Oplossingen voor gemeenten en overheidsinstellingen
Dankzij onze lokale aanwezigheid kunnen we tijdige, persoonlijke ondersteuning en ICT bieden en de behoeften van gemeentelijke overheidsdiensten begrijpen en effectief aanpakken.
Empowerment van lokale overheden, onze vertrouwde partners
Mixvoip voor gemeenten
Een lokale telecompartner met het juiste serviceniveau
We zijn geen verafgelegen bedrijf dat volledig op afstand werkt. Onze telecomtechnici zijn beschikbaar voor snelle ondersteuning op locatie. We bieden service level agreements die 24/7 interventies binnen vier uur omvatten.
Ons lokale, meertalige ondersteuningsteam begrijpt de behoeften van gemeenten en is beschikbaar via telefoon, e-mail en chat om je te helpen.
Flexibele oplossingen in de cloud en op locatie
Onze hybride aanpak combineert het gemak van in de cloud beheerde systemen met de robuustheid van oplossingen op locatie. Ons cloud telefoonsysteem is eenvoudig te beheren via een gecentraliseerde webinterface, terwijl de telefonie-infrastructuur kan worden gehost in onze beveiligde datacenters of op locatie, gevirtualiseerd of op speciale hardware.
Deze opzet zorgt voor ononderbroken telefoniediensten, zelfs in het geval van verbindingsstoringen. Met Mixvoip geniet u van maximale flexibiliteit om te voldoen aan de specifieke behoeften van uw organisatie, terwijl u verzekerd bent van optimale prestaties en verbeterde beveiliging.
Expertise in de integratie van legacysystemen
Met uitgebreide ervaring in het beheren van ISDN en analoge systemen - van telefonie tot toegangscontrole - richt mixvoip zich op het integreren van oudere technologie-infrastructuren in hedendaagse cloud-gebaseerde communicatie. Dit zorgt voor een efficiënt upgradepad voor gemeentelijke systemen zonder de bestaande diensten te verstoren. Met onze expertise kunt u uw technologieën moderniseren en tegelijkertijd zorgen voor een soepele overgang en continuïteit van essentiële activiteiten.
Lokale datacenteractiviteiten verbeteren de gemeenschap en de veiligheid
Mixvoip beheert zijn infrastructuur in lokale datacenters (Luxemburg, België, Duitsland en Frankrijk) zonder afhankelijk te zijn van grote cloudproviders van derden.
Deze aanpak zorgt niet alleen voor robuuste beveiliging en GDPR-compliance, maar ondersteunt ook de lokale economie door banen binnen de gemeenschap te behouden. Door infrastructuur te hosten in lokale datacenters zet Mixvoip zich in voor het vergroten van de veerkracht en digitale soevereiniteit, terwijl we actief bijdragen aan de economische ontwikkeling van de regio's waar we actief zijn.
Verder dan internet: Connectiviteit op verschillende locaties
Connectiviteit op meerdere gemeenschappelijke locaties
Mixvoip verbindt verschillende gemeentelijke locaties, zoals administratiekantoren, scholen en sporthallen, met behulp van VPN-, MPLS- en firewalltechnologieën.
Deze opstelling zorgt voor veilige en betrouwbare communicatie tussen alle gemeenschapsfaciliteiten.
De hoogtepunten waar kleine en grote gemeenten van houden
Een intuïtieve webinterface voor eenvoudig zelfbeheer van je telefoonsysteem verhoogt de administratieve efficiëntie.
TiM is professionele software voor tijdregistratie en aanwezigheid, ontworpen om het beheer en de controle van je personeel te vergemakkelijken.
Synchroniseer oproepen naar mobiele apparaten, zodat personeel oproepen overal flexibel kan ontvangen en beheren.
Krijg essentiële informatie over je gesprekken en de prestaties van je team in duidelijke, samenhangende diagrammen om de service-interacties en het reactievermogen te verbeteren.
Verbeter de communicatie binnen je organisatie met de integratie van Microsoft Teams, dat een uniform platform biedt voor chat, video en samenwerking.
Neem automatisch contact op met het oproeppersoneel totdat zij de oproep bevestigen, zodat er snel en betrouwbaar kan worden gereageerd op noodsituaties.
DECT-oplossingen met geavanceerde messagingfuncties of WiFi-handsets die DECT-achtige functionaliteit bieden en de kosten optimaliseren zonder nieuwe bekabeling.
Praat met een expert
Praat rechtstreeks met onze experts die klaar staan om inzichten en antwoorden te geven.