. Auf diese Weise können Sie innerhalb der Microsoft Teams-Plattform mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen. Bei diesen grundlegenden Funktionen von Microsoft Teams geht es um Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Zeitoptimierung innerhalb der Unternehmensteams. Unternehmen, die Teams nutzen, benötigen jedoch auch eine zuverlässige Kommunikationslösung, die über die internen Kommunikationssysteme hinausgeht.
Cloud-Telefonsystem – Kommunikation mit allen überall
Das Cloud-Telefonsystem,Die Integration eines virtuellen Telefonsystems in Microsoft Teams ermöglicht es den Mitarbeitern des Unternehmens, alle Partner, Kunden und Interessenten überall und unabhängig vom Gerät zu erreichen.
Organisationen, die bereits Microsoft Teams nutzen und sich für eine Cloud-basierte PBX Da die Telefonie nicht das Kerngeschäft von Microsoft Teams ist (dennoch ist die Anruffunktionalität in die Plattform integriert), suchen Unternehmen oft nach Möglichkeiten, ein Anruferlebnis auf Unternehmensebene zu erreichen. Mit der Wahl einer Cloud-Telefonanlage erhalten sie genau das - eine Unternehmens-Sprachlösung. Auf diese Weise verwandeln sie den Collaboration Hub Microsoft Teams in eine einzige oder hybride Plattform für ihre gesamte Unternehmenskommunikation - Sprache, Video und Instant Messaging.
Zu den Funktionen, die die Unternehmenskommunikation unterstützen und verbessern, gehören folgende:
• Anrufe an externe Nummern in Teams
• Anrufe auf dem für den Anwender praktischsten Gerät empfangen
• Rufnummernübertragung mit Zugang zu über 100 Ländern
- Verbinden Sie Ihre Teams mit lokalen Telekommunikationsanbietern.
... und noch mehr!
Microsoft Teams und Cloud PBX bilden eine leistungsstarke Allianz, die eine effektive Kommunikation ermöglicht. Einerseits profitieren Sie von der Business-Class-Kommunikation innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens, andererseits verwalten Sie all Ihre Unterhaltungen, Dateien und Tools nur in einem Teamarbeitsbereich.
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