Is de fax dood? (2/2) UPDATE

Eind 2017 waarschuwde Mixvoip voor de faxproblemen die zouden ontstaan met de adoptie van de All IP-technologieën door de meeste Europese landen. Lees ons eerste artikel over fax en voip. Vandaag bevestigt ook de historische operator POST dit: lees hier of bekijk het kleine screenshot van hun artikel hieronder.

Geen end-to-end interoperabiliteit gegarandeerd

Het gebruik van faxapparaten in een VoIP-omgeving blijft mogelijk (fax via e-mail). Het gebruik ervan is echter zeer beperkt. Geen enkele operator kan end-to-end interoperabiliteit garanderen (Règlement ILR van 9 augustus 2017). Dit zijn de belangrijkste redenen:

Technologie-switch: van analoog naar All IP
Interoperabiliteit: Zelfs als één operator de transmissie in zijn netwerk garandeert, kan hij dat niet voor de frequente inter-operator transmissies.
Eindgebruikersbronnen: faxtransmissie is ook afhankelijk van de apparatuur van eindgebruikers en de internetverbinding

Sommige grote spelers zijn transparant en geven aan dat ze het succes van faxtransmissies niet kunnen garanderen, zoals POST, Proximus, Swisscom:

Post Telecom Luxemburg

Proximus België

Swisscom Zwitserland

Ze zijn dus niet wettelijk verplicht om faxverzending in SIP/VoIP-kwesties te ondersteunen. Bij Mixvoip garanderen we geen interoperabiliteit. Desalniettemin, als u problemen ondervindt bij het verzenden van faxen, zal ons supportteam zijn best doen om u te helpen.

Een Europese trend

De buren van Luxemburg zijn bezig met de overgang naar de ALL-IP netwerken:

Duitsland: Deutsche Telekom is in 2017 gestopt met het leveren van ISDN- & PSTN-lijnen(1)
Frankrijk: Orange levert sinds 2017 geen ISDN & PSTN-lijnen meer en plant de overgang tegen 2023(2)
België: Proximus is in 2017 gestopt met het leveren van ISDN- & PSTN-lijnen, tenzij er geen alternatief bestond.(3)
VERENIGD KONINKRIJK: British Telecom stopt tegen 2020 met het leveren van ISDN & PSTN-lijnen en migreert tegen 2025 naar volledig IP.(4)

Daarom raden we je aan om over te stappen op een nieuwe oplossing.

Wat zijn dan de alternatieve oplossingen?

In veel gevallen kun je een PDF e-mailen: dat is makkelijker en sneller. De elektronische handtekening is sinds 2000 wettelijk erkend in Luxemburg(Wet op de elektronische handel).