Stem ingenieur

Over Mixvoip

Wij zijn Mixvoip - een levendig Luxemburgs bedrijf dat cloud-telefonie, slimme netwerken en snelle internetdiensten levert, voornamelijk in Europa.

Wij geloven in een nieuwe kijk op communicatiesystemen voor bedrijven - eenvoudig, betrouwbaar en klaar voor de toekomst. Dat is waar jij om de hoek komt kijken! We zijn op zoek naar een Voice engineer die ons kan helpen bij het overzien en ontwikkelen van onze voice-infrastructuur, zodat deze efficiënt en veilig blijft en voorop blijft lopen.

Over de functie

Als Voice engineer bij Mixvoip help je bij het onderhouden, verbeteren en implementeren van onze in-house voice-oplossingen - de systemen die ons kernnetwerk en onze PBX'en in 15 gereguleerde landen aansturen.

Je codeert, debugt en werkt samen - je luistert naar de behoeften van klanten, analyseert systeemgedrag en lost problemen hands-on op. De functie omvat ook ondersteuning op niveau 2 en regelmatig contact met regelgevende instanties op telecomgebied en partners in de sector.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwerpen, implementeren en onderhouden van enterprise voice-oplossingen (VoIP core platform en inhouse ontwikkelde PBX'en).
• Zorgen voor quality of service (QoS), gesprekscontinuïteit en systeembetrouwbaarheid in spraaknetwerken.
• Unified Communications-systemen, spraakplatforms in de cloud en oplossingen op locatie configureren en problemen oplossen.
• Implementeer en onderhoud beveiligingsstandaarden voor spraakcommunicatie (versleuteling, fraudedetectie).
• Beveiligingsarchitectuur verbeteren in samenwerking met systeembeheerder en cyberbeveiligingsteams.
• SIP-oproepstromen en oproepgerelateerde logbestanden analyseren.
• Technische ondersteuning en training bieden aan interne teams en, indien relevant, aan klanten.
• Coördineren met leveranciers en derde partijen voor systeemimplementatie en upgrades.
• Automatiseer provisioning- en monitoringprocessen met behulp van scripting.
• Voldoen aan de telecomregelgeving in de landen waar Mixvoip actief is en aan GDPR, NIS2, DORA en ISO 27001.

Wat hebben we van jou nodig?

• Bekendheid met basissystemen of platforms voor spraak (zoals VoIP, cloud-telefonie of PBX) is een pluspunt, maar nieuwsgierigheid en de bereidheid om te leren zijn het belangrijkst.
• Begrijpen hoe netwerken en internetverbindingen werken (UDP/IP, basisconcepten); je hoeft nog geen expert te zijn.
• Kennis van het SIP-protocol wordt op prijs gesteld
• Een probleemoplossende mentaliteit: Je vindt het leuk om vragen te stellen, je in problemen te verdiepen en oplossingen te vinden.
• Gretigheid om vaardigheden in scripting of automatisering te ontwikkelen - ervaring met PHP of Python is geweldig.
• Interesse in telecommunicatienormen, privacy en beveiliging - geen eerdere ervaring vereist, alleen de bereidheid om te groeien in deze gebieden.
• Comfortabel werken met Linux-systemen, zelfs als je net begint.
• Motivatie en een probleemoplossende mentaliteit
• Deelname aan een aanwezigheidsdienst: Dit betekent periodiek beschikbaar zijn om dringende problemen op te lossen buiten reguliere werktijden voor onze SLA en in geval van alarmen van onze monitoring.

Waarmee zou je opvallen?

• Ervaring met een schoolproject, stage of parttime baan in de telecom of IT - een paar maanden is genoeg om indruk te maken.
• Echte interesse in unified communications, telefonie of digitale netwerken.
• Een telecom- of netwerkgerelateerde certificering (zelfs op instapniveau of in ontwikkeling)
• Kennis van Freeswitch of Asterisk of SIP
• Projecten, hobby's of online cursussen over spraaktechnologie of netwerken.

We weten dat we veel vragen, maar dit is het spannende gedeelte: Je komt terecht in een vakkundig, ondersteunend team dat klaarstaat om je te helpen groeien. We hechten meer waarde aan passie en potentieel dan aan perfectie - als je leergierig bent, solliciteer dan. Als je eenmaal gesetteld bent, kun je ook profiteren van flexibele werktijden.

Onze manier om u het beste te ondersteunen

Aarzel niet om te solliciteren, zelfs als je nog niet aan alle eisen voldoet. Wat voor ons het belangrijkst is, is je nieuwsgierigheid en gretigheid om te groeien.

We trainen je - niet alleen tijdens het inwerken, maar elke dag door mentorschap van senior engineers. Je zult diepgaande kennis opdoen van SIP, naleving van telecomregels en echte systemen. Met onze ondersteuning word je een betrouwbare expert op dit gebied - klaar om samen met ons de toekomst van telecommunicatie vorm te geven.

Waarom Mixvoip?

Mixvoip biedt een unieke omgeving waar ingenieurs echt vorm kunnen geven aan technologie - van architectuur en automatisering tot beveiliging en prestaties. Je werkt aan grootschalige voice-systemen in meer dan 15 landen en doet praktijkervaring op waar maar weinig functies aan kunnen tippen.

Hier zijn jouw ideeën belangrijk. We moedigen experimenteren aan, ondersteunen persoonlijke groei en investeren in het helpen van elk teamlid om een expert in zijn of haar vak te worden.

Een nieuwe manier van solliciteren: Doe mee met het succesverhaal van Mixvoip

Sluit je aan bij Mixvoip en je verbindt niet alleen bedrijven met snel internet, glasvezel, satelliet, telefoon of mobiele netwerken - je verbindt mensen, smeedt relaties en maakt een echt verschil in ons verhaal.

Dus als je bereid bent om aan een boeiende reis te beginnen en een centrale rol te spelen in de saga van Mixvoip, dan is dit een onconventionele manier om te solliciteren

We nodigen je uit om een korte video op te nemen met je smartphone. Vertel waarom deze functie je aanspreekt en stel eventuele vragen of twijfels die je hebt. Het gaat erom het gesprek open en boeiend te houden! Vergeet niet om ook je CV in PDF-formaat bij te voegen.

In plaats van een conventionele motivatiebrief willen we graag dat je een AI naar keuze gebruikt. Dit weerspiegelt niet alleen onze technologiegerichte aanpak, maar het stelt je ook in staat om je aanpassingsvermogen aan nieuwe tools te laten zien. Het gaat ons minder om de brief, maar meer om jouw interactie met ChatGPT.

PS: Wil je weten met wie je op reis gaat? Ontmoet mij, Clemens Kistinger

Ik heb me meer dan 15 jaar verdiept in de wereld van Voice over IP en carrier operations, om ervoor te zorgen dat systemen soepel, veilig en betrouwbaar werken. Bij Mixvoip word ik gedreven door één doel: ervoor zorgen dat onze technologie moeiteloos werkt voor onze klanten.

Ik hou ervan om echte problemen op te lossen, te experimenteren met nieuwe ideeën en te zien hoe kleine innovaties een groot verschil kunnen maken.

Buiten het werk om geniet ik van reizen en tijd doorbrengen met mijn gezin - zij zijn mijn beste bron van balans en inspiratie.

Als je bij ons komt werken, werk je niet alleen aan technologie - je maakt deel uit van een team dat creativiteit, samenwerking en echte impact hoog in het vaandel heeft staan.